Договоренность
Договоренность — это взаимное согласие с высоким уровнем ответственности по ключевым вопросам (как правило, о правах и обязанностях). Как правило, договоренности заключаются на какой-то срок. Умение понимать необходимость договоренностей, выполнять договоренности и делать это стабильно, умение договариваться — основные качества, которые делают человека цивилизованным.
Для успешного взаимодействия и возможности что-то прогнозировать отдельные группы людей специально воспитывали качества в себе и других, которые повышали «железность» договоренностей. Вспомним, кодекс чести у русских офицеров, Бусидо у самараев, «зуб даю» у сидевших.
Виды договоренностей
Договоренности бывают мягкими, средними и жесткими. В цивилизованной семье жесткость договоренностей определяет вид и размер санкций. Смотри Виды договоренностей
Для достижения договоренностей нужно договариваться
Чтобы возникла договоренность, люди договариваются. Чтобы договориться по простым вопросам, обычно достаточно поговорить: обратиться с просьбой, предложением или требованием, обсудить то, что вас волнует: если человек согласился, вы договорились. В трудных случаях просто поговорить — недостаточно, нужно начинать переговоры. По важными вопросам договариваться имеет смысл только с теми, кто понимает необходимость договоренностей, умеет договариваться и может договоренности выполнять — с так или иначе цивилизованными людьми. Умение договариваться — важнейшее умение для цивилизованнных людей. См.→
Выполнения договоренностей
Если договоренности были приняты осознанно и добровольно, обе стороны обязаны их выполнять. Мы вправе требовать выполнения договоренностей и ожидать, что к нам не могут быть претензии и невозможны обвинения, если договоренности мы не нарушали. Смотри Выполнение договоренностей.
Если договоренности невозможны
Если договориться не получается, если договоренности невозможны, люди используют другие способы влияния: заставление, манипуляции, дрессировку.