Преврати себя в бренд! (Т. Питерс)
Автор: Томас Питерс
ÐннотациÑ
Ð¡ÐµÐ³Ð¾Ð´Ð½Ñ Ð½ÐµÐ´Ð¾Ñтаточно проÑто делать хорошо Ñвое дело. Важно умело раÑÑказать об Ñтом потенциальным клиентам.
Том ÐŸÐ¸Ñ‚ÐµÑ€Ñ – маÑтер. Его Ð¸Ð¼Ñ – глобальный бренд в менеджменте. За Ñозданием бренда Ñтоит технологиÑ. Ð’ Ñтой книге предложены 50 Ñоветов о том, как превратить ваше Ð¸Ð¼Ñ Ð² бренд. Прочтите ее, иÑпользуйте подходÑщие Ñоветы и вы Ñможете привлечь правильных клиентов, поднÑв при Ñтом ваши Ñтавки.
СпиÑок-50: кредо
Ðй, вы, офиÑные рабы! Сорвите галÑтуки! СброÑьте иго!
Работа бывает клевой!
Работа бывает отличной!
Работа бывает прикольной!
Работа может что-то значить!
Вы можете что-то значить!
Долой офиÑные Ñтены!
КомикÑÑ‹ Ñ Ð”Ð¸Ð»Ð±ÐµÑ€Ñ‚Ð¾Ð¼ в муÑорку!
Даешь революцию «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков»!
90 процентов наших рабочих меÑÑ‚ в опаÑноÑти!
Примите ответÑтвенноÑÑ‚ÑŒ за Ñвою жизнь!
Долой иерархию!
ПуÑÑ‚ÑŒ каждый проект будет вау-проектом!
Будь личноÑтью… или умри!
Пришло новое Ñ‚Ñ‹ÑÑчелетие: еÑли не Ñейчах
То к-о-г-д-а?
0. ÐÐ¸ÐºÐ°ÐºÐ°Ñ Ð³Ð»Ð°Ð²Ð° (читать обÑзательно, она короткаÑ!)
Ладно-ладно, Ñ Ð²Ð°Ñ Ð¾Ð±Ð¼Ð°Ð½ÑƒÐ». Ðто ÐЕ ÐИКÐКÐЯ глава. И даже вовÑе ÐИКÐКÐЯ ÐЕ глава. И Ñ – не Том ПитерÑ. Я переводчик, который перепиÑал Ñту книгу по-руÑÑки. И поверьте, Ñто было нелегко. Потому что книга Ñта – очень оÑобеннаÑ. И вы в Ñтом убедитеÑÑŒ через минуту. Ðо за Ñту минуту Ñ Ñкажу кое-что важное.
Том ÐŸÐ¸Ñ‚ÐµÑ€Ñ – провокатор и хулиган. Читать его веÑело, но трудно. Такого вы еще точно не видели. Рпереводить его еще труднее. Лучше было бы, наверное, вовÑе не переводить.
Ðо Том ÐŸÐ¸Ñ‚ÐµÑ€Ñ – Ñупер-гуру менеджмента. И поÑтому его нужно и переводить, и читать. ОбÑзательно.
Плохо только, что в Ñтой книжке изначально было много непонÑтного. Кто такой Дилберт? Почему ÐŸÐ¸Ñ‚ÐµÑ€Ñ ÐµÐ³Ð¾ терпеть не может? Чем ему дороги отцы-оÑнователи?..
Ðа вÑе Ñти вопроÑÑ‹ американÑкие читатели знают ответы. РруÑÑкие – не вÑегда. И чтобы уравнÑÑ‚ÑŒ их в правах, Ñ Ð¿Ð¾ÑтаралÑÑ Ð¾Ñ‚Ð²ÐµÑ‚Ð¸Ñ‚ÑŒ на них прÑмо в текÑте. Ðккуратно. По возможноÑти не Ð¿Ð¾Ñ€Ñ‚Ñ Ð¸ не Ð¿ÐµÑ€ÐµÐ³Ñ€ÑƒÐ¶Ð°Ñ Ñ‚ÐµÐºÑÑ‚ – Ñтремительный, зарÑженный бешеной Ñнергией Тома.
Думаю, Ñто лучше, чем отвлекатьÑÑ Ð¾Ñ‚ Ñ‡Ñ‚ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð° ÑноÑки или «Ð’икипедию». ÐаÑколько хорошо у Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡Ð¸Ð»Ð¾ÑÑŒ, решать вам.
Ð—Ð°ÐºÐ°Ð½Ñ‡Ð¸Ð²Ð°Ñ Ñвою ÐИКÐКУЮ главу, Ñкажу: прочтите Ñту ЕЩЕ КÐКУЮ книгу обÑзательно! Она ÑнеÑет вам мозг… а потом, наоборот, раÑÑтавит вÑÑ‘ по меÑтам. Книгу про революцию ÑознаниÑ. Про революцию Ð¾Ñ‚Ð½Ð¾ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ðº работе. Про революцию жизни. Прочтите ее – и дерзайте!
Введение
Ð’ прежние времена вы могли пребывать в неизвеÑтноÑти – и в безопаÑноÑти.
Теперь Ñто труднее.
1954 год. Окончил универÑитет. (Повезло.) Работа в GE. Или в GM. Или в AT&T. (Почти попалÑÑ Ð² ловушку – программы уÑкоренной подготовки менеджеров в департаменте дальней ÑвÑзи AT&T в 1964 году, но Линдон ДжонÑон начал войнушку – и Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð·Ð²Ð°Ð»Ð¸.) Ðе мути воду. Ðе шмыгай ноÑом. Отвечай на Ð²Ð¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñ «Ð³Ð´Ðµ работаешь?» гордым «Ð² Ñети Джей-Си Пенни» или «Ð² AT&T». (Ðазвание твоего Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ð¾Ð´Ð°Ñ‚ÐµÐ»Ñ Ñ…Ð°Ñ€Ð°ÐºÑ‚ÐµÑ€Ð¸Ð·ÑƒÐµÑ‚ тебх как ч-е-л-о-в-е-к-а.) Шли годы. Дети поÑтупили в колледж. Потом женилиÑÑŒ. Пошли внуки. 55. Ушел. 65. ВернулÑÑ. Проводы Мадлин на пенÑию. Сорок два года беÑпорочной «Ñлужбы». Верный подданный корпорации. Ðа пенÑию. Жизнь в арендованной квартире в «Ð³Ð¾Ñ€Ð¾Ð´Ðµ пенÑионеров».
Вот так как по нотам разыгрывалаÑÑŒ жизнь поÑле Второй мировой. Примерно до 1975-го. Потом возникла иноÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑƒÑ€ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ñ. (Ð’Ñе началоÑÑŒ Ñо Ñталелитейной и автомобильной отраÑлей.) Конец американÑкой гегемонии. И, наконец, компьютер Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ€Ð¾Ñ Ð·Ð°Ð´Ð°Ñ‡Ñƒ автоматизации раÑчета дебиторÑкой задолженноÑти.
Рпотом… ВСЕ, ЧЕРТ ВОЗЬМИ, ПОШЛО Ð’Ð ÐЗÐОС. Ркак еще Ñказать про 1985 год? «Ð˜Ð½Ð¾ÑÑ‚Ñ€Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑƒÑ€ÐµÐ½Ñ†Ð¸Ñ» превратилаÑÑŒ в откровенную глобализацию. «ÐšÐ¾Ð¼Ð¿ÑŒÑŽÑ‚еризациѻ породила наÑтольные компьютеры… а потом и компьютерные Ñети. И добро пожаловать EDI! (Ðто Ñлектронный обмен данными. Wal-Mart: «ÐœÑ‹ не оплатим ваш Ñчет, еÑли он предÑтавлен в бумажном виде»). Рпотом…
Интернет
И вот уже увольнÑÑŽÑ‚ не работников автомобильной или ÑельÑкохозÑйÑтвенной отраÑлей, не горнÑков или Ñталеваров, а вашего ÑоÑеда, Ñтарожила IBM Ñ 27-летним Ñтажем и шеÑтизначными Ñуммами годового дохода. (Рведь он только что направил Ñвою ÐœÑгги, Ñтаршенькую, в преÑтижный МиддлберийÑкий колледж… Ñ ÐµÐ³Ð¾ зигзилионными Ñчетами за обучение.)
То еÑÑ‚ÑŒ вÑÑ Ñта Ñ„Ð¸Ð³Ð½Ñ Ñ‚ÐµÐ¿ÐµÑ€ÑŒ каÑаетÑÑ Ð²Ð°Ñ Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾! УвольнÑвший работников Ñ‚Ñ‹ÑÑчами Ðл ДанлÑп по кличке Бензопила… И тот краÑавчик Роберт Ðллен из AT&T, который выкинул на улицу больше людей, чем даже ДанлÑп. И «Ñ€ÐµÐ¸Ð½Ð¶Ð¸Ð½Ð¸Ñ€Ð¸Ð½Ð³» методом «Ð´Ð¾ÐºÑ‚ора» Майкла Хаммера. (ИезуитÑки именовавшийÑÑ «Ð¾Ð¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ€Ð°». Чего ж удивлÑÑ‚ÑŒÑÑ, что мы так Ñимпатизируем откровенному цинизму Дилберта!)
ДанлÑп – оÑел! «ÐžÐ¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ñ€Ð°Ð·Ð¼ÐµÑ€Ð°» – омерзительный термин! Ðо Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð²ÑпÑÑ‚ÑŒ не повернуть. То, что Ñ€ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ñ «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков» наконец началаÑÑŒ, – ÑвершившийÑÑ Ñ„Ð°ÐºÑ‚. И джинна обратно в кувшин не загонишь. Он вырвалÑÑ Ð½Ð° волю – ERP-ÑиÑтема, Интернет и Ñ‚. д. – но Ñто пока лишь предтеча меÑÑии.
Да… Ð ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ñ «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков» наконец началаÑÑŒ. И – да! – Ñ Ð²ÐµÑ€ÑŽ, что девÑноÑто Ñ Ð»Ð¸ÑˆÐ½Ð¸Ð¼ процентов должноÑтей «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков» иÑчезнут или переÑтанут ÑчитатьÑÑ Ð¿Ñ€ÐµÑтижными. Ð’ ближайшие деÑÑÑ‚ÑŒ-пÑтнадцать лет.
Ðо… знаете что?
Я думаю, Ñто клевее клевого. Прикольнее прикольного. Я Ñчитаю, что Ñто (потенциально) навÑегда оÑвободит наÑ.
Я ÐЕ ХОЧУ ВЫХОДИТЬ Ð’ ОДÐУ И ТУ ЖЕ ДВЕРЬ, ОТПРÐВЛЯЯСЬ ÐÐ Ð ÐБОТУ, С ПОÐЕДЕЛЬÐИКРПО ПЯТÐИЦУ, Ð’ ТЕЧЕÐИЕ 41 ГОДÐ, КÐК МОЙ ОТЕЦ. ДУМÐЮ, ЕГО ТРУДОВОЙ СТÐЖ МОЖÐО ЗÐСУÐУТЬ Ð’ ЗÐДÐИЦУ. (ИЗВИÐИ, ПÐП.)
