Синтоны и конфликтогены
01 окт. 2022 г.
Таблица синтонов и конфликтогенов
В нашей речи, в нашем поведении есть элементы общения, которые нас сближают, помогают установить лучший контакт и достичь понимания. Их называют - синтонами. А есть те, которые провоцируют конфликт. Их называют - конфликтогенами.
01 янв. 2006 г.
Упреки и обвинения — запрещены!
Когда мы чем-то недовольны, хочется найти виновного в этом.
01 окт. 2022 г.
Фразы-ежики в обсуждении разногласий
Если вы хотите, чтобы конфликт разгорелся с новой силой, или вам нужно кого-то эмоционально завести, а может быть с кем-то окончательно расстаться, тогда используйте фразы-ежики типа: «Мы с тобой и раньше никогда не могли договориться» или «Наши отношения зашли в тупик». В остальных случаях фразы-ежики — нежелательны.