Переключение эмоционального состояния другого человека
Иногда близкие или просто важные для вас люди оказываются в эмоциональных состояниях, которые задевают вас или других окружающих людей. Ребенок обиделся, мама злится, муж раздражен.
Если это люди, которые едва ли в ближайшее время могут меняться, то в этих трудных случаях оптимально просто эмоциональное переключение: на когда-то возникающие обиды непосредственным образом вы реагируете нейтрально, никак, как на то или иное погодное явление, даете человеку возможность свои эмоции отреагировать и, когда это оказывается возможным, переключаете на что-то более позитивное.
Детей отвлекаете на другие развлечения↑, взрослым детям предлагаете уместные дела или включаете в свое позитивное общение.
Итого, три пункта: нуль реакция на обиду, возможность эмоционального отреагирования, вовлечение в позитив.
Если вы педагогический монстр, у вас серьезные рычаги влияния и человек рядом с вами достаточно вменяемый, вы можете заняться его воспитанием. Или перевоспитанием.