Обращение в межличностных отношениях

Просьба — это формулирование ожиданий как бы с позиций слабого, как бы с позиции снизу... Хорошо сформулированная просьба — просьба вежливая, красивая, сильная, обоснованная и спокойная, не дрожащая от страха отказа.

Многим хочется, чтобы люди что-то для них делали. Лучше бесплатно, но если человек совсем посторонний, то можно и заплатить. А вот как получить желаемое от человека близкого? Конкретно — от супруга?

Нужно всегда отслеживать, слышит ли вас ребенок, готов ли он воспринимать вас как старшего.

Простое упражнение, с поистине волшебным эффектом!

К сожалению, когда человек выбрасывает изо рта фразу, он не то что другому, а порой даже себе не может толком ответить, что именно он планировал этой фразой добиться, с каким намерением он ее говорил.

Предложение — это то, что вы с улыбкой и заботой преподносите человеку как то, что ему будет нужно или приятно.

Требование — формулирование ожиданий с позиций силы, с позиции сверху.

На мирных и цивилизованных людей уговаривание действует, хотя если это повторяется, вызывает протест, как манипулятивное поведение.

Эффективное обращение — обращение, дающее нужный результат сейчас и сохраняющее перспективу.

Недавно сделал красивое открытие: удалось четко описать, на какие интонации родителей дети отзываются и слушаются, а на какие — не реагируют, пропускают мимо ушей.