Проблема — задача

В нашей жизни происходит много разных событий, одни из них удачные, другие менее удачные. Одни вызывают приятные ощущения, другие наоборот. Но если внимательно посмотреть на всё, что происходит вокруг, то в какой-то момент понимаешь – на событиях не написано, какие они и не сказано, как на них реагировать. Просто мы привыкли одни события интерпретировать так, а другие иначе.

Самое приятное, что это только наш выбор, и мы можем его поменять. В Университете практической психологии учат этой технике, упражнение называется «Проблема – задача».

Да, многие события воспринимаются, как проблема:

• Им приходится уделять внимание
• Приходится искать их решение
• Приходится тратить время, чтобы что-то с ними сделать

Но можно значительно упростить себе жизнь, если просто называть такие события и ситуации по-другому. Не проблемами, а задачами. Просто потому, что они станут вызывать у нас совсем другие ассоциации.

Ради интереса, попробуйте произнести про себя два варианта фразы и прислушайтесь к своим ощущениям:

• Блин, это большая проблема
• Ого, а вот это интересная задача

Разница кардинальная, а ведь нам придётся работать в том состоянии, которое вызвала формулировка.

• Вот блин, теперь придётся следить за своими формулировками – проблема
• Прикольно, можно просто следить за формулировками и работать станет проще, интересная задачка

Важно, чтобы вы правильно понимали: задачи похожи на проблемы, им тоже надо уделять внимание, искать их решение и вкладывать в них своё время. Но в отличие от проблемы – с задачами это делать хочется, задачи – это интересно и их решение приносит ощутимую пользу.

Как правильно ставить задачи

Интересно то, что можно не только ставить задачи, но и улучшать их:

• Ускорять их решение
• Делать поиск решения приятнее и интереснее

В первую очередь надо обратить внимание на формулировку задачи. Формулировки бывают:

• Негативные – уход от чего-то плохого, борьба с чем-то
• Позитивные – стремление к чему-то хорошему, создание чего-то

Часто первым делом формулируется негативная задача – это нормально. Важно выработать привычку сразу переделывать негативные задачи в позитивные, просто потому, что их проще и приятнее решать.

Поставить негативную задачу просто:

• Хочу перестать со всеми ругаться
• Хочу не лениться
• Хочу избавиться от одиночества

Здесь пишется про уход от проблемы, но нигде не говорится – а как хочется, чтобы было? Нет мотивирующего фактора. Нет видения конечного результата.

• Можно добавлять себе мотивации
• Важно строить картинку, в которую хочется прийти

Для формулирования позитивной задачи удобно задавать себе вопрос: «А чего хочется? Чтобы КАК было?»

• Хочу научиться говорить с людьми тепло и доброжелательно
• Хочу научиться легко и с удовольствием браться за любые дела
• Хочу много интересного общения и встреч с людьми
• Хочу научиться формулировать все свои задачи позитивно, так, чтобы это происходило легко и незаметно

Когда это станет привычкой, это действительно будет происходить легко и незаметно, вы даже удивитесь, как можно ставить негативные задачи, а про формулировки проблем даже не вспомните.

Как выполнять упражнение

Упражнение удобно выполнять в два этапа.

I этап

На первом этапе задача научиться отслеживать формулировки проблем и задач. Пока не обязательно исправлять что-то или переформулировать, просто начать замечать, где формулировки задач, а где проблем.

Вы можете отслеживать как прямые формулировки в речи, так и внутреннее отношение к чему-то, как к задаче, а где к проблеме.

Вы можете отслеживать эти формулировки:

• В своей речи и мыслях
• В речи других людей: близких, друзей или коллег
• У героев фильмов, книг, в новостях
• Везде, где вам будет интересно

Если вам захочется – можно вести статистику. Каждый раз, когда будете в течение дня замечать формулировку, отмечайте количество в блокноте или на телефоне (удобнее, когда записи у вам под рукой). Обычно отмечают:

• Сколько раз за день были формулировки проблем
• Сколько раз формулировки задач
• Сколько раз захотелось и получилось переделать проблему в задачу

Часто бывает интересно собрать статистику за день, посмотреть какой процент. Ещё приятнее оказывается смотреть, как процент меняется день за днём и становится всё больше хороших формулировок.

Вот, как могут выглядеть записи первого этапа.

1 день

Проблемы – 12 Задачи – 5 Переделал – 3

2 день

Проблемы – 9 Задачи – 8 Переделал – 4

3 день

Проблемы – 5 Задачи – 11 Переделал – 8

Первый этап удобно вести в течение трёх-четырёх дней, потому переходить ко второму.

II этап

На втором этапе у вас уже есть привычка замечать формулировки проблем и часто вы уже превращаете в задачи. Теперь важно научиться:

• Превращать все проблемы в задачи
• Формулировать позитивные задачи

Для этого вот две главные задачи, которые можно успешно выполнять:

1. Всегда, когда замечаете у себя формулировку проблемы, заменяйте её на формулировку позитивной задачи
2. Всегда, когда человек рядом с вами приходит к вам с проблемой или рассказывает о проблеме – наводящими вопросами помогайте ему сформулировать позитивную задачу (кстати, можете ему рассказать это упражнение, пускай тоже тренируется)

Формулировать первое время удобнее всего в три шага:

• Проблема
• Негативная задача
• Позитивная задача

Когда вы заметите, что эти три шага вам уже не нужны – считайте, что вы выполнили упражнение.