Дао жизни: Мастер-класс от убежденного индивидуалиста (И. Хакамада)

Аннотация

​Как совместить карьеру, любовь, самореализацию и личное счастье? Ответ на этот вопрос знает Ирина Хакамада – известный политик, общественный деятель, писатель, теле– и радиоведущая, успешная и красивая женщина.

Подобно шеф-повару, Ирина Хакамада создала собственный рецепт жизни, перемешав такие разные ингредиенты, как восточная философия, западные бизнес-подходы и российская культура модерна и постмодерна. Как результат – сумела достичь состояния, когда ничто не мешает быть счастливой. Ну как было не поделиться таким знанием?!

Книга адресована широкому кругу читателей.

Предисловие

Книга, которую вы держите в руках, – третья в цикле моих работ, посвященных передаче накопленного опыта. «Секс в большой политике» – о том, как, обладая независимым характером, двигаться в политическом истеблишменте. «Success (успех) в большом городе» – о том, как делать карьеру и оставаться самим собой. И вот теперь «Дао жизни» – о том, как совместить карьеру, любовь, самореализацию и личное счастье. По сути, как сыграть авторскую пьесу, даже если придется нажимать на черные клавиши жизненного инструмента. Книга – заключительная в ряду обучающей публицистики. Я попыталась обобщить все, что знаю о жизни, любви и счастье.

Чем отличается мастер-класс от тренинга?

Мастер-класс глубоко субъективен и на объективность не претендует. Мастер просто предлагает попробовать то, что у него получилось хорошо и ему принесло удачу. Можно не верить, но пробовать или адаптировать по отношению к себе. Главное – снять барьеры в восприятии мастера и почувствовать его энергию, а дальше – как получится. Хуже точно не станет.

Чем отличается мастер-класс Ирины Хакамады от других из той же области?

С детства я выделялась своей непонятной внешностью. Азиатско-русское происхождение обеспечило коктейль, пить который порой не представлялось возможным. Я росла одинокой и неприкаянной. Родившись в Москве с азиатским лицом и не зная японского языка, я везде ощущала себя чужой. И в России и в Японии. Намного позже, став взрослой, я вдруг обрела уверенность в своей самоидентификации. Древний самурайский род вложил в меня мощную энергию жизни и ответственности, но потребовал большой платы. Русская кровь помогает лениться и не обременять себя долгом и дисциплиной. А армяно-лезгинская кровь деда по маме будит воображение и страсть, даже когда я колдую у плиты на кухне. Я перестала печалиться по поводу своей непохожести и, подобно шеф-повару, решилась создать собственный рецепт жизни. Наугад перемешала ингредиенты: восточную философию, западные бизнес-подходы, российскую культуру модерна и постмодерна. И получилось! Мне стало хорошо, и ничто во мне не мешает мне быть счастливой. А ведь для позитивного видения мира не было никаких предпосылок. Ну как не поделиться таким результатом?! Так что читайте. Если понравится, у вас тоже получится, только быстрее, чем у меня.

P.S. Не пропускайте главы: каждое ДАО («путь» в терминах даосизма) связано с предыдущим. Потом будете обращаться к отдельным пассажам, но вначале важно получить целостную картинку. Повторы сделаны сознательно. Так ключевые идеи лучше оседают в подсознании.

Захотите живого общения – приглашаю на мастер-класс. Информация на сайте: www.hakamada.ru

Глава 1. Дао успеха

Критерии успеха

Средний класс в больших городах живет, дышит, любит и горюет, сконцентрировавшись на одном божественном желании индивидуалиста. Имя бога язычника эпохи потребления – Успех. Успех мотивирует, активизирует и вдохновляет. Отсутствие рядом света божества огорчает, закомплексовывает и в конце концов убивает. Поклонение божеству Успеха стало жизненной философией целого поколения прагматичных, тренированных МВА и коучами молодых людей.

Критерии успеха кристально чисты и понятны. Это:

• деньги;
• профессия;
• место в социальной иерархии;
• и – о, наконец! – слава.

Долгое время последовательность критериев оставалась неизменной. Но потом явление тотального заболевания пиаром изменило ее:

• слава (чего бы это ни стоило);
• деньги;
• социальный статус;
• профессия (что-то туманное, едва различимое).

Все выглядит вполне гладко. Тогда почему же возникает чувство неуверенности, откуда берутся проблемы повышения самооценки, куча комплексов, дефицит секса и любви и вообще глобальная усталость? Откуда – несмотря на выученные схемы и владение компьютером лучше, чем ручкой, – столько ошибок и неумение предугадывать глобальные и частные изменения? Почему все с таким трудом, с надрывом, не взлетая подобно орлу на мощных крыльях, а словно карабкаясь на Эверест? Почему, когда, потратив годы, доходят до вершины, радости хватает на считаные мгновения?

