Влияние

Отдавая распоряжение, руководитель должен быть уверен, что сотрудники действительно понимают, что, как и для чего они должны сделать. 

Вы видите, что дочь уже больше часа сидит перед телевизором, где уже больше ничего ни толкового, ни интересного нет. Просто глазеет на рекламу. Вместо критики и разборок эффективнее просто дать распоряжение: «Выключай телевизор и помоги, пожалуйста, маме. Пора готовить ужин».

Механизм рефлексов используется как для дрессировки животных, так и для дрессировки людей.

Поддержку проще всего оказать на уровне слов: говоря определенные фразу мы поддерживаем людей.

Люди не любят, когда их кто-то раз - и вдруг решил наказать. С чего это? За что? Я не согласен! Если вы люди вместе договорились о правилах и что будет за нарушение, после этого наказание воспринимается уже не обидно, как естественное последствие общей договоренности. Если кто-то будет опаздывать на общую встречу, нормально договориться, что с опоздавшего - определенная сумма, и тогда тот, кто знает об этом условии и все-таки опаздывает, наказывает уже сам себя.

Силовые решения — решение без переговоров, давлением силой.

Синтонное влияние - умение провести конфликтный разговор так, чтобы это не провоцировало защитную реакцию у партнеров и способствовало сотрудничеству.

Влияние, происходящее незаметным для постороннего наблюдателя образом. 

Смена темпоритма - это фактически навык "навязывания ритма". Внимание слушателя нестабильно и если намеренно не прилагать усилий к тому, чтобы все время его перенастраивать, то оно неотвратимо будет переключаться на что-то другое, например, на разные мысли в голове, на ворон за окном или на сон. Особенно способствует этому монотонная, однообразная речь. Когда оратор говорит именно так, даже заинтересованный слушатель с трудом удерживает внимание, и чем больше он пытается сосредоточиться, тем сильнее его клонит в сон.

Создание обстоятельств — одна из эффективных форм безличного влияния (мотивации или давления). 

Лучшие отчеты по упражнению.

Захват многими путается с Давлением, но на самом деле — это принципиально другой подход.

132 (пока или уже?!) способа сказать «Очень хорошо!»

Лучшие отчеты по упражнению.

Стиль влияния — конкретная форма, в которой осуществляется влияние.