Ноль-реакция
Ноль-реакция - отсутствие какой-либо как внутренней, так и внешней реакции на внешнее воздействие. В хорошем исполнении выполняет роль отрицательного подкрепления нежелательных воздействий, в первую очередь в процессах общения.
В качестве ноль-реакции иногда достаточно внешней сдержанности. С более внимательными людьми (и детьми) этого может быть недостаточно, нужно настоящее спокойное присутствие, отсутствие каких-бы то ни было внутренний реакций и тем более дерганий.
Границы применения
Если вы вдвоем, ноль-реакция работает эффективно. Если есть наблюдатели и вам важен ваш статус, ситуация оказывается более сложной: ваше отсутствие ответа люди могут расценить как трусость и подтверждение правоты обвинителя: "Сказать-то нечего! Значит - правда!"
Рекомендации
- Отрабатывайте Спокойное присутствие
- Выбирайте, с кем вам общаться.
- Научитесь, как вести себя в конфликте
Анализ и связи понятия Ноль-реакция
Близкие понятия - игнорирование, метод угасания.