Я думаю, что причина кроется в нас самих. Общепринятый успех, словно чужое лицо или маска, заглотнул нашу личность, как акула, даже не подавившись.

Чужое лицо отнимает энергию, не развивает интуицию, не сохраняет в нас ощущение самого себя. Божество, порожденное новой эпохой, ухмыляется у нас за спиной, так как кризисы, смена правил игры и информации несут какой-то другой порядок, нам недоступный. Чтобы познать его, необходимо остановиться и почувствовать себя, а нам некогда…

Так что делать?

Я думаю – снять маску, стать самими собой и выработать свои приоритетные критерии успеха. Я успешен, если:

• творчески самореализован и чувствую себя счастливым;
• меня окружают комфортные в общении люди, то есть я сам создаю себе позитивную коммуникативную среду;
• у меня есть ровно столько денег, сколько нужно, чтобы обеспечить мне душевное равновесие и достойное качество жизни;
• у меня есть признание моего успеха со стороны людей, которых я уважаю.

Вот и все, довольно просто. Именно такая последовательность помогает овладеть art de vivre – искусством жить. Именно это искусство позволило мне вовремя и добровольно менять профессии – от доцента до предпринимателя, политика и творческого фрилансера – и снова и снова находить себя.

Да, конечно, за самодостаточность и независимость придется чем-то заплатить. Бесплатным бывает только сыр в мышеловке. Придется отказаться от части денег, славы, высокого статуса, усилить риски. Но счастье, поверьте мне, того стоит.

Art de vivre – величайшее искусство быть успешным прежде всего в собственных глазах, а уж потом в глазах общества.

Контролируемый пофигизм и принципы успеха

Итак, как найти баланс между душой, жаждущей свободы, и стандартами успеха, навязанными системой общественных амбиций? Как не шарахаться от обидных определений типа лузер, аутсайдер, маргинал, а делать то, что хочешь? Но при этом обеспечивать себе не выживание, а адекватное качество жизни. Как поймать рыбу по Дэвиду Линчу, а не угробить свою жизнь в погоне за 130-метровой яхтой, с которой уже и рыбу-то ловить не хочется?

Главные принципы

1. Контролируемый пофигизм, то есть позитивное равнодушие к фетишам внешнего. Успех любой ценой в качестве цели грозит плохой ориентацией во времени и пространстве. Стандартный Успех – ничто, это всего лишь инструмент продвижения к мечте. Деньги, слава, руководящая должность – если они не приближают вас к мечте, то не стоят затрат времени. Пофиг все, что искушает вашу душу, но плодит вокруг кучу карьеристов и никчемных приживал. Зато контролируемый, то есть просчитанный пофигизм, освобождая душу, обеспечивает онлайн-связь с миром и позволяет улавливать ваш восходящий поток. И тогда не надо пыхтеть и потеть, разрывая сердечную мышцу на пути к цели. Один взмах, и вы летите…

2. Принцип относительного равнодушия к цели. Путь к ней один, но дорог много. Не получилось устроиться в эту компанию, получится в другую. Перед решающей схваткой лучше просчитать все варианты, в том числе и наихудшие, и страх проиграть уйдет. Победит желание быть счастливым.

3. Принцип удержания баланса между разумом и душой, между холодным расчетом и «хочу». Счастлив тот, кто умеет быть прагматиком, но не убивает мечту и свое «я» ради карьеры. Я 15 лет выживала в политике и сохраняла энергию только потому, что любила себя и уважала свои ценности больше, чем очередной министерский пост. При этом в определенных рамках шла на компромиссы, понимая правила игры.

4. Принцип «открытого разума». Стать любознательным, открытым миру и людям, что позволит уловить смыслы и знаки вашей судьбы. В замкнутой камере карьерной жизни сигналов не услышать и знаков не заметить. Вот пример правильно настроенного уха и быстрого реагирования. Случайно на одной из встреч с партийной молодежью я услышала совет: «У вас такой опыт, вы бы хоть как-нибудь его передавали, книгу написали или что-то вроде того…»

Через месяц я приступила к написанию учебника «Sex в большой политике».