Я хорош наÑтолько, наÑколько хорош мой поÑледний проект. (И точка.) (Как у малÑра. И у ГарриÑона Форда.) Я раÑту… или гибну. (ПрофеÑÑионально.) И мне Ñто нравитÑÑ. И Ñ Ð¿Ð¾Ð»Ð°Ð³Ð°ÑŽ, что Ñто очень по-американÑки. Изобретатель «Ð¿Ñ€Ð¾Ð±Ð½Ð¸ÐºÐ¾Ð²» Бенджамин БÑббит не понÑл бы Ñтого. И Дилберт пригвоздил бы Ð¼ÐµÐ½Ñ «Ð¼Ð¸Ñтером Паинькой» или «Ð¼Ð¸Ñтером Розовые Очки». Рвот Бенджамин Франклин – наш первый гуру ÑамоÑтоÑтельноÑти – понÑл бы. И кто знает, может, Ð¢Ð¾Ð¼Ð°Ñ Ð”Ð¶ÐµÑ„Ñ„ÐµÑ€Ñон из Монтичелло тоже.
Удивительное дело: новаÑ, оÑÐ½Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ Ð½Ð° мозгах Ñкономика на Ñамом деле Ñтара как мир. Она требует от Ð½Ð°Ñ – в Ñтиле барона Мюнхгаузена – выкручиватьÑÑ Ñамим. Импровизировать.
Ваш выход. ЧувÑтвуете Ñвободу? Или Ñтрах? Ладно, вÑе верно: еÑли у Ð²Ð°Ñ Ð³Ð¾Ð»Ð¾Ð²Ð° на плечах, ответ у Ð½Ð°Ñ Ð²Ñех один – и то и другое. Да, Ñто пугает. Ðо Ñтоит попробовать, а? И, думаетÑÑ Ð¼Ð½Ðµ, Ñто…
ÐевероÑтно клево!
Рвот и решение: транÑÐ¿Ð»Ð°Ð½Ñ‚Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ð¾Ð³Ð¾ отношениÑ! То еÑÑ‚ÑŒ начинаем думать и дейÑтвовать как ÐезавиÑимый ПодрÑдчик. Даже еÑли в обозримом будущем вы продолжите где-то получать зарплату. Главное, что ÐезавиÑимый ПодрÑдчик полагаетÑÑ Ñ‚Ð¾Ð»ÑŒÐºÐ¾ на ÑебÑ. ЗавиÑит только от Ñвоих ÑпоÑобноÑтей… и поÑтоÑнного ÑамоÑовершенÑтвованиÑ. Ð’ конце концов, у ÐезавиÑимого ПодрÑдчика еÑÑ‚ÑŒ только его ÑобÑтвенный ÑпиÑок доÑтижений. То еÑÑ‚ÑŒ его Проекты.
Я называю такого ÐезавиÑимого ПодрÑдчика по духу «Ð½ÐµÐ·Ð°Ð²Ð¸Ñимо мыÑлÑщей единицей», практичеÑки брендом. Рименно Я-брендом. Бренд – Ñто уÑловное обозначение. С ним ÑвÑзано некоторое обещание. Ðечто надежное. («ÐŸÐ°ÑƒÐ·Ð°, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ð¾Ñвежает».) Ðечто ÑуперÑкое. («ÐŸÑ€Ð¾Ñто делай Ñто».)
Давайте броÑим короткий взглÑд. Вот как мы Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸ противопоÑтавлÑем типу из бизнеÑ-центра «Ð”Ð¸Ð»Ð±ÐµÑ€Ñ‚Ð»Ð°Ð½Ð´Ð¸Ñ Ð¾Ð¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ размера» Я-бренд из группы «Ðовый мировой порÑдок, неÑущий оÑвобождение»:
Ð£ÐºÑ€ÑƒÐ¿Ð½ÐµÐ½Ð½Ð°Ñ Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ»ÑŒ
Ðаша руководÑÑ‰Ð°Ñ Ð¼Ð¾Ð´ÐµÐ»ÑŒ проÑта. И она будет развиватьÑÑ Ð² Ñтой книге и в других книгах из Ñерии «Ð¡Ð¿Ð¸Ñок-50». Рименно:
Ð’Ñе Ñти «ÑˆÑ‚уки» – ÑиÑтемы Ð¿Ð»Ð°Ð½Ð¸Ñ€Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñ€ÐµÑурÑов предприÑтий (ERP), Ñлектронный обмен данными, корпоративные компьютерные Ñети, Интернет и Ñ‚. д. – подпитывают революцию. Из тех, что проиÑходÑÑ‚ раз в неÑколько Ñотен лет (о ней шла речь в предиÑловии к Ñерии).
Точка Ð¿Ð¾Ð¿Ð°Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñтого раз-в-Ñ‚Ñ‹ÑÑчу-летнего метеора – офиÑный работник, «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ð¹ воротничок».
Те, которые выживут – неважно, Ñохранив зарплату в корпорации или нет, – выброÑÑÑ‚ из головы (почти) вÑе, что знали, и приобретут характериÑтики КПУ, или компании, оказывающей профеÑÑиональные уÑлуги. (См. другую книгу из Ñтой Ñерии – «ÐšÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¸, оказывающие профеÑÑиональные уÑлуги – 50».) Они будут веÑти ÑÐµÐ±Ñ ÐºÐ°Ðº незавиÑимые Я-бренды, которым и поÑвÑщена наша книга. То еÑÑ‚ÑŒ выжившие Ñтанут «Ð¿Ñ€Ð¾Ð´ÑƒÐºÑ‚ом», обладающим Ñвными отличительными характериÑтиками в… чем-то.
Результатом – базовым Ñлементом – КПУ, Я-бренда и революции «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков» Ñтанет работа как таковаÑ. Или то, что мы называем Ð’ÐУ-проектом (Ñм. книгу «ÐŸÑ€Ð¾ÐµÐºÑ‚-50».)
Я-бренд: краткое руководÑтво пользователÑ
СтроительÑтво Я-бренда – дело нешуточное. Очень личное. Ставки выÑоки. ÐадеюÑÑŒ, что на Ñтих Ñтраницах мы предÑтавим «Ñ‚очку зрениѻ, а также множеÑтво практичеÑких Ñоображений, которые помогут вам Ñ Ñтим ÑправитьÑÑ.
Ð’Ð°Ñ Ð¶Ð´ÐµÑ‚ ошеломлÑющий вал информации. ПÑтьдеÑÑÑ‚ Ñ Ð»Ð¸ÑˆÐ½Ð¸Ð¼ оÑновных тем Ñодержат примерно 200 задач. Ðа каждую может уйти уйма времени. Так что мы и не мечтаем, что вы попытаетеÑÑŒ выполнить их вÑе. ПроÑто предполагаем, что вы прочитаете книгу, как обычно, Ð¿Ð¾Ð´Ñ‡ÐµÑ€ÐºÐ¸Ð²Ð°Ñ Ð´Ð»Ñ ÑÐµÐ±Ñ Ñ‚Ð¾, что нужно. И ТОЛЬКО ПОТОМ Ð ÐССТÐВИТЕ ПРИОРИТЕТЫ.
Ðапример, Ñнова пролиÑтаете книгу и выделите 10 из 50 тем, которые требуют вашего Ð²Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½ÐµÐ¼ÐµÐ´Ð»ÐµÐ½Ð½Ð¾. (И пуÑÑ‚ÑŒ Ñто будут не только «Ð²Ð°Ð¶Ð½Ñ‹Ðµ», но и «Ð¿Ñ€Ð¸ÐºÐ¾Ð»ÑŒÐ½Ñ‹Ðµ» вопроÑÑ‹.) Затем из каждой темы выберите одну-две задачи… и за работу!
Внимание: Ð¿ÐµÑ€ÐµÐ¹Ð´Ñ Ðº практике, на что Ñ, еÑтеÑтвенно, надеюÑÑŒ, не терÑйте из виду Картину в целом. Ð’ данном Ñлучае Ñто… правильно, ЗÐÐЧЕÐИЕ Я-БРЕÐДРВ Ð’ÐШЕЙ ЖИЗÐИ.
Я-бренд – очень Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð°Ñ ÑˆÑ‚ÑƒÐºÐ°. Я-бренд = Ð’Ñ‹. Возможно, потом Ð²Ð°Ñ ÑƒÐ´Ð¸Ð²Ð¸Ñ‚, как чаÑто мы говорим: «Ð¡Ð¾Ð±ÐµÑ€Ð¸Ñ‚еÑÑŒ Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸ и обÑудите…» Да, Я-бренд дейÑтвительно очень Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð°Ñ ÑˆÑ‚ÑƒÐºÐ°… но Ñто еще и ÐºÐ¾Ð¼Ð°Ð½Ð´Ð½Ð°Ñ Ð¸Ð³Ñ€Ð°. Однако в Ñтот раз речь идет не о команде как форме работы. Скорее Ñто Ðабор Единомышленников… Фанатов Я-бренда, как Ñ Ñ‡Ð°Ñто называю их в Ñтой книге. То еÑÑ‚ÑŒ вÑÑŽ Ñту «ÐµÑ€ÑƒÐ½Ð´Ñƒ» нужно Ñерьезно обмозговать. И, как мы понÑли в ходе тренингов, пережевывать ее неÑравнимо Ñффективнее в ÑоÑтаве небольшой группы людей, ÑтремÑщихÑÑ Ñтать Я-брендами, неважно, формальной или нет. Ðй, ведь многих/большинÑтво из Ð½Ð°Ñ Ð²Ñе Ñти вещи довольно Ñильно пугают – Ñ…Ð¾Ñ‚Ñ Ð¸ ÑулÑÑ‚ оÑвобождение в итоге! Ð Ñ Ð¿ÑƒÐ³Ð°ÑŽÑ‰Ð¸Ð¼Ð¸ вещами легче ÑправлÑÑ‚ÑŒÑÑ, Ð¸Ð¼ÐµÑ Ð³Ñ€ÑƒÐ¿Ð¿Ñƒ поддержки.
Конечно, вы будете иÑпользовать Ñту книгу, как захотите, но Ñ Ð½Ð°Ð´ÐµÑŽÑÑŒ, что Ñти Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ð³ÑƒÑ‚ запуÑтить процеÑÑ.
1. ЗавиÑит от тебх и только от тебÑ
ОпределÑÑŽÑ‰Ð°Ñ Ð¸Ð´ÐµÑ Ð´Ð»Ñ Ð¯-бренда: «ÐžÐ½Ð¸» больше не отвечают за нашу карьеру и, шире, за нашу жизнь. Мы отвечаем. От Ð½Ð°Ñ Ð·Ð°Ð²Ð¸Ñит, как изменить ÑебÑ.
Юноша, Ñделай так, чтобы твое Ð¸Ð¼Ñ Ñ‡Ñ‚Ð¾-то значило.
