Невербалика
Невербалика - информация, принимаемая в общении и взаимодействии по не речевым каналам. В первую очередь, невербалика - это язык тела: жесты, интонации, мимика, выражение глаз и лица. К невербалике относят и информацию, которую люди передают друг другу не телом, а другими подручными средствами.
Например, в Испании был распространен язык веера, когда влюбленный мог прочитать информацию от дамы по положению ее веера.
Невербалика - практически синоним понятия невербальное общение, хотя к невербалике относят и интерпретацию телесных знаков (значение мимики и жестов), которые человек передавать не планировал и которые к категории общение в строгом смысле отнесены быть не могут.
Невербалика включает в себя следующие компоненты:
- Паралингвистика (звучание, темп, громкость, интонации);
- Кинесика (жесты, жестовые процессы и жестовые системы);
- Проксемика (пространство и дистанцирование);
- Мимика (движения лицевых мышц);
- Гаптика (касания и тактильная коммуникация);
- Хроменика (время общения);
- Одорика (запахи, косметика, татуаж);
- Аускультация (слышание, восприятие звука);
- Системология (систематизация пространства, расположение объектов, смыслы, которые эти объекты выражают в процессе коммуникации);
- Актоника (действия, ритуалы, поступки, что-либо означающие);
- Гастика (коммуникативные функции пищи и напитков, снадобий и угощений, приемов пищи, поведения во время еды).
Для того, чтобы воспринять и осмыслить все названные компоненты невербалики, необходимо использовать технические средства фиксации (например, видеозапись). В этом случае каждый компонент может быть тщательно описан и изучен. Однако в реальной жизни такая подробная фиксация и проработка всех компонентов невозможна. В этом случае применяется выборочная фиксация. Компоненты, которые легче всего отслеживать и интерпретировать в процессе общения – это мимика, поза, жесты, дистанцирование и интонация. Остальные составляющие невербалики фиксируются дополнительно, по возможности.