Инструменты успеха

1. Главный и абсолютный ключ к нашему успеху – мечта. Нет ничего более сложного, чем простота мечты. Не так просто отыскать мечту в куче соблазнов. Все равно что иголку, надо извлечь ее из стога сена в виде люксовых тачек, сумок «Биркин», квартир и навороченных часов. Мечту, дающую энергию жизни не только вам, но и миру. Мечту, выходящую за рамки всех «не могу» и «невозможно», прямо как в детстве.

Моя мечта стать президентом России казалась безрассудной, но ее огонь позволил жить и творить и в политике, и вне ее. Цель сделать страну уютной и счастливой помогла найти себя, не обменивая душу на деньги и статусы. Так что ищите мечту в паузах между работой, и тогда работа вскоре исчезнет, превратившись в творчество.

2. Спешить медленно. Зависть, спешка, жадность приводят к суете и тяжким ошибкам. Умение держать паузу, приходить в себя, восстанавливать душевное равновесие приближает к цели, даже если вы нарушаете график и выпадаете из потока. Вовремя прерывать поток дел – это искусство останавливать время, чтобы вырабатывать решения с помощью бодрого духа, а не уставшего тела. Если нет решения – это не значит, что его нет, это значит, что у вас нет сил его услышать.

3. Профессионализм это все, да не все. Иногда умеренный дилетантизм помогает снять искусственные барьеры в голове. Не бойтесь быть дебютантом, главное – непрерывно учиться, но не коллекционируя дипломы, а учиться по жизни. Иногда классический роман или фильм Тарковского, Бергмана, или беседа с интересным человеком научит большему, чем факультет психологии МГУ. Дифференцируйте знания – узкий профессионал не выживет в эпоху перемен.

4. Коммуникация – 95 % нашего успеха. Летает тот, кто слушает и слышит, кто изучает среду и налаживает контакты, кто правильно задает вопросы и получает знания и связи легко и бесплатно. Лучший тот, кто, храня себя, умеет пожать руку и выразить свое уважение.

Вывод: успех – не цель, а образ мышления. И этот образ можно создать, и он станет реальностью. В успехе тоже есть этика – этика уважения к себе, к своему душевному равновесию. Никто не сможет задавить вас более успешно, чем вы сами.

Искусство быть успешным – это искусство слышать себя, слышать биение своего сердца лучше любого кардиолога. А дальше? Дальше действовать, понимая, что другие люди ничем не хуже вас. По большому счету…

---

---

Как повысить самооценку

Действительно, а как следовать всем принципам, которые я так бодро изложила, если по природе своей вы не очень-то верите в себя? Как быть, что называется, equipped mentally – быть психологически готовым к собственному успеху и действительно не «прогнуться под изменчивый мир»?

Путь к стабильному успеху, особенно в ситуации кризиса, как личного, так и общественного, – самооценка со знаком +. Не со знаком! что означает неадекватность, а со спокойным +. Я успешно заваливала свои будущие достижения, недооценивая себя, в частном бизнесе и, наоборот, прорывалась в политике, когда была в себе уверена.

Итак, эффективная самооценка – путь к успеху. Можете мне поверить, так как этот путь я прошла до конца, ощущая себя до 30 лет гадким утенком и только после 40 обретя наконец веру в то, что я какой-никакой, пусть не белый, но лебедь.

Так какими же приемами я пользовалась? Пожалуйста!

Первое: мир таков, каков ты сам. Все надо искать в себе. Неприятности и обломы – повод вычислить свои ошибки и не повторять их. Умный тот, кто учится на своих ошибках, гений тот, кто действительно на них учится. (На чужих, к сожалению, не учится никто.)

Второе: на обиженных воду возят. Обиделись, все про себя высказали и… отпустили и простили. Не будет болеть спина, да и энергия веры в себя сохранится. Не собирайте негатив вокруг себя, он притянет еще больше негатива. Коллекционируйте, пусть в мелких формах, позитив и любуйтесь им каждый день.

Третье: избегайте слов и выражений типа «Я так и знала, (знал)», «Так будет всегда», «Ничего не выйдет», «Все ясно, понятно» и так далее. Откройте уши и ждите чуда. Чудо не терпит обобщений, оно крайне индивидуально и случается там, где его уважают.

Четвертое: поставив перед собой большую цель, двигайтесь к ней маленькими шажками. Главное – двигаться… По Р. Брэнсону, становитесь человеком «когда», а не человеком «если». Глаза боятся, а руки делают. Женщины меня поймут… Оценивайте успехи по скромным достижениям.

Пятое: ищите оценку своей деятельности среди единомышленников, а не в чужой среде. Не выходите за рамки своего контекста. Мне часто предъявляют претензии, что мои книги и мастер-классы рассчитаны только на средний класс. Да, действительно, справедливо. Я несу свой опыт своей среде. Как только выйду за ее границы и начну заигрывать с фермерами и рабочими – все станет ложью.