Ðндрю Карнеги
Плотники Ñтрогают дерево. Оружейники точат Ñтрелы. Мудрецы придают форму Ñебе.
Будда
Ðе проÑто выражайте ÑÐµÐ±Ñ – изобретайте ÑебÑ. И не ограничивайте ÑÐµÐ±Ñ Ð³Ð¾Ñ‚Ð¾Ð²Ñ‹Ð¼Ð¸ моделÑми.
Генри Ð›ÑŒÑŽÐ¸Ñ Ð“ÐµÐ¹Ñ‚Ñ-младший, речь на вручении дипломов в Гамильтон-колледже, июнь 1999 года.
Ðикто не наделит Ñ‚ÐµÐ±Ñ Ð²Ð»Ð°Ñтью. ПроÑто возьми ее.
Розанна
Суть
С Ñтим покончено! Покончено! Слава Богу… вÑе. (Ðу, лично мне так кажетÑÑ.) С чем именно покончено? С миром, в котором «Ð¼Ñ‹» – Ñамые лучшие и Ñркие, выпуÑкники универÑитетов – завиÑели от «Ð½Ð¸Ñ…», «ÐšÑ€ÑƒÐ¿Ð½Ñ‹Ñ… Корпораций», управлÑвших (путем микроменеджмента! диктата! контролÑ!) нашей карьерой.
Увы, мой отец был вÑего лишь преданным Ñлужащим BG&E… «Ð‘алтиморÑкой газовой и ÑлектричеÑкой компании»… в течение 41 года. Я упоминал об Ñтом во введении – одна и та же дверь. ВеÑÑ‚-ЛекÑингтон-Ñтрит. День за днем. МеÑÑц за меÑÑцем. Год за годом. ДеÑÑтилетие за деÑÑтилетием.
БеÑÐ¿Ð¾Ð»ÐµÐ·Ð½Ð°Ñ Ð¶Ð¸Ð·Ð½ÑŒ… еÑли ее вообще можно назвать жизнью.
Ðо Ñ Ñтим покончено. Капут. Даже еÑли бы «Ð¼Ñ‹» не захотели Ñтого (и буквально миллионы не хотÑÑ‚). ПО-КОÐ-ЧЕ-ÐО. Ðовый мировой (ÑкономичеÑкий) порÑдок: мы – «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ðµ воротнички» – предоÑтавлены Ñами Ñебе. Жизнь Ñтала более непредÑказуемой. Ðо зато ее вернули в наше раÑпорÑжение. И вот Ñ‚Ñ€ÑƒÐ´Ð½Ð°Ñ Ð·Ð°Ð´Ð°Ñ‡ÐºÐ°: что Ñ Ð½ÐµÐ¹ делать?
БÑббит мертв. Его дело мертво. Хомо ÐšÐ¾Ñ€Ð¿Ð¾Ñ€Ð°Ñ‚Ð¸ÐºÑƒÑ Ð½Ð° поÑледнем издыхании.
За дело!
Оги Марч!
Ðтот герой нобелевÑкого лауреата по литературе Сола Беллоу говорит о Ñебе так: «Ð¯ американец родом из Чикаго… до вÑего дошел Ñам, не по науке, и пиÑать буду по-Ñвоему».
Ðто второй ÐмерÑон. Вылитый Ральф Уолдо ÐмерÑон Ñ ÐµÐ³Ð¾ опорой на ÑобÑтвенные Ñилы в новейшую Ñпоху.
Бен Франклин («Ðльманах бедного Ричарда»). Ðаполеон Хилл («Ð”умай и богатей»). Дейл Карнеги («ÐšÐ°Ðº завоевывать друзей и оказывать влиÑние на людей»). Ðорман ВинÑент Пил («Ð¡Ð¸Ð»Ð° позитивного мышлениѻ). И еще: Стивен Кови, Вернер Ðрхард, Тони РоббинÑ. Кроткие, как ÑвÑщенники. ЯроÑтные, как гончие пÑÑ‹. Ðо поÑыл… типично американÑкий.
Ð’Ð¸Ð´ÐµÐ¾ÐºÑƒÑ€Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ñ„. ÐÐ¸ÐºÐ¾Ð»Ð°Ñ Ð˜Ð²Ð°Ð½Ð¾Ð²Ð¸Ñ‡Ð° КОЗЛОВÐ
«Ð’аш прекраÑный имидж»
Ð’ курÑе 6 видеоуроков. ПоÑмотреть >>
Ðмериканцы вÑегда были нацией людей, решавших Ñвои проблемы ÑамоÑтоÑтельно. Ðацией первопроходцев. Ðацией борцов. Ð’ первые годы демократии вÑе работали Ð´Ð»Ñ ÑÐµÐ±Ñ Ð¸ Ð´Ð»Ñ Ñвоих Ñемей (и Ð´Ð»Ñ ÑоÑедей, еÑли было нужно). Ðикто не ждал, что о нем кто-то позаботитÑÑ. Ðадежда только на ÑебÑ, незавиÑимоÑÑ‚ÑŒ и Ñвобода – вот за что мы боролиÑÑŒ, вот что Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ‚Ð»Ð¸Ñ‡Ð°Ð»Ð¾. Ðо потом, примерно 150 лет назад, когда на Ñцену вышла ÐšÑ€ÑƒÐ¿Ð½Ð°Ñ ÐšÐ¾Ñ€Ð¿Ð¾Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ (Большое ПравительÑтво поÑвилоÑÑŒ на 75 лет позже), мы начали терÑÑ‚ÑŒ «Ñто». То Ñамое «Ñто», от Франклина. От ÐмерÑона. Мы поддалиÑÑŒ – продалиÑÑŒ – бÑббитизму. Крупной Корпорации – «Ñ‚воей мамочке и папочке во веки веков».
Ð’Ñе, говорю Ñ (возвращаÑÑÑŒ): ÐšÑ€ÑƒÐ¿Ð½Ð°Ñ ÐšÐ¾Ñ€Ð¿Ð¾Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ñ‚ÑƒÑ…Ð»Ð° и невыноÑимо вонÑет.
Ðо – Ñлава, Ñлава, Ñлава Богу – С ÐТИМ ПОКОÐЧЕÐО!
Ð”Ð»Ñ Ð¼Ð½Ð¾Ð³Ð¸Ñ… людей Ñто пробуждение оказалоÑÑŒ довольно грубым – профеÑÑиональным Ñквивалентом обучению плаванию, когда Ñ‚ÐµÐ±Ñ Ñталкивают в воду в глубокой чаÑти баÑÑейна. Ðта книга нужна Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы вы окончательно убедилиÑÑŒ: Ð²Ð°Ñ Ð²Ð¾Ñ‚-вот Ñтолкнут в воду… И Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы дать вам ÑредÑтва, которые нужны не только Ð´Ð»Ñ Ð²Ñ‹Ð¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ. Ðо и Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы ÑтремитьÑÑ/процветать/цвеÑти… Как никогда раньше.
Что, Ð¿ÑƒÐ³Ð°ÑŽÑ‰Ð°Ñ Ð¿ÐµÑ€Ñпектива?
ЧЕРТ, ДÐ!
Разве же Ñто не Ð½ÐµÐ¿Ñ€ÐµÐ²Ð·Ð¾Ð¹Ð´ÐµÐ½Ð½Ð°Ñ Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ, Ð²ÐµÐ´ÑƒÑ‰Ð°Ñ Ðº более полной, более волнующей жизни? Та ÑамаÑ, что заÑтавлÑет Ð²Ð°Ñ ÐºÐ¾Ð¿Ð½ÑƒÑ‚ÑŒ чуть (намного) глубже… Ðо вознаграждает духовным роÑтом, чувÑтвом гордоÑти и незавиÑимоÑтью (а-а, да, и еще, возможно, кучей денег).
ЧЕРТ, ДÐ!
Ð’Ñ‹ можете Ñто?
Да, можете. (Я правда так думаю…
Иначе не напиÑал бы Ñту книгу.)
СпиÑок дел: «Ðто Ñ‚Ð²Ð¾Ñ Ð¶Ð¸Ð·Ð½ÑŒ!»
1. ÐÐ – «Ðнонимные Ðлкоголики» – Ñто круто. Они ÑпаÑли Ñ‚Ñ‹ÑÑчи жизней… и душ. Создайте Ñвою организацию, мини-ÐÐ. Или ÐÐÐ – «Ðнонимные Ðаемные Работники»… или ÐОР– «Ðнонимные ОфиÑные Рабы».
СмыÑл: группы единомышленников очень помогают. Очень! Они дают возможноÑÑ‚ÑŒ ÑобиратьÑÑ Ð²Ð¼ÐµÑте Ñ Ð»ÑŽÐ´ÑŒÐ¼Ð¸, Ñ ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ñ‹Ð¼Ð¸ чувÑтвуешь ÑÐµÐ±Ñ Ð² одной лодке. (Ðемедленно возникают ÑвÑзи – и Ð¸Ð´ÐµÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ñреда Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы отброÑить уÑловноÑти.) И Ñовершенно откровенно поговорить о Ñвоих Ñтрахах (у кого из Ð½Ð°Ñ Ð¸Ñ… нет?)… и планах (у кого из Ð½Ð°Ñ Ð¸Ñ… нет – лучше заиметь).
СоберитеÑÑŒ вмеÑте Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸ – Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹ или нет – и поговорите об Ñтом Ðовом Мировом (Рабочем) ПорÑдке. ИÑпуганы? Разделите Ñвой Ñтрах Ñ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ð¼Ð¸. Почитайте Франклина. И ÐмерÑона. И Кови. ОбÑудите прочитанное. Подумайте и поговорите о Ð’-Ð-С (Ñгоизм не проÑто доÑтоинÑтво, он необходимоÑÑ‚ÑŒ… и он поможет и другому/другой решить Ñвою дилемму/воÑпользоватьÑÑ Ñвоими возможноÑÑ‚Ñми). Пора думать о Ñебе как о ÐезавиÑимой Душе. Пора думать о Ñвоих интереÑах (в лучшем ÑмыÑле).
2. ПредÑтавьте мир Оги Марча: «…до вÑего дошел Ñам, не по науке, и пиÑать буду по-Ñвоему». Что Ñто значит Ð´Ð»Ñ Ð²Ð°Ñ? Конкретно?
Как вам – возможно, Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð¾Ð»Ð¶Ð°Ñ Ð¿Ð¾ÐºÐ° получать зарплату в Крупной Корпорации – Ñделать п-е-Ñ€-в-Ñ‹-й шаг к ПÑихологичеÑкой ÐезавиÑимоÑти? Ðапишите ÑобÑтвенную Декларацию (личной) незавиÑимоÑти в Ñтиле Оги Марча.
3. Ðегативные мыÑли – под запрет. (Что за вздор?!) Ðет, Ñерьезно, нариÑуйте цветной образ того, как клаÑÑно Ñтанет… вам, когда вÑе будет по-новому. То еÑÑ‚ÑŒ поÑле ОÑвобождениÑ. Ð’ пиÑьменном виде перечиÑлите вÑе имеющиеÑÑ Ð¸ потенциальные плюÑÑ‹… Ðового ÐезавиÑимого ВаÑ.
