Ты по делу или поболтать?

01 октября 2022 г. в 21:51

Деловое и аффилиативное общение — два разных мира, и, когда они сталкиваются, нередко происходит недоразумения.

В аффилиативном общении люди общаются не по делу, а для души, когда просто хочется пообщаться, не думая ни о какой цели или о результате. Такое общение бывает внутренне очень необходимо, но нередко раздражает взрослых и деловых людей: «Скажи в конце концов, что ты от меня хочешь?»

Деловое общение имеет другой, строгий и деловой формат и связано с определенными целями: разобраться, договориться. Деловое общение — осознано результатно и избегает всего, что от результата отвлекает: в первую очередь избегает ненужных эмоций и привычки «просто поговорить». Деловое общение со своим лозунгом «Ничего личного!» — особое искусство, им владеют не все, а многим деловой формат просто не близок.

Когда деловое общение происходит за пределами работы, это обычно напрягает женщин (»Слушай, с тобой можно хоть когда-нибудь расслабиться?», а дети просто стараются убежать.

Чтобы не было недовольств и недоразумений, предупреждайте, в каком стиле общения вы собираетесь общаться.

«Да я просто так, соскучился, хочу с тобой поболтать!» или «У меня к тебе серьезный вопрос. Есть время обсудить?»

Если в процессе общения партнер сбивается, не злитесь, не обижайтесь и не обвиняйте, а попросите то, что вам нужно (нужный стиль общения) и убедитесь, что партнер вас действительно услышал.

«Родной, пожалуйста, не придирайся к словам, мне просто хочется с тобой поговорить!» или «Я попросил бы изменить стиль разговора на более деловой. Это возможно?»

  • Аффилиативное общение
  • Деловое общение

Комментарии (0):

Материалы по теме:

01 янв. 2007 г.
От процессника к результатнику — и обратно
Самые элементарные подсказки, как решить, кто перед тобой, процессник или результатник.
01 авг. 2018 г.
Короче!
Многие уверены, что чем длиннее они говорят, тем кажутся умнее. Отвечу цитатой: «На подготовку 10-минутной речи мне нужна неделя; на 15-минутную — три дня; на получасовую — два дня; а часовую речь я могу произнести хоть сейчас». (Томас Вудро Вильсон).
01 янв. 2001 г.
Аффиляция, аффилиативное общение
Аффилиативное общение — когда люди общаются не по делу, а для души, когда просто хочется дружески пообщаться, не думая ни о какой цели или о результате.
01 окт. 2022 г.
Деловое общение
Деловое общение нацелено на внешний, как правило предметный результат (согласовать сроки, регламент, цены, разобраться в ситуации и наметить план...) и имеет свой строгий, деловой формат. 
01 окт. 2022 г.
Деловой формат
Совокупность требований к стилю поведения и общения, когда люди заняты делом. 
01 окт. 2022 г.
Эффект попутчика
Для многих людей, которые тянутся к общению, но в обычной жизни среди близких и знакомых людей скованы условностями и страхом...