Шестое: если критика, пусть даже выданная в жесткой форме, справедлива и развивает ваш потенциал, не надо воспринимать ее в штыки или обрастать комплексами. Если же критика уничтожает вашу личность и унижает человеческое достоинство, «бейте» наотмашь. Это тот случай, когда риск оправдан.

Седьмое и последнее: никому ничего не доказывайте! Меньше получите агрессивных наездов и не будете терять время на опустошающие споры. Больше слушайте и коллекционируйте идеи. Быть оптимистом – это искусство не создавать себе на пустом месте лишних врагов. Их и так достаточно.

Ну что? Вы стали человеком «стакан наполовину полон»?

Уверена, что да, а если еще и поработать?!

Как избавиться от перегрузки и не заболеть прокрастинацией

С эффективной самооценкой жить становится легче, а главное – столько всего хочется успеть! Современный молодой человек (или девушка) не отнимает от уха телефон и потребляет пищу, смачно приправляя ее деловыми переговорами. Точнее, наоборот – пытается провести бизнес-раунд, бездумно зажевывая его, в зависимости от доходов, японской лапшой или сибасом на гриле. Результат – гастрит и дикая перегрузка, требующая срочной перезагрузки. Человек, устав от бесконечного бега, останавливается и… не перезагружается, а впадает в прокрастинацию, а значит, летит в пропасть нереализованных планов. Все успел, проанализировал и понял, что ничего по пути не успел. Парадокс делового хомо сапиенс. Итак, быть или не быть, успеть или не успеть или к черту все послать?

Давайте разбираться по порядку: пойдем от «все на потом» к «все сейчас и сразу».

Прокрастинация – чудесное иностранное слово, модное определение нашей неорганизованности и лени. Прокрастинация – состояние откладывания на потом серьезных дел при 100-процентной занятости всем остальным. Откладывание, запаздывание, неначинание под предлогом загруженности, пусть даже абсолютной чепухой.

Причины «заболевания» могут быть разными, и зависят они от типа людей:

1. Те, кто боится риска и ответственности при решении серьезных вопросов. Проще суетиться по мелочам и делать вид, что проблемы нет.

2. Люди «если». Прожектерство – то, что уже было упомянуто ранее. Если бы, да я бы, а так…

3. Адреналиновые наркоманы, гордо считающие себя антикризисными лидерами. Пока не грохнет, делать ничего не буду, а потом, как студент, все – в последнюю минуту.

Прокрастинация, на мой взгляд, существует в двух формах. Причем обе они не уступают друг другу в масштабах охвата населения:

1. Бытовая – откладывание текущих дел.

2. Глобальная – откладывание жизненно важных решений.

Вторая форма, конечно, тяжелее. Фактически люди откладывают на потом жизнь: смену работы, профессии, места жительства, разрешение личных конфликтов. Несмотря на понимание того, что так дальше жить нельзя, страх перемен побеждает желание стать счастливым. Лучше болото, только бы не ломать привычный ход вещей… Или пусть кто-то сделает это за меня. Но подобная ситуация требует отдельного рассмотрения, позже, в других главах.

Перейдем к первой, бытовой, обломовщине. Мы бесконечно долго идем к врачу (моя проблема), не сдерживаем обещание отправиться с ребенком на каток, не оформляем документов, движимые естественным чувством ненависти к бюрократии, и спохватываемся, что визы нет, когда уже праздники на носу… Лицо гаишника постоянно вызывает у нас щемящую тоску из-за непройденного техосмотра или отсутствия страховки. Ну и так далее… Перечень может быть длиною в жизнь. После подписания контракта на эту книгу я купила 10 тетрадей и 10 ручек (пишу традиционным методом, так как клавиатура компьютера почему-то подавляет вдохновение), положила тетрадь на стол и решила написать план. С момента принятия чашки кофе и написания плана прошло… как вы думаете, сколько? Месяц! Зато приступив, не могу остановиться. Что же делать? Как преодолеть психологический барьер на пути свершений?

Кто-то мне написал: «SOS! Помогите! Третий год не могу докрасить стену в квартире. Три покрасил, а четвертую не успел, и вот – три года, а стена все не крашена».

