Итог

01 октября 2022 г. в 21:31

Итог - результат действия или бездействия субъекта.

Для оценки полученного результата в теории управления существует понятие и правило обратной связи. Это оценка или измерение полученного показателя, сравнение его с ожидаемым и выработка корректирующего воздействия. Применительно к человеческой деятельности это сравнение цели с результатом и определение новой цели. Оценка может производиться как самим человеком (действующим лицом), так и другими лицами: объектами воздействия, независимыми экспертами, сторонними наблюдателями и т.д., в зависимости от целей. Например, в сфере обслуживания определить качественно оказана услуга может только клиент. Увы, что бы по этому же поводу не считал продавец.

  • Результат

Комментарии (0):

Материалы по теме:

Картинка к "Результат"
01 окт. 2022 г.
Результат — конечный итог, объективные последствия наших намерений, решений и действий.
0Подробнее →
Картинка к "Результатники бывают разными"
01 янв. 2013 г.
Результатник - человек, живущий целями, стремящийся к достижению конкретного (обычно предметного или объективно фиксируемого) результата, к выводу, к итогу. Рассказывая об итогах, он говорит не то, что он делал, а что он сделал, и результат старается формулировать конкретно, в численном виде. Ответил на 7 писем, сделал 4 звонка, провел три встречи-переговора, их них два успешных.