Женские ошибки в мышлении и коммуникации
Автор: Н.И. Козлов, профессор психологии
Основатель Университета практической психологии
Телеграмм-канал t.me/kozlovni
Эту статью пишу по просьбе женщин, ставящих перед собой задачу развития своего мышления. Ну, и освободиться от обычных, привычных ошибок в коммуникации. Хорошо, если это нужно и вам поможет — буду рад. Пишу, отвечая на ваши вопросы. Будут еще вопросы — задавайте.
Традиционные женские ошибки в мышлении: долгая подводка, не определяет контекст, отсутствие четкого тезиса, отсутствие четкого вывода.
Долгая подводка — начинает издалека, заранее обосновывая свою будущую позицию. Основная тема еще не обозначена, предлагается обсудить что-то, связанное с будущей темой очень косвенно. Женщине кажется, что без этого ее не поймут или не так воспримут.
Рассказывает студентка УПП: «Мне позвонила подруга. Первая её фраза была: «Я знаю что ты меня сейчас будешь ругать, но прошу тебя выслушать меня до конца», после чего она мне целых три минуты рассказывала что у неё всё плохо, с работой, с жильем, с деньгами. Я уже думала она хочет уволиться, переехать в другой город, просить деньги взаймы. Кто бы мог подумать, что она просто хотела одолжить у меня платье и боялась услышать отказ!»
Хуже того, женщине может показаться, что и эту подводку без подводки не поймут, поэтому перед вступлением к теме у нее будет вступление перед вступлением. Как ведущий курса по писательскому мастерству, я уже привык к тому, что несмотря на просьбы и предупреждения, женщины редко успокаиваются на ОДНОМ вступлении. Обычно пишется два-три вступления. Рекорд — десять !!! вступлений перед основной темой.
Не определяет контекст. Кто такая Любка, о которой вдруг заговорила собеседница? Ага, это новая подруга ее старой школьной подруги. А почему о ней заговорила, что хочешь обсудить? «Не перебивай. Послушай, поймешь! Так вот, ее муж очень похож на тебя. И она с ним разводится. А рассказываю о Любке потому, что она завтра приглашает нас всех в Аптекарский огород. Пойдешь с нами?». В какой огород и зачем его туда приглашают? Мужчины из такого разговора выходят.
Коммуникативные ошибки в обсуждении:
- Долгоговорение, когда женщина идет от мысли к мысли, забывая поинтересоваться мнением мужчины;
- Категоричность в интонациях,
- В принципе редкое употребление вопроса «А ты что думаешь?».
- Обычный ответ на критику — оправдание и возражение. Если критика продолжается — смена темы и стрельба обвинениями.
- Перескакивание с темы на тему. Женщина обычно не замечает, как меняет тему, соответственно не предупреждает об этом собеседника и не договаривается с собеседником о смене темы.
- Настаивание и произвол в определении темы обсуждения. Непонимание субординации: женщина не договаривается о том, будем ли мы обсуждать интересующую ее тему — она будет ее обсуждать, и не важно, что мужчина планирует обсудить другое. И не важно даже, что мужчина глава семьи и поэтому ведущий обсуждения. Отсюда — множество конфликтов
Впечатления вместо смысла. Женщины с удовольствием рассказывают, что они увидели / услышали интересного, и с удовольствием хотят это показать / рассказать, чтобы собеседник так же порадовался. И с удивлением обнаруживают, что мужчина вместо того, чтобы сказать: «Вау!», спрашивает: «И что? Что это для тебя значит? Ты хотела бы это обсудить?». Мужчину интересуют не впечатления, а смысл.
Отсутствие четкого тезиса. Делают ремонт, муж предлагает свой эскиз. Жена: «Мне это не нравится!». А что тебе понравится? А когда ты свой эскиз представишь, хотя бы внятно, конкретно сформулируешь свои требования?
Отсутствие четкого вывода. Обсудили происшедшее, она увидела свои ошибки: «Да, тут была я была неправа, извини!» — и ей кажется, что вопрос закрыт. А выводы? А что ты сделаешь, чтобы в будущем эти ошибки не повторялись?