Интонации
Автор: Н.И. Козлов, профессор психологии
Основатель Университета практической психологии
Телеграмм-канал t.me/kozlovni
Интонации — звуковое, мелодическое и энергетическое обрамление текста речи. Интонации — это тоже общение, только не речевое, невербальное общение.
— Подсудимый, ответьте, зачем Вы разломали пивной ларек?
— Ваша Честь, представьте, я иду с работы, сильно устал. Отстоял у станка 8 часов. Так захотелось выпить пива, а на ларьке так издевательски написано: «Пива нет!». Нет бы просто написать: «Пива нет», а то с таким ехидством: «Пива нееет!».
Богатые интонации говорят о душевности человека, отсутствие интонаций — о эмоциональной бедности. В тяжелых случаях отсутствие интонаций — проявление шизоидности. С другой стороны, чрезмерное интонирование может свидетельствовать о истероидном складе характера.
Полезные интонации
Энергетизация: радость! бодрость! Отработайте фразу «Доброе утро!» так, чтобы от вашей интонации и энергетики у людей светлели лица!
Поглаживание. Мягкие, теплые, как будто гладящие интонации.
Интонации делового стиля
При общении в деловом стиле основными эффективными интонациями являются:
- Посоветоваться и согласовать интересы
- Нейтрально выраженная обоснованная просьба
- Энергичное деловое предложение
- Информация о желании и конкретное распоряжение
- Недовольство и требование.
Интонации личного стиля
При общении в личном стиле основные эффективные интонации следующие:
- Интересное заманчивое предложение
- Боль и тихая мольба
- Веселый наезд
- Теплое предложение с заранее благодарностью
- Требовательное желание «Я хочу»
Направление развития
Интонационное богатство можно и нужно развивать.
- Лицевая гимнастика
- Художественное чтение стихов