Ну что тут скажешь? Двинемся от простого к сложному, от приятных к самым неприятным вещам. Можно замучить себя стеной, а можно предложить раскрасить ее на любой манер друзьям или детям на ваш день рождения, как, впрочем, и совместить поход на каток с общением с друзьями. Точно так же закупка хозтоваров в ИКЕА, чашка кофе и ланч с подругой – более приятное дело, чем трата воскресного дня на вовлечение упирающегося мужа в домашнее хозяйство. А вот приведение всей семьей в порядок библиотеки или фотоальбомов может стать креативным домашним праздником.

Теперь о неприятном.

Документы, визиты к врачам и прочие духу противные дела необходимо распределить на одну-две недели, перемежая их с обычными делами. Зафиксировать все это в двухнедельном графике по дням и часам. Затем записать эти дни и часы на бумажках-напоминалках и повесить их на холодильник, компьютер, в туалете, в ванной комнате на зеркало. Чистите зубы и читаете, и вспоминаете… Если жить в графике, то откладываемые поступки совершатся по инерции. Вы, словно поезд, встаете на рельсы и проезжаете все станции на своем пути. Я уже упоминала, что ненавижу ходить к докторам. Пауза может длиться больше года до тех пор, пока я не выберу день и время и не впишу его в график на следующую неделю. И о чудо! Я наконец доезжаю до станции – кабинета врача.

Главный ваш враг в борьбе с прокрастинацией – имитационная занятость:

• гулянье по Всемирной сети;
• зависание в ЖЖ;
• тусовочно-гламурное мелькание;
• телевизор;
• кино (мой случай).

Отказываться от всего этого не надо. Быть рабом своих развлекательных привычек – прекрасная отдушина, это и есть свобода жить как хочется. Просто все виды «зависания» необходимо ограничить по времени – ну, например, не более двух часов – и расписать вперемежку с делами.

Итак, искусство борьбы с прокрастинацией заключается в том, чтобы сохранять баланс между:

а) не делай сегодня того, что можно отложить. Решай проблемы по мере поступления;

б) не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня.

Ключ – в планировании жизни на короткий период: максимум две недели, минимум одна. Планировать на больший срок – бесполезно, даже вредно. Замучаете себя своим перфекционизмом и не сможете просчитывать ситуацию, ведь эпоха перемен не предполагает неизменных условий существования.

А теперь переходим к тайм-менеджменту. Как встать на рельсы своего графика и оставаться свободным?

Тайминг – оперативное расписание жизни

Французы едят по часам. Нет ланча в строго определенное время – нет дела. Американцы – трудоголики. Но в пятницу летом уже с пяти вечера на гольф-полях.

Мы – не гедонисты и не трудоголики. Мы – не свободные, а разболтанные. Живем одним днем, звонки не возвращаем, данное слово легко забираем, везде и всегда опаздываем, гуляем безответственно, живем неспокойно. Такая страна – повышенного риска. Может, мы и не виноваты, но с этим надо что-то делать. Один астролог мне как-то сказала, что секрет моего успеха – в сочетании дисциплины и свободного духа. Красивая фраза. Вот мой рецепт успеха:

1. У меня есть график на каждый день. Этот график учитывает все мои профессиональные и личные дела, развлечения, давно откладываемые мероприятия (см. прокрастинация). В нем расписаны время и место (у меня нет офиса) с учетом минимального передвижения, пробок и физического состояния клиента (т. е. меня). Поэтому я не опаздываю, а если и делаю это, то специально (см. «Sex в большой политике» и «Success (успех) в большом городе»).

2. Удовольствия, хобби, семья – что называется, все включено. Даже когда я работала министром в правительстве, фитнес-клуб был строго два раза в неделю, и он фиксировался у меня в графике наравне со встречей с премьер-министром.

3. Повестка дня и недели выстроена с выделением приоритетов. Что самое важное, менее важное и т. д. Хобби, дети, спорт, свидание, стрижка – в таком же почете, как и работа. Они почти на равных. А вот тусовка, мелькание по телевидению – как получится. Поход в кино, опера и т. д. – все включается в график.

Главное – не уступать в оптимизации, придерживаясь принципа: все можно успеть! Я так живу последние 15 лет и успеваю. Дисциплина и свобода – лозунг современного человека. Долой трудоголиков, да здравствует просвещенный профессионализм жизни!

На этой оптимистичной ноте можно перейти к теме перезагрузки, то есть избавления от перегруза.

