Поддержка
Автор: Н.И. Козлов, профессор
Ректор Университета практической психологии
Телеграм-канал t.me/kozlovni
Поддержка — короткое или небольшое оказание той или иной помощи человеку в трудной для него ситуации.
Виды и формы поддержки
Поддержка бывает само разнообразной — коммуникативной и телесной, психологической и деловой. Важнее всего, однако, различие между поддержкой по женскому или мужскому типу. Мужская поддержка — отвлечь от чувств, переключить на действия. Чаще — это жесткая и деловая поддержка. Женская поддержка — сочувствие (побыть в чувстве рядом), поговорить и разделить чувства. Чаще это мягкая и эмоциональная поддержка. В какой ситуации какая поддержка более уместна? См.→
Правила оказания поддержки
Оказывая поддержку, следите за наличием контакта и реально получаемыми результатами. Хотеть мы можем все что угодно, но главный наш контролер — не намерения, а результаты. Правила: Каждому свое. Совмещаем поддержку с требовательностью. Если есть задача укрепления и развития личности, долгосрочный ориентир — мужской подход. Даем ситуативно, а не постоянно. Поддержка должна помогать человеку самому справиться с ситуацией. Поддерживать — достойных и сильных. См.→
Как научиться поддержке
- Практикуйте вчувствование.
- Освойте упражнение Тотальное ДА, Внутреннее Хорошо.
- Если вы интроверт, развивайте экстравертность.
Как обратиться за поддержкой?
Не все люди склонны поддержку оказывать, не все любят ее принимать. Люди (это касается больше мужчин) редко обращаются за поддержкой, считая это проявлением слабости. А нужно просто сказать: «Мне нужна твоя поддержка». И объяснить какая.
Но если вы хотите человека поддержать, то самый важный вопрос, это — какую поддержку оказать?
Кто чаще оказывает поддержку
К поддержке склонны не все.
Поддержка характерна для людей открытых, позитивных и заботливых. Интроверт менее склонен к поддержке, поскольку занят более собой, нежели окружающими.
Поддерживает Деятель, Жертва — ноет и требует поддержки.
Поддержка обычно характерна для воспитанного человека. Когда слушает воспитанный человек, его лицо не застывшее, не мертвое, а внимательное, отражающее состояние партнера и вовремя выражающее те эмоции, которые служат партнеру поддержкой и оперативным внушением.
Поддержка характерна для руководителей, придерживающихся позитивного стиля руководства. Основное, что делает такой руководитель в непосредственных контактах с подчиненными — это поддержка и распоряжение.
Комментарии (3):
Поддержка — это акт, действие. Пассивная позиция слушателя не является поддержкой. Поддержка, например, это заметить(!), что человек хромает и подставить ему плечо, чтобы снизить нагрузку на больную ногу и тем самым уменьшить боль. Иначе говоря поддержка требует вовлечённости и сопричастности. Повторю, выслушать человека — не поддержка. Выслушать человека, извлечь из его посильных объяснений суть проблемы и посодействовать в её решении — вот это поддержка. Всё остальное — софистика и профанация.
Возможно, Вам не пришлось быть в ситуации, когда Вам стало легче только от того, что "выгрузили" проблемы кому-то, кто гласно или негласно согласился принять Ваши мысли и убеждения о них. Тем, кто не пожизненный жалобщик, даже просто проговаривание своих проблем помогает посмотреть на них с разных точек зрения, особенно, если слушателю интересна ситуация рассказчика и он задаёт вопросы, уточняя что-то, высказываю свои предположения и сверяясь с собеседником.
Скажите, а в чём существенная разница между приглашанием любовницы в рестораны и её одариванием - муж говорит: "принимая от меня подарки, она таким образом меня поддерживает", а если бы она оказывал ему ту форму поддержки, о которой читаем в статье. А то получается, взял её в курорт, а мне объясняeт: "она меня поддерживала в трудный момент (у него тогда намечалась операция, о которой он в семье не сказал, чтобы не переживали, опять его слова)?