4. Приложение Ð´Ð»Ñ Ð±Ð¾ÑÑов: лучшее, что вы можете Ñделать Ð´Ð»Ñ Ð²Ð¾Ñемнадцати ваших «Ð¿Ð¾Ð´Ñ‡Ð¸Ð½ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ñ…», – Ñто инициировать диалог о «Ð²Ð¾Ñпринимаемой незавиÑимоÑти». Ðй, Ñлушайте менÑ, Ñ, ваш боÑÑ, хочу… отчаÑнно Ñильно хочу… чтобы люди, работающие Ñо мной / подо мной, овладели бы образом мыÑлей Свободного человека. Мне – как иÑÑледователÑм Ðнтарктики когда-то – нужны только добровольцы. Ð’ данном Ñлучае Добровольцы Ð´Ð»Ñ ÐœÐ¸ÑÑии Века Двадцать Один.
1а. Когда в поÑледний раз вы Ñпрашивали ÑебÑ: «ÐšÐµÐ¼ Ñ Ñ…Ð¾Ñ‡Ñƒ быть?»
Суть
Ðедавно попалоÑÑŒ на глаза одно проÑтое предложение.
Помню, как Ð¼ÐµÐ½Ñ Ñ‚Ð¾Ñ€ÐºÐ½ÑƒÐ»Ð¾:
«ÐšÐ¾Ð³Ð´Ð° в поÑледний раз вы Ñпрашивали ÑебÑ:
“Кем Ñ Ñ…Ð¾Ñ‡Ñƒ быть?”»
Ðвтор: Сара Ðнн Фридман. Книга: «Ð абота имеет значение: женщины о Ñвоей работе и жизни».
Ð’Ñ‹ навернÑка Ñлышали Ñтарую шутку:
Почему родители поÑтоÑнно Ñпрашивают Ñвоих детей: «ÐšÐµÐ¼ Ñ‚Ñ‹ хочешь Ñтать, когда выраÑтешь?»
ХотÑÑ‚ украÑÑ‚ÑŒ идею!
Кем вы хотите быть?
БольшинÑтво Ñкажет, что жизнь ÑложилаÑÑŒ довольно хорошо. Конечно же, Ñ Ð´Ð¾Ñтиг «ÑƒÑпеха» в общеÑтвенном понимании (что бы Ñто ни значило), который мне и не ÑнилÑÑ ÐºÐ¾Ð³Ð´Ð°-то.
Ðо вÑе же «Ñто» Ñнова и Ñнова колет менÑ: КЕМ Я ХОЧУ БЫТЬ?
Я-бренд – Ñто прагматичнаÑ, коммерчеÑÐºÐ°Ñ Ð¸Ð´ÐµÑ. Она помогает выжить в качеÑтве чертового-белого-воротничка. Ðо и дает возможноÑти. И оÑвобождение. И определение. (Самоопределение.)
Т. е.: Кем Я хочу быть?
Что Я значу?
Что значит МОЯ работа?
МенÑÑŽ ли Я что-то?
ОÑмелюÑÑŒ Ñказать, что никто из Ð½Ð°Ñ Ð½Ðµ задает Ñебе Ñтих вопроÑов доÑтаточно чаÑто. Ðи Билл Клинтон. Ðи Ðл Гор. Ðи Джордж Буш. Ðи ДÑн КуÑйл. (ХотÑ, возможно, Опра, Марта Стюарт и далай-лама задают.)
КЕМ Я ХОЧУ БЫТЬ?
Мое/наше поÑлание:
ÐЕ СТЕСÐЯЙТЕСЬ ЗÐДÐÐ’ÐТЬ СЕБЕ «Ð¢ÐžÐ¢ ВОПРОС»
РЕГУЛЯРÐО! (ОК?)
Слова
Секрет жизни ÑоÑтоит в том, чтобы иметь задачу… что-то, чему Ñ‚Ñ‹ вÑе отдаешь… и Ñамое важное – чтобы Ñта задача была почти невыполнима.
Генри Мур, Ñкульптор
Работа – Ñто Ð¼Ð¾Ñ Ð¾Ð´ÐµÑ€Ð¶Ð¸Ð¼Ð¾ÑÑ‚ÑŒ, но и Ð¼Ð¾Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð²ÑзанноÑÑ‚ÑŒ… Поглощение Ñвоим делом – идеал Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ñ‹.
Дональд Холл, поÑÑ‚ и пиÑатель, «Ð абота вÑей жизни»
Ð˜Ð´ÐµÑ ÑƒÑ…Ð¾Ð´Ð° на Ñамом деле была вызвана абÑолютным однообразием вÑего Ñтого. Потом боÑÑ Ð¿Ð¾Ñ€ÑƒÑ‡Ð¸Ð» мне проект, в котором Ñ Ð¾ÐºÐ°Ð·Ð°Ð»ÑÑ ÐµÐ´Ð¸Ð½Ñтвенным учаÑтником. Можно было называть ÑÐµÐ±Ñ ÐºÐ¾Ñ€Ð¾Ð»ÐµÐ¼, императором – любым титулом, какой нравитÑÑ. И Ñ Ð²Ð·Ñл на работу одного техничеÑкого ÑпециалиÑта. Вот из Ñтого мы и выраÑтили многомиллиардный «Ð¿Ð»Ð°Ñтиковый» бизнеÑ.
Джек УÑлч, CEO General Electric, о том, как он почти ушел из компании в первый год работы в ней (Fortune, Ñнварь 1999 года)
Ее Ñад – Ñто работа, потому что она поÑвÑщает ÑÐµÐ±Ñ ÐµÐ¼Ñƒ ÑтраÑтно и убежденно, отдает ему вÑÑŽ ÑебÑ; потому что Ñто ее задача или, Ñкорее, Ð²ÐµÑ‡Ð½Ð°Ñ Ð·Ð°Ð³Ð°Ð´ÐºÐ°, которую Ð½ÐµÐ»ÑŒÐ·Ñ Ñ€Ð°Ð·Ð³Ð°Ð´Ð°Ñ‚ÑŒ.
Дональд Холл, «Ð абота вÑей жизни», о Ñвоей поÑледней жене поÑтеÑÑе Джейн Кеньон
Думаю, Ñто помогает думать.
Ðльфред Ðдвард ХауÑман, британÑкий пиÑатель, в изображении Тома Стоппарда в «Ð˜Ð·Ð¾Ð±Ñ€ÐµÑ‚ении любви»
СпиÑок дел: «ÐšÐµÐ¼ Ñ Ñ…Ð¾Ñ‡Ñƒ быть?»
1. ПриглаÑите пару друзей на обед. Реще лучше на ужин. Тема Ð´Ð»Ñ Ñ€Ð°Ð·Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ð°: кем Ñ Ñ…Ð¾Ñ‡Ñƒ быть? (Понимаю, что Ñто попахивает клиничеÑкой пÑихологией. И не ручаюÑÑŒ за поÑледÑтвиÑ. Ðо начать придетÑÑ. Так или иначе.) Ð’ чем идеÑ: превратить нытье у кулера по поводу конÑультантов из Andersen Consulting, ÑтремÑщихÑÑ Ñрезать издержки и выкинуть наÑ, в диалог о том, как нам выкинуть вÑе Ñто дерьмо из нашей жизни. ÐаÑтроив мозги на правильную волну.
2. Ðа что могла бы быть похожа «ÐºÐ»ÐµÐ²Ð°Ñ работа»? Ð’ одиночку… а лучше вÑе же (Ñнова) Ñ Ð½ÐµÑколькими друзьÑми… наброÑайте ÑпиÑок из 25 (не меньше!) фраз, которые определÑÑŽÑ‚ Ð´Ð»Ñ Ð²Ð°Ñ / Ð´Ð»Ñ Ð²Ñех вах работу, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ñ‡Ñ‚Ð¾-то значит. Можете как-то применить пÑÑ‚ÑŒ любых фраз уже к нынешнему Ñвоему проекту? Уже на Ñледующей неделе?
3. Попробуйте Ñочинить лозунги, не ÑтеÑнÑйтеÑÑŒ (футбольные и баÑкетбольные тренеры делают Ñто поÑтоÑнно!). ПовеÑьте плакаты: Ð ÐБОТРЧТО-ТО МЕÐЯЕТ! Я ВЛÐСТЕЛИРСВОЕЙ ВСЕЛЕÐÐОЙ! МЫ ЧТО-ТО ЗÐÐЧИМ! ÐЕ БЕСПОКОИТЬ: ЗÐÐИМÐЮСЬ КЛÐССÐОЙ ХРЕÐЬЮ! (Ðу или что-то в Ñтом роде.)
4. Ð’Ñпомните любимых футболиÑтов, ÑтилиÑтов, малÑров, поваров и кинозвезд. Как можно Ñделать вашу работу похожей на их? Будьте предельно конкретны. ОбÑудите Ñто Ñ Ñ‚ÐµÐ¼Ð¸ многоÑтрадальными друзьÑми, которых Ñ Ñпециально держу Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð°ÐºÐ¾Ð³Ð¾ ÑлучаÑ. Сформируйте группу поддержки. Что угодно.
ДЕЛÐЙТЕ ЧТО-ÐИБУДЬ! ДÐÐ’ÐЙТЕ, ЖИВЕЕ!
2. ДеватьÑÑ Ð½ÐµÐºÑƒÐ´Ð°! Вот она наконец наÑтупила – Ñ€ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ñ «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков»!
Закончена ÑтолетнÑÑ Ð²Ð¾Ð¹Ð½Ð° Ñ «Ñиними воротничками» за повышение производительноÑти труда. Теперь дубина занеÑена над миром «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков». И когда раÑÑеетÑÑ Ð´Ñ‹Ð¼… кто оÑтанетÑÑ Ð² живых? ВЫ!
ЕСЛИ (жирное «ÐµÑли) вы Ñообразите, что проиÑходит. И будете веÑти ÑÐµÐ±Ñ ÑоответÑтвенно.
Суть
Ðкономика Ð²Ð½Ð¸Ð¼Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¾Ñнована на «Ð·Ð²ÐµÐ·Ð´Ð°Ñ…»…
ЕÑли в вашей работе нет ничего выдающегоÑÑ, то, незавиÑимо от вашего трудолюбиÑ, Ð²Ð°Ñ Ð½Ðµ заметÑÑ‚, а значит, не Ñтанут платить за нее больше.
Майкл Голдхабер, Wired
Ðта книга вполне могла бы называтьÑÑ «Ð’ыбора нет». То еÑÑ‚ÑŒ: или Я-бренд… или Я-труп.
Звучит алармиÑÑ‚Ñки? Вопли ÑкÑтремиÑта? Ðа оба вопроÑа ответ «Ð´Ð°». И… вÑе же «Ð½ÐµÑ‚».