Перезагрузка

У тайм-менеджмента есть и другая сторона – хочу все сразу и сейчас. Трудоголизм изводит дух и тело, постепенно превращая большой мир в тоннель, пусть даже и со светом в конце. Бесконечная занятость убивает душу. Невозможно постоянно качать мышцы, как интеллектуальные, так и биологические. Мозг устает, а личность становится зависимой от привычного. Все нестандартное приводит в состояние ступора, инерция подавляет и побеждает. В этот момент полезно вспомнить упомянутый «контролируемый пофигизм». Как же все-таки снимать перегрузку и давать себе отдых вне зависимости от отпуска или уик-энда? Ведь даже совершенный компьютер «зависает», и для перезагрузки его надо выключать из сети.

Полное выключение рассмотрим позже, в главе о жизни. А сейчас попробуем разобраться в текущей разгрузке.

Во времена моей одиссеи в федеральном правительстве я рисковала умереть от своей дисциплинированности, пытаясь выполнять все поручения двух вице-премьеров, аппарата правительства и премьер-министра. Указания сыпались как снег на голову. Их масса соответствовала массе бессмысленностей, порожденных отсутствием конкуренции и профессиональной необходимости получать прибыль. Это я поняла очень быстро, но легче от глубокой мысли о судьбах бюрократии не стало.

Помощь пришла от одного сердобольного коллеги. Секретик бюрократической разгрузки оказался предельно прост и потому гениален: все поручения, изложенные на бумажном носителе (электронного правительства в 1997 году не существовало), кладешь в ящик стола, лучше нижний. Если поручение приходит повторно, можно приступать к действиям, а если по его поводу в третий раз звонят по телефону – надо срочно выполнять. Восемьдесят процентов всех дел благополучно отпало.

Не забудьте! В госучреждениях надо выполнять не все поручения. Расслабьтесь и оставайтесь профессионалом, а не суетливым отличником.

Теперь перейдем к частному бизнесу, где текущая разгрузка дается сложнее, особенно, если вы руководитель.

До недавнего времени звезды бизнеса, отрываясь только в пятницу поздно вечером (в два часа ночи в центре тусовочной Москвы – пробки!), все остальное время руководили всеми и вся до изнеможения, не имея отпуска годами. Но постепенно ситуация стала меняться. Руководители-собственники начали искать на рынке топ-менеджеров экстра-класса. Хедхантеры радостно потирали руки. Наконец-то пошел спрос на менеджеров, так как собственникам захотелось плавать, ездить в Африку и Тибет, рисовать, танцевать танго, смотреть артхаусное кино и в театре получать удовольствие, а не только «выгуливать жену» на пафосные премьеры. Книги, посвященные тому, как тратить на бизнес минимум времени, а на удовольствие – максимум, стали бестселлерами.

Наемные менеджеры тоже, в свою очередь, стали задумываться не о сумме доходов, а о качестве жизни и не только после пятидесяти, а уже около тридцати. Стали пытаться регулировать свой график, исходя из времени-затрат, и получилось!

Каким образом? Человек дает себе установку:

1. Я не хочу всех денег на свете, я хочу их ровно столько, чтобы управление ими не отнимало у меня удовольствия жить.

2. Я окружаю себя профессионалами, способными самостоятельно принимать решения и нести за них профессиональную ответственность.

3. Я распределяю ответственность и риски по горизонтали и вертикали.

4. Я создаю систему мониторинга эффективности работы компании и людей.

Цель: минимум затрат личного времени и максимум прибыли! Вот такой парадокс.

Эта модель хороша в постоянном режиме. Есть другая, ею пользуются многие фрилансеры (игроки на фондовых и валютных рынках, финансовые консультанты): два-три месяца поработал, столько же – креативный отдых (путешествия, спорт, философия, медитация, хобби).

А что делать, если вы наемный менеджер среднего звена? Начальников над вами – тьма, а подчиненных – ноль.

Первое правило: подписывая контракт, вы оцениваете соответствие должности и графика не только вашим амбициям, но и вашему стилю жизни. Перед тем как согласиться на полный или неограниченный рабочий день, оцените ваши жизненные приоритеты: необходимость заниматься спортом два раза в неделю, проводить отпуск с ребенком в летнее время, посещать занятия живописью, танцами и так далее. Театр, книги, музыка, кино – все можно успеть при правильном управлении временем (см. выше). Но есть занятия, связанные с необходимостью согласования с другими людьми. Вы же не голливудская звезда, чтобы иметь домашнего тренера, массажиста, диетолога, повара, учителя танцев, учителя музыки и так далее. Доходы не те! Так что выбирайте. Если главное – деньги и профессия, это одна история, если качество жизни – другая: тогда пытайтесь умерить амбиции и ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ НА БЕРЕГУ. Включайте все, что можно, в свой контракт или обговаривайте устно с начальством.

