Конфликт

Укол - несильные болевые острые ощущения. В общении метафорой "укол" называют мелкие колкости и упреки.

Управление конфликтом - обдуманный запуск конфликта, его ведение в нужном направлении и свовременное разрешение с желаемыми результатами.

Управляемый конфликт - последняя стадия цивилизованного решения конфликта. На этой стадии реализуем угрозы, применяем (как правило, обговоренные) санкции, но одновременно с этим показываем выход.

Почтенный Моггаллана предложил старшим ученикам Будды из Джетаваны встретиться с зачинщиками конфликта в Косамби. Целью встречи было научиться на этом опыте предотвращать возникновение новых конфликтов. Открывая встречу, Махакассапа попросил Ануруддху повторить шесть принципов гармоничной жизни, изложенные Буддой в Восточном Бамбуковом лесу. Выслушав, Моггаллана предложил, чтобы бикку и биккуни во всех монастырских центрах выучили их. После четырех дней дискуссии бикку сформулировали Семь практик примирения для урегулирования разногласий в санге. Они назвали эти семь способов «Саптадхикарана-саматха».

Если вы хотите, чтобы конфликт разгорелся с новой силой, или вам нужно кого-то эмоционально завести, а может быть с кем-то окончательно расстаться, тогда используйте фразы-ежики типа: «Мы с тобой и раньше никогда не могли договориться» или «Наши отношения зашли в тупик». В остальных случаях фразы-ежики — нежелательны.

;;

Цивилизованно вести себя труднее, но достойнее, и более эффективно в конечном итоге.

Мешают прощать: Самолюбие и гордость. Страх и оглядка на мнение окружающих. Надежда, что все само собой рассосется. Неосознанное желание мстить. Неспособность прощать самого себя и просить прощения у другого. Настаивание на своей правоте. Поиск справедливости. Ожидание, что другой человек подойдет первым. Страх оказаться лицемером. Ожидание удобного момента и благоприятного расположения звезд. Боязнь показать и открыть свои чувства. Неспособность забыть обиду.

Я-послание — хороший формат общения между близкими людьми, во многом предупреждающий конфликты и возникновение взаимных обид.

Если наш ребенок ведет себя неподобающе, мы можем ему сказать, что мы при этом чувствуем. Он ощущает себя при этом воспринимаемым всерьез и с большей вероятностью сменит свое поведение, чем если бы мы его отругали. Примеры: