Стили руководства подробнее
01 октября 2022 г. в 21:49
Основные оси, по которым отличаются разные стили руководства, это
Влиять можно через давление (создание чувства вины и понижение самооценки), а можно через поддержку (демонстрацию доверия и повышение самооценки сотрудника)
- Описание нужного процесса (Подробно или Общее направление)
Давая задание, можно расписывать все подроно: и пошаговую последовательность необходимых действий, и критерии нужного результата, а можно давать только общие ориентиры и варианты)
- Возможность обсуждения распоряжения (Авторитарность или Демократичность).
В одном случае мы не нуждаемся в обсуждении распоряжения и не допускаем его, в другом - допускаем, считаем желательными и необходимыми.
Комбинаторика
Комбинаторика всех возможностей дает множество самых разнообразных стилей руководства:
- распоряжение: нейтрально, в целом
- инструктаж: нейтрально, подробно
- замечание: давление, в целом
- разнос: давление, подробно
- критика: давление, подробно, с обсуждением возражений
- наставление: поддержка, подробно
- одобрение: поддержка, в целом
- совещание: нейтрально, подробно, с обсуждением видения руководителя и сотрудников.
- подсказка: поддержка, общее, с обсуждением видения сотрудника
Файлы: