Грамотная критика

Жена говорит, что муж переутомил ее критикой. И как ему реагировать? Дневник критики. Система работы с критикой.

Если человек нравится, то обычно сложно увидеть, что же ему такому замечательном не хватает, чтобы быть еще лучше. И сложно не потому, что ему действительно нечего добавить, а потому что хорошее отношение мешает взглянуть на человека объективно. А между тем, такой объективный взгляд часто бывает нужен, чтобы помочь этому прекрасному человеку двигаться и развиваться дальше.

Критиковать надо не тогда и не так, когда и как рвется с души, а чтобы получить нужный результат.Чтобы критика была услышана и дала нужный эффект, ее композицию (формулу) нужно построить оптимальным образом

Совет должен быть предельно конкретным, таким, чтобы его можно было повторить.

Как ни странно, девушка может не понимать, что она обижается или упрекает. "Ничего я не обижаюсь!" или "А что я такого сказала?" - достаточно типовые реакции. Если на упрек не отвечать, а - остановиться, сделать паузу, повторить фразу дословно, потом посмотреть на девушку и сказать "Это похоже на упрек", а потом улыбнуться и погладить по руке, взаимопонимание происходит быстрее.

Когда критика является созидательной и когда разрушительной? Созидательная критика ограничивается тем, что указывает, как сделать то, что нужно сделать, целиком и полностью опуская отрицательные оценки личности ребенка. Десятилетний Ларри нечаянно пролил за завтраком стакан молока. Мать. Ты уже не маленький, а стакан держать не умеешь! Сколько раз я тебе говорила - будь осторожней!

Не превращайте ваши советы в злую критику для самоутверждения за счет другого человека.

Лучше для советов использовать формулировку «Что улучшить или добавить».

Сначала попросите, чтобы человек сказал, что он сам думает о своем выступлении.

Задав определенные вопросы в конце беседы, вы поймете, какая часть ваших советов дошла до другого человека.

То, что у нас называется критикой и приправляется всеми этими видами соусов, на самом деле даже близко ею не является. К сожалению, критиковать нас всех не учат - ни в школах, ни вообще где-либо (разве что, в литературном вузе). Зато нас всех учат жёстко и даже агрессивно относиться к себе и другим. Поэтому под видом критики множество хороших людей пытается пропихнуть друг другу агрессию, обиды, претензии, дискомфорт, непрошеные советы, картинку, корзинку, картонку и маленькую собачонку. Чем часто делает друг другу незаслуженно больно. А настоящей критики, которая бы стимулировала развиваться – и которая действительно очень нужна! - в итоге очень-очень мало. Буквально с фонарями и лопатой надо искать, и то сомнительно, что найдётся.

Ваша задача – не понравиться человеку, а дать ему такие советы, которые будут способствовать его развитию.

Сначала настройтесь с человеком на одну волну, чтобы он смог увидеть в вас друга, желающего помочь.

В первую очередь найдите то, что вам понравилось в работе человека, и похвалите его за это.