Синтоны и конфликтогены

Вам не нравится упертая категоричность ваших собеседников? Вы предпочитаете в разговоре уважительный диалог?

Аркадий Петрович Егидес (7 июня 1940 - 16 октября 2012) — доктор психологических наук, профессор кафедры конфликтологии Московской финансово-промышленной академии (МФПА), специалист по психологии личности и психологии познавательных процессов. Автор книг и статей по психологии, основатель исследований по конфликтологии в России. Основатель клуба культуры общения «Маленький принц» (1981). Руководитель Центра Психологической Культуры при Московской финансово-промышленной академии (МФПА).

В деловом мире, где нет места знакам отличия и другим регалиям, начальство легко умеет на языке тела передать свое превосходство над подчиненными. Каким образом? К каким приемам прибегает начальник, чтобы подчинить людей? Два исследователя предприняли попытку изучить эти приемы с помощью немого фильма. Актеры сыграли начальника и подчиненного в различных сценках. Они изобразили, как посетитель входит в кабинет, в котором за столом сидит человек.

;;

;;

Твердая интонация, стиль Силовика и позиция, утверждающая невозможность другого мнения по данному вопросу. 

Обвинение — обдуманное возложение вины на другого.

Позиция превосходства — убежденность в безусловном, необсуждаемом интеллектуальном или другом преимуществе.

«Синтонный» — «созвучный», «гармоничный», противоположный «конфликтному» и «раздробленному».

Синтонное поведение - поведение, рождающее лад и гармонию между людьми. Обычно это поведение, уважающее интересы и потребности человека, поведение внимательное и с теплотой.

Общение доброжелательное и сотрудническое, теплое и легкое, уютное для всех партнеров.

Суть техники проста: надо стать противным и говорить всегда недовольно, как бы себя преодолевая… — и при этом в подтексте должно светиться ваше внутреннее солнышко и ваши самые теплые чувства к адресату.