То еÑÑ‚ÑŒ: за Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ñ‡Ñ‚ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñтой книги ваша работа точно никуда не денетÑÑ. (ЕÑли вы читаете доÑтаточно быÑтро, конечно.) Ðо она денетÑÑ – или изменитÑÑ Ð´Ð¾ неузнаваемоÑти – в Ñледующие деÑÑÑ‚ÑŒ лет.
Я знаю, что Ð¼ÐµÐ½Ñ Ñчитают неÑколько радикальным. Что ж, ничто не может быть наÑтолько далеко от иÑтины. ПоÑмотрите на книгу «Ð’ поиÑках ÑовершенÑтва». Ðазванную некоторыми «Ñ€ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ð¾Ð½Ð½Ð¾Ð¹». Ð’Ñего Ñемнадцать лет назад. И вÑе же… вÑе же… в ней вы не отыщете Ñлов «Ð³Ð»Ð¾Ð±Ð°Ð»Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ» или «Ð¸Ð½Ñ„ормационные технологии». РадикальнаÑ?! РадикальнаÑ, блин! Да почти вÑе Ñамые большие мои ошибки за поÑледние 20 лет были ÑвÑзаны Ñ… излишним конÑерватизмом. С недооценкой ÑкороÑти и размаха перемен.
ПоÑтому повторюÑÑŒ: девÑноÑто Ñ Ð»Ð¸ÑˆÐ½Ð¸Ð¼ процентов работы, которой занÑÑ‚Ñ‹ «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ðµ воротнички», изменитÑÑ Ð´Ð¾ неузнаваемоÑти или будет полноÑтью переоÑмыÑлено в Ñледующие деÑÑÑ‚ÑŒ лет плюÑ-Ð¼Ð¸Ð½ÑƒÑ Ð´Ð²Ð° года.
Следовательно: те из Ð½Ð°Ñ – Ð½Ð°Ñ‡Ð¸Ð½Ð°Ñ Ñ Ð¼ÐµÐ½Ñ! – кто хочет пережить новый вÑемирный потоп, должны заÑучить рукава и занÑÑ‚ÑŒÑÑ Ð»Ð¸Ñ‡Ð½Ð¾Ð¹ переÑтройкой. Пока не уÑтарели морально. Иными Ñловами:
«Ð—аймиÑÑŒ Ñобой Ñам, пока тобой не занÑлиÑÑŒ Ñти ублюдки».
СпиÑок дел: «ÐÐµÐ¾Ñ‚Ð²Ñ€Ð°Ñ‚Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ñ “белых воротничков”»
1. ИÑтинно ли веруете в грÑдущий апокалипÑиÑ, Ð±Ñ€Ð°Ñ‚ÑŒÑ Ð¸ ÑеÑтры мои? Ðет, Ñерьезно: говорите о Революции «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков». Изучайте ее. (Организуйте – как можно Ñкорее – группу читателей). ОбÑуждайте ее Ñо знатоками во Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ€Ñ‹Ð²Ð° на обед. Ð“Ð»Ð°Ð²Ð½Ð°Ñ Ð¸Ð´ÐµÑ: ОПЕРЕЖЕÐИЕ КРУЧЕ РЕÐГИРОВÐÐИЯ. То еÑÑ‚ÑŒ клаÑÑно быть впереди – Ñ…Ð¾Ñ‚Ñ Ð±Ñ‹ немного, еÑли получитÑÑ – кривой мощноÑти / приливной волны (как говорÑÑ‚ у наÑ, радиофизиков/Ñерферов)?
2. ДоговоритеÑÑŒ о вÑтречах за обедом или ужином Ñ Ñ‡ÐµÑ‚Ñ‹Ñ€ÑŒÐ¼Ñ-пÑтью людьми, которых вы знаете и которые добилиÑÑŒ уÑпеха как незавиÑимые подрÑдчики. Или приглаÑите их поговорить Ñ Ð²Ð°Ð¼Ð¸ и вашими коллегами. Ðачните ÑоÑтавлÑÑ‚ÑŒ ÑпиÑок – Ñправочник? – характериÑтик работы в уÑловиÑÑ… Ðовой Ðкономики. (Ðу или чего-то подобного, главное – результат.) Другими Ñловами: Ñтаньте Ñтудентом! Делайте домашнее задание! УчитеÑÑŒ у маÑтеров!
3. Поднимайте планку выше! «Ð‘удь оптимиÑтом» – крайне беÑÑмыÑленный Ñовет. Ðо зато точно нужно Ñоздавать КлаÑÑные образы того, как клаÑÑно мог бы выглÑдеть будущий Мир «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков».
ЗРОКÐОМ ÐОВОЕ ТЫСЯЧЕЛЕТИЕ. ВЫ ÐЕ МОЖЕТЕ ХОДИТЬ ÐРЧЕТЫРЕХ КОÐЕЧÐОСТЯХ, КÐК ПРИМÐТЫ. ТОЧКÐ. И Ñ Ñ‚Ð¾Ð¶Ðµ. Я как безумный ÑкÑпериментирую Ñо вÑевозможными коммуникационными девайÑами… то еÑÑ‚ÑŒ Ñ ÐºÐ½Ð¸Ð³Ð°Ð¼Ð¸ из Ñтой Ñерии и разными ÑредÑтвами маÑÑовой информации (телеконференциÑми, Интернетом, компьютерными обучающими программами). Почему?
ÐœÐЕ – Ð’ МОИ 69 – ÐТО ÐУЖÐО!
ЕÑли Ñ Ð½Ðµ хочу вÑе броÑить и тихо уйти на покой. РЯ ÐЕ ХОЧУ! Ð¥Ð¾Ñ‚Ñ (замечу в Ñкобках) принадлежу к тем ÑчаÑтливчикам, у которых еÑÑ‚ÑŒ Ñ‚Ð°ÐºÐ°Ñ Ð²Ð¾Ð·Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ (a.k.a деньги-денежки). ЕÑли у Ð²Ð°Ñ Ð½ÐµÑ‚ под рукой траÑтового фонда на ваше имÑ, Ñта Ñ€Ð°Ð´Ð¸ÐºÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¿ÐµÑ€ÐµÑтройка ÑÐµÐ±Ñ – превращение в Я-бренд – проÑто необходима! Разве что вам прикольно Ñтать краÑивым, удобным… холодильником! (И Ñто, коллеги, лишь Ð¼Ð°Ð»ÐµÐ½ÑŒÐºÐ°Ñ Ð³Ð¸Ð¿ÐµÑ€Ð±Ð¾Ð»Ð°. Ðу хорошо-хорошо, большаÑ. Что Ñ Ñ…Ð¾Ñ‡Ñƒ Ñказать: МЫ ГОВОРИМ О Ð’ÐШЕЙ ЖИЗÐИ!)
3. Мой ответ (лучший… нет, единÑтвенный (????) из возможных) на Революцию «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков»: Ñтать Я-брендом
Перевод: Добро пожаловать в Ñпоху… еÑли ума хватит… Я-брендов.
Суть
Йогурт взлетает вверх и ударÑетÑÑ Ð¾ лопаÑти вентилÑтора. ХруÑÑ‚, хлюпанье, крики. Мало кто увернетÑÑ (а еÑÑ‚ÑŒ такие?). Ð ÐµÐ²Ð¾Ð»ÑŽÑ†Ð¸Ñ «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков» пробивает Ñебе путь. Стремительно.
ЗащищенноÑÑ‚ÑŒ – к которой мы привыкли на работе – иÑчезает на глазах.
И… что теперь?
Отвечаю: верните Ñебе чувÑтво защищенноÑти! (Спорю, что не такого ответа вы ждали.) Ðо Ñто другаÑ, Ð½Ð¾Ð²Ð°Ñ Ð·Ð°Ñ‰Ð¸Ñ‰ÐµÐ½Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ на работе. Рна Ñамом деле очень ÑÑ‚Ð°Ñ€Ð°Ñ Ð½Ð¾Ð²Ð°Ñ Ð·Ð°Ñ‰Ð¸Ñ‰ÐµÐ½Ð½Ð¾ÑÑ‚ÑŒ. Именно такой она была задолго – задолго! – до Большой Фирмы. До Ñоциального ÑтрахованиÑ. До поÑÐ¾Ð±Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ безработице. До ÑÐ¾Ð·Ð´Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð²Ñей Ñтой огромной так называемой ÑиÑтемы общеÑтвенной ÑтабильноÑти, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ð¸Ð¼ÐµÐ»Ð° такие побочные Ñффекты, как иÑчезновение инициативы, драйва и отваги у миллионов «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков».
Я говорю о чувÑтве защищенноÑти, которое было и у первых колониÑтов Ðмерики, и в первые Ñто лет поÑле оÑÐ½Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð°ÑˆÐµÐ¹ Ñтраны. Его компоненты:
- ремеÑло
- уникальноÑÑ‚ÑŒ
- навыки общениÑ
РемеÑло = возможноÑÑ‚ÑŒ продать результаты труда. УникальноÑÑ‚ÑŒ = запоминаемоÑÑ‚ÑŒ. Ðавыки Ð¾Ð±Ñ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ = поддержка за Ñчет «Ñарафанного радио».
Ðто Ñтаро как мир и Ñправедливо даже Ð´Ð»Ñ ÐºÑƒÐ·Ð½ÐµÑ†Ð° из первых колоний в Ðмерике. (И Ð´Ð»Ñ ÐµÐ³Ð¾ Ñовременного коллеги, делающего ремонт в квартирах. Или бухгалтера-фриланÑера.) И в то же Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð½Ð¾Ð²Ð¾ – как Голливуд. Или как ÑтранÑтвующий программиÑÑ‚ веб-приложений, который ÑÐµÐ¹Ñ‡Ð°Ñ Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‚Ð°ÐµÑ‚ в Сан-ФранциÑко, или в ОÑтине, или в Роли-Дареме, битком набитом выÑокотехнологичными компаниÑми. Или на Таити.
Ðто ÑвÑзано Ñ Ð½ÐµÐ¾Ð±Ñ…Ð¾Ð´Ð¸Ð¼Ð¾Ñтью быть наÑтолько чертовÑки хорошим ÑпециалиÑтом и ответÑтвенным по отношению к тому, что делаешь (и еще знать, что Ñто должно быть Ñделано), что мир забьет запроÑами полуторамегабитный канал к вашему компьютеру.
Мой термин на Ñовременном Ñзыке (a. k. a. ПитерÑ-лингво) Ð´Ð»Ñ Ñтого древнего, уверенного в Ñебе, умеющего налаживать ÑвÑзи, завиÑÑщего от «Ñарафанного радио», уникального ремеÑленника таков: Я-бренд.
Я верую в брендинг. Как и великий рекламщик ДÑвид Огилви, как и многие другие, Ñ Ñчитаю, что бренды – Ñто отнюдь не жульничеÑтво маркетологов. Рпотребитель отнюдь не идиот. Дерьмо вы по большому Ñчету брендировать не Ñможете. И – в ÑоответÑтвии Ñ ÐžÐ³Ð¸Ð»Ð²Ð¸ – вы были бы полным тупицей, еÑли бы не брендировали хорошие вещи: iMac, или заÑтежку на плаÑтиковых пакетах Ziplock, или клевое меÑто Ð´Ð»Ñ ÐºÐ¾Ñ„ÐµÐ¼Ð°Ð½Ð¾Ð² под названием Starbucks.
