Как правильно освобождаться от агрессии

У меня есть клиент: умный, порядочный, в своем деле суперпрофессионал, но из-за любой мелочи яростно взрывается. А уж если его задели, он готов мстить, не жалея не времени, ни боеприпасов. Особенно, если вопрос касается женщин…

По его запросу мы работаем хорошо, а вот эти его взрывы и мстюльки — вне его запроса, поэтому касаться этой темы сложно. Он считает себя здесь правым абсолютно, и, при всем громадным уважении ко мне, мои предложения не тратить ему время и нервы на мстюльки он пропускает мимо ушей. 

Но сегодня был интересный разговор.

Он: Мне нужно было выплеснуть свое возмущение, я назначил встречу, она пришла, и ей все сформулировал, по полной!
Я: Ты хотел освободиться от напряжения, от внутренней агрессии?
Он: Да! Я был просто взбешен! Я ей сформулировал, как называется ее поведение и кто она после этого!
Я: Освободиться от напряжения и внутренней агрессии — задача понятная. Однако… Хочу тебе сообщить, что этот вопрос исследовался, подробно исследовался, и выводы однозначные: лучше всего успокаивает выброс агрессии, не привязанный к определенному адресату. Точнее, лучше всего посидеть и расслабиться, но если ты хочешь выбросить свою агрессию, то лучше делать это в формате чисто спортивном, не держа перед глазами того, на кого ты злишься. Быстрее успокоишься!
Он: Ничего не знаю. У кого-то может быть и так, а мне нужно сказать все в лицо! Или хотя бы смс написать и отправить! Из любого правила есть исключения. У меня так, я исключение!

Я сменил тему, через некоторое время, подумав, к теме вернулся:

— Есть еще одно соображение. Возможно, тебя действительно лучше успокаивает, если ты выбрасываешь свою агрессию адресно. Ты проверял, я тебе верю. Но ты говоришь о ситуативном эффекте, здесь и сейчас. А если посмотреть шире, посмотреть на долгоиграющие последствия: что для тебя перспективнее?

Он задумался… 

— Вы имеете в виду, что я поддерживаю в себе привычку срываться?
— Да, именно это. И то, что тебе это дорого обходится.
— Да, это верно…

Через какое-то время он к этой теме вернулся уже сам:

— Николай Иванович, а как не ошибиться в таких ситуациях? Что, всех всегда сразу прощать? Наверное, все-таки не так? Как вы сами для себя этот вопрос решаете?
— Я смотрю на все происходящее со стороны. Как будто это не со мной происходит, а с кем-то. Вот два человека, мужчина и женщина. Женщина поступила некрасиво, у мужчины вскипает возмущение. А я смотрю на это со стороны — ну или сверху, как Ангел. И думаю: в этой ситуации что бы я посоветовал мужчине? А женщине? 
И еще: я проверяю, а если бы эти люди были не совсем чужие, а родные и близкие? Предположим, если бы женщина была бы моей сестрой… 

Он снова пошел думать. И я понял, что в этот раз я был услышан.

Может быть, это пригодится и вам.