Второе правило: постоянно следите за эффективностью своей работы. Поставленную задачу можно решить, просидев на работе до ночи, а можно организовать процесс таким образом, чтобы спокойно уходить домой в запланированное время. Главное – не результат любой ценой, а результат с минимальными затратами времени:

результат + min времени = ваш спортивный клуб!

Помните об этом.

Третье правило: люди, желающие перезагружаться качественно и системно, ищут и находят работу с соответствующим ритмом. Кем быть – работником корпорации или фрилансером? Важный вопрос. Протестируйте себя и не сдавайте позиции. Об этом поговорим в следующей главе, так как вопрос напрямую связан с темой «Лидерство».

И последнее: как перезагрузиться прямо на рабочем месте, чтобы не допустить «закипания» мозга?

• Закрыть глаза и отключиться хотя бы на две – пять минут.
• Попросить начальство повесить на стенку дартс и периодически кидать дротики в мишень. Переключает сознание очень хорошо.
• Пять – десять минут послушать в наушниках музыку с вашего мобильного телефона.
• Выйти на пять минут на улицу и «продышаться» другим пространством.
• Не пропускать обед и ланч. Не обсуждать сплетни, не ввязываться в споры, а поесть в одиночестве или с очень спокойным коллегой. Обходить стороной шумных «говорунов» – они загрузят ваш мозг окончательно, впрочем, так же, как и кислотные меланхолики. Любите себя и используйте ланч для потребления не только хлеба насущного, но и космической энергии. Как ни странно, даже в Большом городе она присутствует везде, главное – понять, где она прячется.

И последнее: если наступает горячее время, когда вопросы и задания сыпятся со всех сторон и вас дергают, доводя до истерики, – не истерите! Повторяем упражнение:

• глубокий вдох, закрыли глаза, выдохнули, успокоились (2 минуты);
• прикинули очередность выполнения дел в соответствии с приоритетами (2 минуты);
• методично, шаг за шагом, сделали все, ну или не все… Все, что можно, отложили на попозже.

Вспоминаю, как вице-премьер А. Жуков в бытность свою депутатом и председателем бюджетного комитета в разгар принятия бюджета, когда всех лихорадило, спокойно играл в шахматы и все успевал!

Вот так бережем свой хард-диск и приближаемся… ну, конечно, к ЛИДЕРСТВУ!

Глава 2. Дао лидерства

С чего начать

Понятие «лидер» будит воображение, рисуя, в зависимости от нашего возраста и темперамента, разнообразные соблазнительные картинки. Как говорится, кто во что горазд. Молодые так и видят себя Киану Ривзами в шикарном офисе где-нибудь на 65-м этаже с видом на Манхэттен, пардон, на Кремль, но без проблем с искушениями Люцифера в лице Аль Пачино. Те, кто постарше, вздыхают, представляя себя в большом кабинете с позолотой, за длинным столом на манер тех, что стоят в Белом доме или в Кремле. Молчунам видится, как они срывают овации на трибуне конференц-залов, а рефлексирующим – как им внемлет толпа в пустыне… А мне? Ну, по-разному. В юности я не примеряла на себя образ лидера, считая, что это упаковка для другого товара. А потом как-то взметнулась, аж до президента России. Ночью разбуди, всю программу своих президентских указов могла выдать с закрытыми глазами, как под гипнозом.

А сейчас – что представляется сейчас, после смены огромного количества кабинетов? Сейчас вспоминается роман Питера Хега «Тишина», размышления героя, который просил у Всевышней не новых нот, а возможности проиграть прекрасно те, что уже есть. «Я – музыкант. Я заключил сделку со Всевышней. О том, чтобы играть всеми клавишами. И черными тоже».

Лидерство – способность максимально насыщенно проиграть жизненную партию, понимая, что она состоит из белых и черных полос. По существу отношения к жизни люди делятся на две группы: на тех, кто является инструментом в чужих руках (их большинство), и тех, кто играет сам. И каждый счастлив и несчастлив по-своему. Такое разделение доказывается множеством психологических игр, суть которых можно свести к следующему: если держать какое-то количество людей в изоляции, то уже через неделю выявится 5 % тех, кто начнет организовывать жизнь. Если отделить эти 5 %, через неделю выявится еще 5 % – и так до 20 % с постепенным снижением уровня активности. Но дальше 20 % дело не пойдет. Оставшиеся 80 % не станут ничего инициировать и будут ждать помощи извне.