Бренд – Ñто «Ñ‚оварно-доверительный знак». Ðто уÑловное обозначение. Ðто ÑпоÑоб Ñортировки.
Слово от Скотта
Скотт Бедбери помогал продвигать бренды Nike и Starbucks (уже неплохо). Мне нравитÑÑ ÐµÐ³Ð¾ определение бренда:
Великий бренд играет на ÑмоциÑÑ…… Ðмоции управлÑÑŽÑ‚ большинÑтвом, еÑли не вÑеми нашими решениÑми. Бренд «Ñ†ÐµÐ¿Ð»Ñет» за Ñчет мощного Ñмоционального вовлечениÑ. Он Ñлужит Ñмоционально-ÑвÑзующим пунктом, преображающим продукт.
Великий бренд – Ñто вечно недоÑÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ Ð¸ÑториÑ. Ðто поÑтоÑнно уÑÐºÐ¾Ð»ÑŒÐ·Ð°ÑŽÑ‰Ð°Ñ Ð¼ÐµÑ‚Ð°Ñ„Ð¾Ñ€Ð°… ИÑтории Ñоздают Ñмоциональный контекÑÑ‚, который необходим людÑм Ð´Ð»Ñ Ñ‚Ð¾Ð³Ð¾, чтобы найти Ñвое меÑто в большем окружении.
Ðе знаю, как вы, а Ñ Ð½Ð¸ в малейшей Ñтепени не чувÑтвую ÑÐµÐ±Ñ Ð¾Ð±Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð½Ñ‹Ð¼, униженным или лишенным личноÑти мыÑлÑми о превращении в Я-бренд. Или в Я-компанию – еще одна Ð¼Ð¾Ñ Ð»ÑŽÐ±Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸Ð´ÐµÑ. Ðаоборот, Я-бренд и Я-ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð°Ð¿Ñ€Ñмую ÑвÑзывают Ð¼ÐµÐ½Ñ Ñ Ð¾Ñ‚Ñ†Ð°Ð¼Ð¸-пилигримами – первыми колониÑтами Ðмерики, Ñ Ð‘ÐµÐ½Ð´Ð¶Ð°Ð¼Ð¸Ð½Ð¾Ð¼ Франклином и Стивом ДжобÑом, – и Ñта ÑвÑзь мне нравитÑÑ Ð³Ð¾Ñ€Ð°Ð·Ð´Ð¾ больше, чем ÑвÑзь Ñ Ð§ÐµÐ»Ð¾Ð²ÐµÐºÐ¾Ð¼ Организации… не Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ñ ÑƒÐ¶Ðµ об ОфиÑном Рабе!
ÐœÐ¾Ñ Ð·Ð½Ð°ÐºÐ¾Ð¼Ð°Ñ Ñ…ÑƒÐ´Ð¾Ð¶Ð½Ð¸Ñ†Ð° Ðннет Лемье Ñоздала чудеÑную картину под названием «Ð¯» (ее Ñ€ÐµÐ¿Ñ€Ð¾Ð´ÑƒÐºÑ†Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð° на титульном лиÑте). Ð Ñдом Ñ ÐµÐµ иÑкуÑной работой на моей Ñтене виÑит проÑÑ‚Ð°Ñ Ñ‡ÐµÑ€Ð½Ð¾-Ð±ÐµÐ»Ð°Ñ Ñтраница, Ð²Ñ‹Ñ€Ð²Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ Ð¸Ð· популÑрного журнала. Ðто реклама онлайн-брокера Discover Brokerage: «Ð’Ы ДИРЕКТОРСВОЕЙ ЖИЗÐИ».
СпиÑок дел: «Ð¯-бренд = выживание»
1. ЕÑÑ‚ÑŒ у Ð²Ð°Ñ Ð·Ð½Ð°ÐºÐ¾Ð¼Ñ‹Ð¹ – агент по недвижимоÑти, адвокат и Ñ‚. д. – Ñ Ð´ÐµÐ¹Ñтвительно хорошей репутацией в городе, чье Ð¸Ð¼Ñ Ñƒ людей немедленно аÑÑоциируетÑÑ Ñ ÐºÐ°Ñ‡ÐµÑтвом, результатами, наÑтойчивоÑтью? (ЕÑли лично не знакомы ни Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð¹ из меÑтных звезд, поÑпрашивайте людей, пока не найдете кого-то.) ПопроÑите такого человека провеÑти вечер Ñ Ð²Ð°Ð¼Ð¸ и, возможно, Ñ ÐºÐµÐ¼-то еще из ваших коллег и поболтать о том, как выделитьÑÑ Ð¸Ð· общей маÑÑÑ‹. ЕÑÑ‚ÑŒ ли у него какие-то «Ñ‚орговые знаки» – Ð°ÐºÐºÑƒÑ€Ð°Ñ‚Ð½Ð°Ñ Ñ€Ð°ÑÑылка благодарноÑтей, галÑтук определенного цвета, выÑÐ¾ÐºÐ°Ñ ÑкороÑÑ‚ÑŒ обÑлуживаниÑ, – которые помогают ему отличатьÑÑ Ð¾Ñ‚ других? То еÑÑ‚ÑŒ ваша задача – начать внедрÑÑ‚ÑŒ Ñти «Ñ…арактериÑтики бренда» в Ñвой Ñловарь и Ñвою жизнь.
2. Ðачните играть Ñловами. Заведите блокнот, бумажный или Ñлектронный. СпроÑите ÑебÑ: КТО Я? КЕМ Я ÐЕ ЯВЛЯЮСЬ? (ÐкÑперты единодушны в том, что бренд – Ñто Ñкорее то, чем продукт не ÑвлÑетÑÑ, чем ÑвлÑетÑÑ.)
3. Ðачните каждый день задавать Ñебе вопроÑ:
ТО, ЧТО Я ДЕЛÐЮ СЕЙЧÐС, СОГЛÐСУЕТСЯ С ЗÐДÐЧЕЙ ПОСТРОЕÐИЯ БРЕÐДР– Я-БРЕÐДÐ?
ЕÑли нет, что ж, поинтереÑуйтеÑÑŒ: а на то ли вы тратите времÑ?
4. Бренд за день не поÑтроишь. ОтправлÑйтеÑÑŒ – пешком, не бегом – в Ñтом направлении. Играйте Ñ Ð¸Ð´ÐµÑми. Определите Ñвои Ñильные (и Ñлабые) Ñтороны. Подумайте о «Ñ‚оварных знаках». Примерьте их к Ñебе. Подгоните под ÑебÑ. Будьте целенаправленны, но не паникуйте:
МЫ ГОВОРИМ О «Ð’ÐШЕЙ СУТИ». (Как у актриÑÑ‹ Мерил Стрип или телеведущего Теда КоппелÑ.)
3а. Ðи фига Ñебе, да?! Хвала Я-бренду. РеÑли бы у каждого была «Ñ€Ñ‹Ð½Ð¾Ñ‡Ð½Ð°Ñ капитализациѻ?
ÐУ ТО ЕСТЬ ДЕÐЕЖÐÐЯ ОЦЕÐКÐ, КОТОРУЮ МОЖÐО БЫЛО БЫ ИЗМЕРИТЬ, ТÐК ЖЕ – ПРИМЕРÐО – КÐК У ФУТБОЛИСТОВ?
Суть
Заголовки деловых новоÑтей, примерно веÑна – лето 1999 года:
МВÐ: Мне бы Вашего агента
(Newsweek о руководителÑÑ…, вÑе чаще пользующихÑÑ ÑƒÑлугами агентов Ð´Ð»Ñ ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñвоей карьерой.)
Шеф-повар под Ñтеклом: реÑÑ‚Ð¾Ñ€Ð°Ð½Ð½Ð°Ñ Ð·Ð½Ð°Ð¼ÐµÐ½Ð¸Ñ‚Ð¾ÑÑ‚ÑŒ полагаетÑÑ Ð½Ð° «Ñоздателей имиджей»
(New York Times о «ÑˆÐµÑ„-поваре как бренде».)
Цель агента [Леланда Харди] ÑоÑтоит в том, чтобы превратить таких ÑпортÑменов, как отобранный при Ñелекции клубом «Ðью-Орлеан СÑйнтѻ Рики УильÑмÑ, в «Ñ€Ð°Ð·Ð²Ð»ÐµÐºÐ°Ñ‚ельную машину».
(Chicago Tribune. Харди Ñчитает, что «Ð£Ð¸Ð»ÑŒÑÐ¼Ñ – Ñто знаменитоÑÑ‚ÑŒ, образец Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ñ€Ð°Ð¶Ð°Ð½Ð¸Ñ, Ñталон Ñ€Ð°Ð·Ð²Ð¸Ñ‚Ð¸Ñ Ð¼ÐµÐ´Ð¸Ð°Ñ€Ñ‹Ð½ÐºÐ° XXI века, который должен выйти за пределы, ограниченные футбольной темой».)
ДОКТОРКУП СРЫВÐЕТ КУШ
(Businessweek. «Ð§Ñ‚о в имени тебе моем? ЕÑли вы Ðверетт Куп, то в нем Ñлышен звон 44,3 миллиона долларов. МедицинÑкий Ñайт бывшего главного хирурга Drkoop.com 8 Ð¸ÑŽÐ½Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð²ÐµÐ» первичное размещение акций».)
Сколько дать за Ñтих шизиков?
(Из Wired News Report. 2 Ð°Ð¿Ñ€ÐµÐ»Ñ 1999 года ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ проведению онлайн-аукционов eBay начала торговлю людьми. СоÑтоÑщий из 16 человек провайдер интернет-уÑлуг предложил ÑÐµÐ±Ñ Ñ‚Ð¾Ð¼Ñƒ, кто даÑÑ‚ Ñамую выÑокую цену, Ñ Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð¹ Ñтавкой 3,14 миллиона долларов. За Ñто вы получите в Ñвое раÑпорÑжение одного директора, трех менеджеров, Ñемь Ñтарших инженеров и пÑÑ‚ÑŒ админиÑтраторов.)
