Всегда ли плохи конфликты

Распространено мнение, что конфликты — это всегда плохо. В целом это скорее так, но жизнь всегда сложнее простых ответов. В конфликтах есть не только очевидные минусы, но и иногда нужные плюсы.

Минусы:

• Конфликты бесплодно сжирают много времени, портят отношения, отнимают здоровье.
• Стихийные конфликты, как правило, контрпродуктивны: обе стороны, ввязавшиеся в конфликт, обычно больше теряют, нежели приобретают.

Плюсы:

• Конфликт — проявление активности, жизненной бодрости людей. Здоровые щенки — всегда конфликтуют между собой. А если щенок не конфликтует, хозяин избавляется от него, как от нездорового.
• Конфликт нередко дает возможность выявить скрытые, обычно замалчиваемые проблемы в межличностных или рабочих отношениях. Пока все молчат — вроде все нормально, но в реальности тухло. Начался конфликт, всех прорвало, хотя бы ясность появилась.

Итого: конфликт бывает полезен в руках подготовленных людей (смотри Управление конфликтом) и вреден тем, кто не умеет вести себя в конфликте (смотри Дикий конфликт).