О пользе трезвомыслия, или Сказ о том, как ко мне вернулся телефон
Автор: Юлия Андрианова
Выпускница Университета практической психологии
Посвящается психологу Надежде Муравьёвой
У меня пропал телефон.
Я не сразу это заметила. Сидя в очереди в кабинет, зачем-то решила достать его. Но, перерыв весь рюкзачок, не нашла. «Наверное, в куртке в гардеробе». Но и там его не оказалось. И вот тут я точно поняла — пропал. Безвозвратно. Со всей информацией.
Фуууууф! — выдыхаю.
Что меня удивило — моя реакция на эту ситуацию. Спокойная.
Совсем недавно я попала в гости на Дистанцию Надежды Муравьёвой. Мы играли в «Светофор», распределяя ситуации на группы по цвету в зависимости от накала и продолжительности эмоций, где «красный» — максимум эмоций, а «ерунда» — их отсутствие. Дистантники под конец игры осознали необходимость трезвомыслия и на красный и жёлтый цвета негативные ситуации почти не клали. Однако я, представляя себя с потерями и бедствиями в реальной жизни, не верила в такое хладнокровие и честно отстаивала свою предполагаемую реакцию.
И вот впервые в жизни теряю телефон! С контактами, информацией, фотографиями, чатами. Теряю удобство и скорость жизни! А через несколько часов — важнейшая встреча, а связь — через телефон!!
Ещё летом, когда предыдущий телефон сломался, и не могла извлечь из него инфу — полыхала в красно-жёлтом. А тут первое, что пришло в голову — деловитый голос Надежды Муравьёвой: «Ну что, друзья, на какой свет положим?»
Не ожидала от себя такого трезвомыслия! И как-то само собой выстроила план действий:
1) позвонить на мой номер — вдруг отзовётся добрый человек, жаждущий вернуть телефон (1% такого разворота ситуации я допускала)
2) в случае отсутствия ответа (воришки затаились!) в ближайшем центре Билайна заблокировать номер, взять новую симку
3) обратиться в бюро находок на вокзале (предполагая, что оставила телефон в электричке)
4) ну и вместе с дочерью купить новый телефон, чехол и восстанавливать контакты.
И сосредоточившись на плане, иду по Сретенке, вычерпывая плюсы:
- как хорошо, что не паспорт!
- как замечательно, что не планшет!
- да и вообще, ну правда ерунда, ведь все живы и здоровы!
- будет новый телефончик!
- прекрасная погода сегодня!
- Ооо! Какая архитектура! Когда бы ещё здесь прогулялась!..
И т.д.
На душе есть некоторое волнение, но скорее деловое.
Молодому человеку, чтобы позвонить на свой номер, обозначаю намерение: — Хочу обратиться к Вам за помощью!..
В разговоре с представителем Билайна: — Я правильно вас поняла ....?
В бюро находок тезисно: — Запишите, пожалуйста: телефон в розовом чехле ... .
К машинисту той самой электрички, в которой ехала утром: — У меня к Вам вопрос... .
Всем смотрю в глаза, голос уверенный, спокойный. Практикую навыки Дистанции!))
Результат: на звонки не отвечают, поэтому номер в Билайне заблокировала, еду в электричке домой.
Достала планшет, продолжаю увлечённо писать работу по целям.
Дома, что-то закинув в рот, спешно звоню дочери по городскому телефону, чтобы срочно вместе выбрать телефон, наладить связь — ведь через три часа у меня долгожданная важная встреча.
— Доченька, хочу тебе сообщить...
Дочь перебивает:
— Мам, я всё знаю.
И сообщает, что есть некая Екатерина, готовая отдать мой телефон. Она приедет на вокзал в 20.37 и передаст его моему зятю.
Ну вот, думаю, а вы говорите, что не бывает порядочных людей!!!.. Мой розовый телефончик со всеми контактами возвращается. Пустячок, а приятно!..
Дочь продолжает:
— Мам, Лёша позвонит на твой номер, они с Катериной встретятся, она ему телефон передаст. Так что не переживай!
Таааак. Улыбаюсь про себя. И тихо добавляю:
— Доча, а я заблокировала телефон.
Пауза как в «Ревизоре».
— МАМА!!!! ЗАЧЕМ????? Как же теперь он ей позвонит??!!! Ведь её номера у нас нет, и она не в курсе, что номер заблокирован, и будет ждать звонка!! А сама она не умеет такими пользоваться!!!