Гуру менеджмента, еÑли у них хватает ума, имеют Ñвоих гуру менеджмента. Один из моих – СтÑн ДÑвиÑ. (Я как-то в Ñвоей колонке назвал его работу «Ð‘удущее Ñовершенное» лучшей книгой деÑÑÑ‚Ð¸Ð»ÐµÑ‚Ð¸Ñ Ð¾ менеджменте. СтÑн открывает новую дверь – поÑледнюю дверь информационной Ñры. Он Ñчитает, что в Ñтой Ñтранной рождающейÑÑ «Ñкономике знаний» вÑе мы вполне могли бы иметь денежную оценку. Она уже еÑÑ‚ÑŒ у профеÑÑиональных ÑпортÑменов, актеров, Ð°ÐºÑ‚Ñ€Ð¸Ñ Ð¸ «Ñ‚рех теноров». Ð’ 1997 году ДÑвид Боуи выпуÑтил «Ð‘оуи-облигации». И мы, инвеÑторы, могли бы заработать на его будущей рыночной капитализации. Ðто не пиар-ход: Prudential выкупил веÑÑŒ выпуÑк объемом 55 миллионов долларов. (Вторым Ñтал Ð”Ð¶ÐµÐ¹Ð¼Ñ Ð‘Ñ€Ð°ÑƒÐ½ Ñо Ñвоими «Ð‘раун-облигациÑми» на 30 миллионов долларов.)
Звучит как-то ÑовÑем авангардно? Ðа первый взглÑд, да. РеÑли подумать…
СпиÑок дел: «Ð˜Ð½Ð´Ð¸Ð²Ð¸Ð´ÑƒÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ “Ñ€Ñ‹Ð½Ð¾Ñ‡Ð½Ð°Ñ ÐºÐ°Ð¿Ð¸Ñ‚Ð°Ð»Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ”»
1. ЧТО ЕСЛИ… Ñто были бы не пуÑтые Ñлова? Я, например, ÑовÑем не уверен, что Ñто так. Ð¥Ð¾Ñ‚Ñ Ð·Ð²ÑƒÑ‡Ð¸Ñ‚ Ñмешно – еÑли вам 28 лет и вы «ÑˆÑ‚атный» бухгалтер.
Ðо возможно, ТОЛЬКО ВОЗМОЖÐО, Ñледовало бы подумать дважды. Рпотом еще подумать. (Я так и Ñделал.)
4. Ðачните прÑмо ÑейчаÑ: иÑпользуйте какие-то из Ñтих четырех – очень практичеÑких! – ÑредÑтв оценки Я-бренда
Ð ÐЗ: проведите оценку вашего бренда.
Вот примерный набор Ñлементов:
1. ÐœÐµÐ½Ñ Ð·Ð½Ð°ÑŽÑ‚ благодарх [2–4 вещи]. Через год Ñ Ð¿Ð»Ð°Ð½Ð¸Ñ€ÑƒÑŽ также быть извеÑтным благодарх [еще 1–2 вещи].
2. Мои текущие проекты интереÑны мне из-за… [1–3 причины].
3. За поÑледние 90 дней Ñ ÑƒÐ·Ð½Ð°Ð» в том чиÑле Ñледующие новые вещи: … [1–3 примера].
4. За поÑледние 90 дней в моей адреÑной книге поÑвилоÑÑŒ неÑколько новых важных контактов, в том чиÑле… [2–4 имени].
5. ÐœÐ¾Ñ Ð¼ÐµÑтнаÑ/региональнаÑ/национальнаÑ/Ð³Ð»Ð¾Ð±Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ «Ð¿Ñ€Ð¾Ð³Ñ€Ð°Ð¼Ð¼Ð° Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°Ð¼ÐµÑ‚Ð½Ð¾Ñти» ÑоÑтоит из… [1–2 пункта].
6. ÐœÐ¾Ñ Ð¾ÑÐ½Ð¾Ð²Ð½Ð°Ñ Ð·Ð°Ð´Ð°Ñ‡Ð° по «Ð¿Ð¾Ð²Ñ‹ÑˆÐµÐ½Ð¸ÑŽ качеÑтва резюме» в Ñледующие 90 дней – … [1 задача].
7. Мое резюме ощутимо отличаетÑÑ Ð¾Ñ‚ его верÑии годичной давноÑти Ñледующим: … [1–2 пункта].
ДВÐ: придумайте рекламное объÑвление в «Ð–елтые Ñтраницы» на 1/8 (1/4) полоÑÑ‹, поÑвÑщенное вашему Я-бренду / Я-компании. Ðекоторые фирмы – в рамках Ñвоих программ Ñ€Ð°Ð·Ð²Ð¸Ñ‚Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ñ‚ÐµÐ»Ð»ÐµÐºÑ‚ÑƒÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ капитала – Ñоздают формализованные рекламные материалы Ð´Ð»Ñ «Ð–елтых Ñтраниц». ЕÑли ваша ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¾ÐºÐ°Ð¶ÐµÑ‚ÑÑ Ñреди них, как будет ÑмотретьÑÑ Ð¾Ð±ÑŠÑвление? УÑлышите вы «Ð’ÐУ!»? Или нет? Ðто не пуÑтое развлечение! ПредÑтавьте, что людей интереÑуют ваши уÑлуги. Они открывают «Ð–елтые Ñтраницы»… Что ВЫ можете им предложить? Из того, что никто другой не предложит? Изложите лаконично и Ñо вкуÑом.
ТРИ: Ñформулируйте ЗÐЯВЛЕÐИЕ О ЛИЧÐОМ ПОЗИЦИОÐИРОВÐÐИИ ИЗ ВОСЬМИ СЛОВ. ПрÑмо ÑейчаÑ. («Ð•Ñли вы не можете изложить Ñвою позицию не более чем в воÑьми Ñловах, у Ð²Ð°Ñ Ð½ÐµÑ‚ позиции». Джей ЛевинÑон и Сет Годин «ÐŸÐ¾Ð»ÑƒÑ‡Ð¸Ñ‚е то, чего доÑтойны!») Сделать Ñто не так-то легко!
ЧЕТЫРЕ: а как наÑчет ÐÐКЛЕЙКИ ÐРБÐМПЕР, лучше вÑего опиÑывающей вашу Ñуть? Какой-то репортер предложил политику, учаÑтвовавшему в выборах 1998 года, опиÑать ÑÐµÐ±Ñ Ñ„Ñ€Ð°Ð·Ð¾Ð¹ Ð´Ð»Ñ Ð½Ð°ÐºÐ»ÐµÐ¹ÐºÐ¸ на бампер. КлаÑÑ! Рвам Ñлабо? (Ðапоминаю: Ñто не так-то легко!)
Суть
Я забегаю вперед. И вам, вероÑтно, захочетÑÑ Ð²Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð»Ðµ прочитать вÑÑŽ книгу… Тогда забудьте пока об Ñтом… закончите чтение, а потом вернитеÑÑŒ Ñюда. ПроÑто Ñ Ð¿Ð¾Ð´ÑƒÐ¼Ð°Ð», что важно заложить оÑновной ÐºÐ°Ñ€ÐºÐ°Ñ Ð¸Ð´ÐµÐ¸ Я-бренда уже ÑейчаÑ.
Упражнение: мы живем в очень многолюдном мире и поÑтоÑнно очень занÑÑ‚Ñ‹. ПриходитÑÑ Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ…Ð¾Ð´Ð¸Ñ‚ÑŒ прÑмо к делу.
Что Ñ Ð·Ð° человек? Что Ñ Ð¼Ð¾Ð³Ñƒ? Как мне выделитьÑÑ Ð¸Ð· толпы?
Я отвергаю идею о возможноÑти конÑультировать по вопроÑам корпоративной карьеры как таковую. Я проÑто не желаю, чтобы Большой Брат небрежно обращалÑÑ Ñ Ð¼Ð¾ÐµÐ¹ жизнью. Ðто Ð¼Ð¾Ñ Ð¶Ð¸Ð·Ð½ÑŒ, не ваша!
Конечно, Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð±ÐµÐ³Ð°ÑŽ к помощи профеÑÑионалов (хожу к пÑихотерапевту), но в целом, черт возьми, Я ДИРЕКТОРСВОЕЙ ЖИЗÐИ. (ÐšÑ€ÑƒÐ¿Ð½Ð°Ñ ÐšÐ¾Ñ€Ð¿Ð¾Ñ€Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð±Ð¾Ð»ÑŒÑˆÐµ не Ð¼Ð¾Ñ – и не Ð’ÐШР– кормилица. Точка. И: ДÐ-Ð-Ð!!)
Ð“Ð»Ð°Ð²Ð½Ð°Ñ Ð¼Ñ‹Ñль Ñтой книги/Ñерии:
1. ВЕРÐИ СЕБЕ КОÐТРОЛЬ ÐÐД СВОЕЙ ЖИЗÐЬЮ, ЗÐБЕРИ ЕГО У «ÐИХ». 2. ДИЛБЕРТРЗРБОРТ: ЦИÐИЗМ – УДЕЛ СЛÐБÐКОВ. 3. ОПОРРÐРСВОИ СИЛЫ – ÐТО ОЧЕÐЬ ПО-ÐМЕРИКÐÐСКИ. (Как и – парадокÑ? – завиÑимоÑÑ‚ÑŒ от ÑообщеÑтва равных. Поговорим об Ñтом позже.)
Так что попробуйте как-нибудь выполнить четыре упражнениÑ, приведенные выше. По Ñлучайному Ñовпадению вечером, накануне того днÑ, когда Ñ Ð½Ð°Ð¿Ð¸Ñал Ñто, Ñ Ð²ÑтречалÑÑ Ñ Ð¾Ð´Ð½Ð¾Ð¹ очень уÑпешной руководительницей компании – диÑтрибьютора ÑредÑтв личной гигиены. Она Ñказала, что была на одном из моих Ñеминаров в 1998 году и что ей нравитÑÑ Ð¸Ð´ÐµÑ Ñ «Ð–елтыми Ñтраницами». Ðа Ñамом деле они Ñ Ð¿Ð°Ñ€Ñ‚Ð½ÐµÑ€Ð¾Ð¼ Ñделали их центральным пунктом Ñвоего процеÑÑа подбора, найма и оценки перÑонала. «Ð аньше Ñ Ð½ÐµÐ½Ð°Ð²Ð¸Ð´ÐµÐ» процедуру оценки, – Ñказал ее партнер, – а теперь Ñто по-наÑтоÑщему забавно. Мы работаем над рекламой Ð´Ð»Ñ “Желтых Ñтраниц” вмеÑте Ñ Ñотрудником и получаем, Ð³Ð¾Ð²Ð¾Ñ€Ñ Ð¸Ð·Ð±Ð¸Ñ‚Ñ‹Ð¼ Ñзыком, взаимовыгодный диалог равных по рангу». Он добавил, что они проÑÑÑ‚ каждого кандидата предÑтавлÑÑ‚ÑŒ им вмеÑте Ñо Ñвоим портфолио и рекламное объÑвление в Ñтиле «Ð–елтых Ñтраниц». И мне Ñто нравитÑÑ! (Рглавное, что и им тоже.)
