Статьи

Зашёл сегодня ко мне покупатель: рослый дяденька лет 55-ти, энергичный, с проницательным взглядом. На его лице сияет спокойная и уверенная улыбка.

Любовь — отражение личности человека. Привычная нам любовь — это не то, что делаем мы, это то, что с нами происходит, во что мы впадаем.

Умение - выполнение действия (дела, задачи) с надлежающим качеством. Э

Человек, который легко умеет быть разным, нередко воспринимается как Человек без лица — особенно для тех, для кого он представляет опасность.

Люди, которые уважают себя, свои цели, ценности и свое время, умеют говорить «Нет». 

Оценивая суть Дистанции в вопросе ее влияния на меня, я положила на весы, с одной стороны - обретение целого ряда конкретных навыков, а с другой стороны - всего лишь единственного умения держать напряжение при освоении нового. Так вот, сутью Дистанции я назову оттачивание именно этого умения - умение держать напряжение, назову отработанную способность по собственной команде входить в зону дискомфорта, выдерживать прессинг, регулировать его и получать эффективный результат: новую модель поведения.

Вы умеете уже многое: вы взяли себе ощущение руководителя, научились вызывать в себе теплое и открытое отношение к людям, держать сильный и властный взгляд. Если вам важно научиться также плотно держать внимание не одного человека, а нескольких людей или целой аудитории, потренируйте как отдельное упражнение — умение держать пространство.

Кто не умеет договариваться, живет или один, или имеет постоянные конфликты.

Сформируйте свой собственный стиль. Угнаться за модой невозможно, а стать ее жертвой – никаких проблем. Только ваш собственный стиль всегда придется вам к лицу и будет вне времени и модных тенденций.

Умная самостоятельность — это продолжение послушания, привитого мудрыми родителями.

Умение понимать — дорогое и редкое умение. Не понимать — проще: не понравилось сказанное собеседником, стало скучно или показалось глупо — можно отвернуться или возразить.

Умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного им, и умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием. 

«Слушать» и «слышать» — два близких, но по сути разных умения. Умение слушать — в первую очередь умение слушать так, чтобы ваш собеседник хотел вам рассказывать, говорил открыто и с удовольствием, а умение слышать — это умение слышать именно собеседника, а не свои разные соображения по поводу сказанного им. Слышать именно то, что сказано, суть сказанного.

Чем лучше вы будете уметь слушать и понимать других, тем чаще вас будут понимать ваши близкие и друзья. Тем чаще вы будете счастливы!

Есть мнение, что мы слышим половину сказанного, слушаем половину услышанного и понимаем половину того, что слушали.