Вот тут мне стало смешно! Близок локоток, да не укусишь.
Что интересно — во мне спокойствие! Авторски решаю жизненную задачу. В конце концов, ещё 4 часа назад простилась с телефоном.
Думаю, что ещё можно предпринять. Ах, да! Она приезжает, а из громкоговорителя на весь вокзал:
— Уважаемая Екатерина, нашедшая утром ...! Вас ожидают .... !
Отличный реальный единственный вариант. Надо делать.
Предупреждаю об отмене важной встречи через вконтакте в компьютере, с удовлетворением вижу понимающую обратную связь. Хорошо.
Звоню на вокзал, чтобы уточнить, когда мне подойти для реализации плана.
— Отдел объявлений работает до 19.00. Ничем не можем помочь.
Я настойчива. Готова сама побыть диктором в рубке. Во мне уже спортивный азарт! Но диспетчер отказывает. Включаю «очень просьбу»:
— Посоветуйте, как же быть в такой ситуации?!..
И понимаю, что это скорее вопрос риторический. Я выхода уже не вижу. Но проснувшийся во мне лидер желает двигать другими и добиться результата. И не зная как именно, рисует себе план перехвата Катерины на станции: по обе стороны платформы две команды с рупорами и большими плакатами, как на демонстрации: «КАТЕРИНА, НАШЕДШАЯ УТРОМ В ЭЛЕКТРИЧКЕ РОЗОВЫЙ ТЕЛЕФОН, ………!!!!!»… Сказочки, конечно.
И всё-таки, действуя по Светофору, я должна сделать то, что могу. Спокойно, здраво, уверенно спрашиваю повторно:
— Что ещё можно сделать в такой ситуации?
Может, под моим напором, но диспетчер вдруг оживилась. И предложила обратиться в полицию, которая курирует поезда.
Звоню. Чётко, тезисно выкладываю. И полицейские, подумав какое-то время, предлагают разумный вариант: за 10 минут до прибытия электрички несколько раз дать по радиосвязи в вагонах объявление — так, как объявляют остановки. Отличная идея! Вот только многие в электричках в наушниках сидят..))
Они позвонили своим — дежурным по электричке, те обратились к машинисту, тот когда надо объявил. А мы с двумя другими полицейскими караулим у головного вагона в 20.37. Выходящие из электрички люди поглядывают с любопытством в нашу сторону. Интересно, думаю, что за формулировочка была?.. Торопливо подходит молодая женщина — в платочке, длинной юбке, благообразного православного вида. У нас много таких милых людей в Сергиевом Посаде — и свои, и паломники. После уточняющих вопросов отдаёт телефон и стремительно удаляется. Догоняю, пытаюсь отблагодарить заготовленной суммой. Категорически не принимает. Благодарю её вслед, тепло-тепло, теми словами, которые говорю искренне и точно откликнутся в её сердце. Она с улыбкой кивнула…
Вот и всё. Розовый телефон как ни в чём ни бывало покоится в моём кармане. Горячее желание отблагодарить перекинулось на полицию. И два аппетитных пирога вношу в дежурный участок, куда звонила 2 часа назад. Улыбаюсь, благодарю, вручаю. — Ну хоть кому-то пользу приносим!! — весело, с ноткой жалобы гогочут они, широко улыбаясь.
Тихо падают снежные хлопья в вечерней темноте... Ну и устроила я себе историю! Пора брать в работу упражнение «Оглянись вокруг». Если такое найдётся. Я вам не сказала? Я утром в электричке увлечённо писала работу по целям. И видимо, была в далёком будущем)) А телефон остался в настоящем. Без меня. Не хватило трезвомыслия.
И всё же я очень рада за себя! И даже не потому, что телефон вернулся. Я убедилась, что в неприятной ситуации стала по-другому мыслить и эффективней действовать. И чувства не зашкаливают, как раньше. Ведь у меня есть авторская позиция. И волшебные вопросы: ЗАЧЕМ? ПОД КАКУЮ ЗАДАЧУ?
Видеокурс проф. Николая Ивановича КОЗЛОВА
«Внутреннее хорошо: убираем самоедство, живем на позитиве!»
В курсе 2 части по 6 видеоуроков. Посмотреть >>