Вот пример объÑвлений Ð´Ð»Ñ «Ð–елтых Ñтраниц»:
ТОМ ПИТЕРС, ПРОВОКÐТОРÐÐПРОКÐТ
Что беÑит в Томе: Ñначала он разглагольÑтвует. Потом вещает. Вываливает гору ÑтатиÑтичеÑких данных, а потом еще одну, еще боÌльшую… выдает иÑторию за иÑторией. Потом начинает требовать радикальных дейÑтвий. Том ÐŸÐ¸Ñ‚ÐµÑ€Ñ Ð²Ñ‹Ð¿Ð¾Ð»Ð½Ñет МиÑÑию. Создает работу заново. Делает важным каждый ваш день. Помогает вÑем нам, людÑм мира «Ð±ÐµÐ»Ñ‹Ñ… воротничков». Крушит цинизм Дилберта. Журнал Businessweek называет его «Ð»ÑƒÑ‡ÑˆÐ¸Ð¼ другом и злейшим врагом бизнеÑа». Economist кличет его «Ñупергуру менеджмента». Ð’ любом Ñлучае его цель – ÑотрÑÑать оÑновы. Ломать клетки. Стивен Кови Ñказал, что Том изменит ваш молекулÑрный ÑоÑтав. Зайдите на его Ñайт www.tompeters.com. Ðапишите ему по адреÑу [email protected].
ДЖУЛИ ÐÐИКСТЕÐ
Увеличиваю ÑтоимоÑÑ‚ÑŒ за 30 Ñекунд или даже быÑтрее…
Превращаю дизайн в видимое преимущеÑтво в бизнеÑе и образовании. Я дизайнер, который может выдать отличную идею быÑтрее, чем вы Ñкажете ОТЛИЧÐÐЯ ИДЕЯ, и превратить ее пÑтнадцати разными клевыми ÑпоÑобами в дейÑтвиÑ, программы и продукты. Я верю в образование как маркетинг и в маркетинг как образование. Реще у Ð¼ÐµÐ½Ñ Ð´Ð¾Ð²Ð¾Ð»ÑŒÐ½Ð¾ Ñклектичные взглÑды женщины Ñпохи ВозрождениÑ, Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ð²Ñ€Ð¾Ð¶Ð´ÐµÐ½Ð½ÑƒÑŽ любовь к иÑкуÑÑтву и политике – наÑледÑтво от дедушки, чикагÑкого политичеÑкого активиÑта двадцатых годов. И Ñ Ð³Ð¾Ñ‚Ð¾Ð²Ð° делитьÑÑ Ð¸Ð¼Ð¸ Ñ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ð¼Ð¸.
ÐРИК Ð¥ÐÐСЕÐ
ВеÑелый, дерзкий, циничный, оптимиÑтичный любитель приключений, Близнецы по знаку зодиака, готовый много трудитьÑÑ Ð±Ð¾Ðº о бок Ñ ÑƒÐ¼Ð½Ñ‹Ð¼Ð¸ людьми. Бывший рыбак Ñеверных морей, Ñкульптор по металлу, Ñтеклодув, подрывник, бродÑга, объехавший веÑÑŒ мир… Решил оÑтановитьÑÑ Ð¸ Ñтал маниакально-дотошным менеджером проектов / редактором. С нытиками не работает. УдивлÑетÑÑ Ñ‚Ð¾Ð¼Ñƒ, что, похоже, никто не умеет правильно загружать поÑудомоечную машину.
Главный девиз: быть тем, кому нечего терÑÑ‚ÑŒ (как у Генри ДжеймÑа).
Девиз номер два: Много работать. Много играть. Хорошо еÑÑ‚ÑŒ. Картины покупать.
Девиз номер три: еÑли вам не веÑело, вы занимаетеÑÑŒ не тем делом.
СпиÑок дел: «Ð¡Ñ€ÐµÐ´Ñтва оценки Я-бренда»
1. Ð˜Ð½Ð´Ð¸Ð²Ð¸Ð´ÑƒÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÐ°: начните Ñтот процеÑÑ – пуÑÑ‚ÑŒ и криво – прÑмо ÑейчаÑ. ИÑпользуйте один-два инÑтрумента из опиÑанных выше. Проведите первую, «Ñ‡ÐµÑ€Ð½Ð¾Ð²ÑƒÑŽ» оценку личного бренда или напишите объÑвление Ð´Ð»Ñ «Ð–елтых Ñтраниц». (Поиграйте – правильное Ñлово! – Ñ Ð´Ñ€ÑƒÐ³Ð¸Ð¼Ð¸ Ð´Ð²ÑƒÐ¼Ñ Ð¸Ð½Ñтрументами. Ðто отличное занÑтие.) ИдеÑ: практичеÑкий разговор о том, что Ð²Ð°Ñ Ð¾Ñ‚Ð»Ð¸Ñ‡Ð°ÐµÑ‚. Ð”Ð»Ñ Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð»Ð°… Ñй… ДРВЫ УЖЕ ÐÐЧÐЛИ!
2. Повторите вÑе Ñто Ñ (небольшой) горÑткой коллег. («Ð‘ойцовÑкий “Я-бренд” клуб»?)
3. ЕÑли вы руководите компанией, оказывающей профеÑÑиональные уÑлуги:
- ИÑпользуйте один или неÑколько Ñтих инÑтрументов как оÑнову Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾ÑтоÑнного диалога Ñ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ñ‹Ð¼ из Ñвоих работников. (Что вÑе мы – вмеÑте – можем? Как вÑем нам – вмеÑте – выделитьÑÑ Ð¸Ð· толпы?)
- ИÑпользуйте Ñти инÑтрументы как оÑнову Ð´Ð»Ñ Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð¹ оценки. (Реще подумайте о возможноÑти внедрить их в процеÑÑ Ð½Ð°Ð¹Ð¼Ð° на работу! Так, как Ñделала фирма-диÑтрибьютор ÑредÑтв личной гигиены.)
4. Вам кажетÑÑ, Ñ Ñлишком Ð²Ð°Ñ Ñ‚Ð¾Ñ€Ð¾Ð¿Ð»ÑŽ? (Да, так и еÑÑ‚ÑŒ.) Ð’Ñ‹ что, не ÑоглаÑны Ñ Ñ‚ÐµÐ¼, что Ñ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð»Ð¾Ð¶Ð¸Ð»? Почему? (ЕÑÑ‚ÑŒ Ð¸Ð´ÐµÑ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÑˆÐµ? Отлично! Давайте, давайте! Главное, не Ñидите!)
4а. Ðам нужен «Ñкриншот» ÑебÑ
Суть
Люди «Ð¼Ñ‹ÑлÑÑ‚» образами. Одна картинка дейÑтвительно Ñтоит миллиона Ñлов. И великие бренды мгновенно ÑтановÑÑ‚ÑÑ ÑƒÐ·Ð½Ð°Ð²Ð°ÐµÐ¼Ñ‹Ð¼Ð¸ иконами – такие как Nike, Apple или Shell: мощные, проÑтые образы, ÑвÑзанные Ñ ÑƒÐ¼Ð°Ð¼Ð¸ потребителей.
ОтÑюда вопроÑ: а на какой бренд похожи вы?
Подождите… Ñ Ð·Ð°Ð±ÐµÐ³Ð°ÑŽ вперед. Прежде чем Ñоздавать Ñвою икону, нужно понÑÑ‚ÑŒ, Ð´Ð»Ñ ÐºÐ¾Ð³Ð¾ вы Ñто делаете.
Мы Ñ ÐºÐ¾Ð»Ð»ÐµÐ³Ð°Ð¼Ð¸ много Ñпорили по Ñтому поводу. Ðа Ñпоры ушли меÑÑцы. Мы решили, что разработаем икону Ð´Ð»Ñ Ð¸Ð´ÐµÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ Я-бренда – прототипа профеÑÑионала-звезды начала века номер двадцать один.
Ðачали мы Ñ Ð²Ð¾Ð¿Ñ€Ð¾Ñа, какой он, наш идеальный Я-бренд? И решили, что:
- Он полноÑтью увлечен Ñвоей работой.
- Ðта работа – Ð’ÐУ-проект.
- И Ñтот проект важен.
- И он клевый.
- И он краÑивый. От него буквально захватывает дух.
- Ðтот человек назойлив. Он раздражает иÑтеблишмент – Ñ…Ð¾Ñ‚Ñ Ð±Ñ‹ немного.
- Он иÑкатель приключений, пират в душе.
- Он ничей, он директор Ñвоей жизни (даже еÑли и получает пока зарплату).
- Он ведет ÑÐµÐ±Ñ ÐºÐ°Ðº минимум немного вызывающе.
- Его вкуÑÑ‹ Ñклектичны, его любопытÑтво ненаÑытно.
- Он много ÑмеетÑÑ.
- Он Ñчитает, что ошибки Ñтоль же еÑтеÑтвенны, как дыхание.
- Он получает удовольÑтвие от Ñвоего Дела… и полноÑтью им поглощен.
- Он чаÑтенько отдыхает в компании клаÑÑных чуваков.
- Он откажетÑÑ Ð¾Ñ‚ «Ð¿Ñ€ÐµÑтижной» работы в пользу необычного проекта, где Ñможет научитьÑÑ Ñ‡ÐµÐ¼Ñƒ-то Ñовершенно новому. (То еÑÑ‚ÑŒ Ñпит и видит что-то новое.)
- Он не бог. И не киборг.
Он определенно наÑтроен веÑти ÑÐµÐ±Ñ Ð¿Ð¾-Ñвоему, черт возьми!
Ðиже вы увидите наш первый наброÑок идеального человека – ÑпаÑибо нашему партнеру Ðду Корену.
Что в нем такого Ñтрашного?
Мне Ñказали, что нужно кого-то изобразить. (Вообще риÑование – очень личное дело, уверÑÑŽ ваÑ.) Ðу, вот мы и попыталиÑÑŒ:
- Мы хотели изобразить перÑонаж, который (Ñвно) противоположен Дилберту. (Мне нравитÑÑ Ð”Ð¸Ð»Ð±ÐµÑ€Ñ‚. Он вÑегда прав. Он забавен. Ðо Ñ Ð½ÐµÐ½Ð°Ð²Ð¸Ð¶Ñƒ его цинизм, еÑли только Ñто не попытка разбудить кого-то. Ðто Ð¼Ð¾Ñ Ð¶Ð¸Ð·Ð½ÑŒ, и Ñ Ð½Ðµ потрачу ее на перекладывание бумаг в убогом офиÑе. Рвы?)
- Ðам был нужен Клевый Чувак/Чувиха, но кто-то близкий, чьи чувÑтва можно было бы предÑтавить. (Я Ñовершенно не боюÑÑŒ переоценить Ñвои Ñилы: убежден, что в каждом из Ð½Ð°Ñ Ð´Ð¾Ñтаточно дерзоÑти, той дерзоÑти, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ð¿Ð»Ð°Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ€Ð½Ð¾ глушитÑÑ ÑиÑтемой образованиÑ, в оÑновном ориентированной на то, чтобы научить Ð½Ð°Ñ Ñ‚Ð¾Ð¼Ñƒ, что мы не должны делать, и одержимыми иерархией работодателÑми, не верÑщими в то, что мы ÑпоÑобны проÑвлÑÑ‚ÑŒ инициативу и придумывать что-то новое. И Ñта инициативноÑÑ‚ÑŒ ÑтремитÑÑ – жадно! нетерпеливо! – к выÑвобождению.)