Дистанция для сотрудников. Эффективное взаимодействие

Спешу поделиться радостью и успехом: сегодня провела первые встречи по Дистанции с сотрудниками нашего офиса.

1. Поставлена задача руководства повысить эффективность работы сотрудников. В частности: сократить время на передачу информации и ускорить взаимодействие.

2. Написана курсовая работа «Эффективное взаимодействие. 1 круг Дистанции для сотрудников косметической компании.

3. Проведены 2 занятия по 3 часа с интервалом в 1 неделю. Общее количество участников – 22 человека.

4. Запущены 8 упражнений:

- После первого занятия: «Убираем НЕТ-ки», «Ошибочка!», «Проблема-Задача», «Не играем Жертву».

- После второго занятия: «Королевская осанка», «Повторяем дословно», «Говорим тезисами» и «Здоровый сон» факультативно, как рекомендация.

- Дополнительно: конструктивная критика «Плюс-минус-плюс», «Подготовленный вопрос», «Формат обращения за помощью»

5. Распечатки презентации с основными тезисами распечатаны и вывешены в офисе.

6. Все приседают.

Продолжение работы – встречи на Дистанции. У нас они временно называются «Офисные чаепития». Творческую задачу придумать «вкусное название» поставлю чуть позже.

Формат встречи: чаепитие на 30 минут по 7-10 человек (3 группы). Планируем встречаться так 1 раз в 2 недели.

Цель: делимся успехами и находками выполнения упражнений.

Регламент:

• 2 минуты на каждого
• 5 минут – общие выводы
• 5 минут – на то-сё (сели, налили чай, посмеялись и т.п.)

Наши чаепития значительно короче встреч, которые проводятся в УПП. Такое сокращение времени обусловлено рабочим процессом. Больше выделять времени – отрывать сотрудников от выполнения рабочих задач. Поэтому, работали в режиме жесткого регламента.

Удивительно, но времени в первой группе хватило на всех, а во второй – задержались на 15 минут. Это много, учитывая заявленные 30. Однако, результат считаю успешным!

• Делиться успехами оказалось не так то и просто. Те, кто говорил первыми, пытались начать рассказывать о том, что не так и что не получается. Я их останавливала и просила рассказать о том, что получилось. В результате примерно с третьего говорящего процесс уже пошел как надо.
• Пока самих «фишек» и находок, которыми можно поделиться, не было. При этом, на начальном этапе важен уже сам факт, что участники делились своими наблюдениями и опытом.
• Даже при сокращенном регламенте на лицо позитив и улучшение взаимоотношения в коллективе.

Задачи на следующие 2 недели:

• Убираем «НЕТ-ки». Режим: один сказал, приседают все.
• Королевская осанка – каждый следит за собой и помогает другим.
• Не играем Жертву. Не играем и все тут.
• Проблем не существует. Есть только Задачи.
• Повторяем дословно за собеседником, подключая формулировку «Я услышал, что ты сказал…»
• Подготовленный вопрос: письменное задание.
• Тезисы: письменные задания двух видов – разбор текста и составление своих тезисов.

Фоновый режим: критика плюс/минус/плюс