Чемодан не прилетел, но обещал вернуться

Багаж в аэропорту

На декабрьской сессии мы играли в замечательную игру Светофор. Светофор имеет несколько категорий «Фигня», «Зеленый», «Желтый» и «Красный» цвет. В жизни каждого человека происходят разные события, например: «Вышел из дома и забыл мобильный телефон», «Ушиб ногу», «Запачкал брюки», «Сломал ногу», «Потеря информационных данных без восстановления», «Помял бампер у машины», «Утерян чемодан с новыми вещами», «Заболел ребенок», «Ушла жена», «Сгорела дача» и т.д. И каждый человек относит эти события к разным категориям, для кого-то это все может быть «Фигня», для кого-то это всего лишь «Зеленый», то есть мелкая неприятность, но жить можно, для кого-то это «Красный» — тяжелые переживания и сложно уйти в конструктив. Играть в эту игру легко, пока это лишь игра.

В моей жизни очень много было перелетов, и потеря чемодана для меня была чем-то «Это не про меня», но «Никогда не говори никогда». Под Новый год мы всей семьей улетели в другую страну. В моем чемодане были мои вещи, мой вечерний наряд и дорогие украшения для новогоднего ужина, а также вещи моего маленького сына. По прилету чемодан мужа был на багажной ленте, а мой — отсутствовал. Где мой багаж оставалось только предполагать.

Черпаем плюсы из ситуации

— У меня будет новый гардероб. (Подарок от мужа)

— Вся еда для маленького сына была в чемодане мужа. Вещи для сына можно купить.

— Хорошо, что не прилетел только мой чемодан.

— Косметика и зубные щетки у мужа в чемодане. Отлично!

— Мы очень хорошо долетели. Мягко приземлились. Все живы и здоровы.

— Мой чемодан всего лишь не прилетел. Есть шанс и большая вероятность, что он найдется и будет передан хозяйке. (Разговаривали с представителями аэропорта, подтвердили, что чемодан найдут).

— Мне не нужно каждый день думать, что мне одеть, пока новый гардероб не появится. У меня всего один только наряд. Экономлю время на сборы.

— Учусь жить без излишеств. Оказывается, можно и так.

— Мое самое главное сокровище, мой сын, — со мной, и это главное.

— Вся семья в сборе, и мы вместе будем отмечать Новый год.

— В новый год беру только новые вещи, все старое оставляю в уходящем году.

— В таких ситуациях говорят: «Хорошо, что забрали вещами, а не здоровьем».

Упражнение «Внутреннее хорошо»

Прописала все плюсы из ситуации, и стало очень хорошо. Поняла, что плюсов даже больше, чем может оказаться на первый взгляд. Внутри стало спокойно и радостно. И при мысли, что есть оправданный повод обновить гардероб, стало даже очень радостно. И когда на следующий день чемодан все-таки доставили в номер, первые секунды я даже не знала радоваться ли? Конечно, это было очень своевременное возвращение и полезный урок для работы над собой.

Выводы на будущее

1. Если летим вдвоем, вещи мои и мужа распределять на два чемодана.

2. Ценные вещи, дорогую одежду и драгоценности класть в ручную кладь и брать на борт самолета.

3. Не класть в чемодан дорогие вещи в принципе.

4. Брать минимум вещей, без «на всякий случай».

5. Повесить бирку на чемодан с именем и фамилией, домашним адресом и телефоном, так как по статистике потеря багажа случается в связи с тем, что отклеивается идентификационная лента, которую вешает сотрудник при приеме багажа и выдаче посадочного талона.

6. Информация в интернете, что в России при утере чемодана, возврат только 20 долларов за килограмм. Если в чемодан надо положить очень дорогие вещи, то застраховать утрату чемодана.

7. При сдаче багажа оставлять бирку с номером до получения багажа по прилету.

8. Сделать фото своего багажа и багажной бирки с номером.

9. Оборачивать чемодан в пленку, вешать замок для обеспечения дополнительной безопасности от вскрытия.

10. Одеваться всегда так, чтобы в таком наряде можно было и в пир, и в мир. Выглядеть всегда достойно.

Как действовать в аэропорту

1. Розыск потерянного багажа

Если багажа не оказалось на ленте, обратиться в службу «Утеря багажа» («Lost and Found»). В каждом аэропорту такая служба есть. У любого служащего в аэропорту можно уточнить, где находится стойка «Утери багажа».

2. Написать заявление-претензию об утери багажа. Необходимо указать паспортные данные, каким рейсом вы прилетели, и дать точное описание с указанием модели вашего утерянного багажа и ваши контактные данные, куда ваш багаж доставить. Доставка багажа осуществляется бесплатно.

3. Взять копию заявления-претензии и взять контакты, куда звонить и куда обращаться в случае, если багаж не найдут.

4. Отслеживать статус пропавшего багажа можно и по системе World Tracer (Международная система по отслеживанию багажа).

5. Если багаж не нашли в течение 21 дня и не вернули, то можно требовать компенсацию. У российских авиакомпаний — это 20 долларов за один килограмм. Обращаться в отдел претензий.

Видеокурс проф. Николая Ивановича КОЗЛОВА 
«Внутреннее хорошо: убираем самоедство, живем на позитиве!»
В курсе 2 части по 6 видеоуроков. Посмотреть >>