Развернутая критика
01 октября 2022 г., 21:45
В курсе 6 видеоуроков. Посмотреть >>
Развернутая критика - вид критики «Плюс-минус-плюс», где основной элемент ("минус") говорится не коротко, а подробно разворачивается. Развернутая критика имеет смысл, когда человек не обидчив, вопрос критики - не больной, не острый, а важным оказывается момент конструктива - как на будущее делать лучше.
Формула развернутой критики:
- Что хорошо (ресурсная смазка),
- Что добавить или изменить (собственно конструктивная критика),
- Как это лучше сделать (детализация в подсказку),
- Кто в этом поможет (люди или другие ресурсы в помощь и поддержку).
- И пряничек напоследок.
Комментарии (0):
Материалы по теме:
01 янв. 2013 г.
Самая простая и эффективная формула грамотной критики имеет следующий вид: ПЛЮС - ПОМОЩЬ - ПЛЮС. Пункт раз: Плюс, «Что хорошо». Начинать практически всегда имеет смысла с какого-то позитива, что обеспечит контакт с человеком, создаст ему запас ресурсного состояния и предупредит его, такой возможный, уход в защиту. Пункт два: Помощь, а точнее, «Как можно сделать это лучше». Тут лучше говорить не что плохо, не что нужно исправлять, а что можно сделать лучше, что можно изменить или добавить.