Так с чего начинается лидерство? В чем секрет, где ключик, который открывает дверь в большую игру сильных мира сего? Я думаю, что ключ – в состоянии души. Лидерство – это испытываемое ответственным эгоистом ощущение удовольствия от владения собственной игрой – в первую очередь с самим собой, во вторую – с внешним миром. Принцип звучит очень просто:

• я владею собой;
• я создаю мир в себе;
• я владею миром.

Давайте, отталкиваясь от этого, ответим себе на очень русский вопрос: кто в доме хозяин? Подразумевая под домом собственную душу. Если на этот вопрос вы готовы ответить: «Я!» – тогда полдела сделано. Напишите на визитке: «Профессия – лидер» – и вперед!

P.S. Только не забудьте: ответственность за этот ответ понесете тоже вы, а не родители, начальники, подчиненные, гаишники, политики, ну и так далее… по списку.

Настройка инструментов, или Психологическое лидерство

Итак, мы договорились: лидер – не тот, кто самый обаятельный, самый харизматичный, самый говорливый, самый профессиональный. Лидерство живет тише, скромнее, в дальней комнате наших амбиций, на двери которой висит табличка «Ответственность». Мало того, площадь комнаты ограничена пока масштабами нашей личности и с залом заседаний ООН не имеет ничего общего. Хотя еще не известно, что больше, поскольку в деле самореализации личности границ, по сути, вообще нет. Но об этом позже.

Комната дальняя, нелюбимая, заходим мы туда редко, а уж поселиться там – совсем проблема. Взваливать на себя ответственность за свою жизнь не хочется, проще предъявлять претензии другим, облегчая душу сослагательными наклонениями или менторскими рассуждениями.

Второе, о чем я предлагаю договориться или просто поверить мне на слово: лидерами не рождаются, точнее, не обязательно рождаются. Лидером может стать каждый, даже самый неуверенный в себе человек. Главное – разозлиться на себя, дойдя до ручки, сказать «хочу» и сделать первый шаг, который, как известно, самый трудный. Итак:

• злиться на себя, а не на мир вокруг;
• конвертировать позитивную злость в желания;
• сделать первый шаг;
• действовать, реализуя свои желания.

Я была классическим гадким утенком: жалким, беспомощным, без друзей – вечным лузером. Писала упадочные стихи, о чем, будучи 12-летним подростком, поведала единственному другу – дневнику.

Но потом победило желание измениться. Стать лидером своей жизни. Вскоре случай представился. В «Артеке» я присоединилась к двум другим ребятам, и мы организовали побег из лагеря в знак протеста против муштры. И победили! Рискнули (хотя родителей могли выгнать с работы, нас – из школы), взяли на себя ответственность и убежали. Муштра закончилась, а уверенность в себе и новые друзья появились.

С этого первого шага начался мой длинный путь к самой себе, который продолжается до сих пор и, надеюсь, в ближайшее время не прервется. Почему? Потому что оказалось, что идти к самому себе – самое интересное в жизни, круче даже, чем выступать на Генеральной сессии ООН – этой чести я в свое время удостоилась.

• лидер – это хозяин собственного я;
• лидер готов отвечать за свою жизнь;
• лидер готов рисковать и добиваться результата;
• лидер – тот, кто понимает: другого выхода, кроме как стать лидером, – нет.

Если не получается сразу, не надо рвать душевные связки – можно на первом этапе присоединиться к другому лидерству, а потом постепенно набирать силу. Главное – без фанатизма, как говорит мой знакомый, когда спускается по голубым трассам, будучи мастером спорта по горным лыжам. Только «чайники» что-то доказывают и спешат, а игроки – формируют настроение, а потом спокойно действуют в согласии с самими собой.

Принципы формирования лидерского «Я»

Первый принцип: непротивление лени насилием. Что не означает, конечно, уподобления Иванушке-дурачку или Емеле в ожидании чудо-печки либо чудо-рыбы, не важно – золотой или щуки.

Искусство яхтсмена не только в том, чтобы наполнять ветром паруса, но и в том, чтобы вовремя приспускать их или вообще уходить в порт на стоянку, когда штормит. Жизнь – не соревнование, а прекрасное музыкальное произведение, и от вас зависит частота чередования forte и piano. Настроившись на свою мелодию, пытаясь почувствовать себя, вы быстро поймете, когда надо снижать темп и держать паузу, а когда, подхватывая удачу, нестись на всех парусах. Нет тренда – отойдите, есть – рискуйте, и удача придет.

Кстати, похоже на игру на Forex: вовремя уйти – тоже искусство. Когда в 2006 году я ушла из политики, многие меня не поняли. На журналистское «из политики не уходят», обывательское «испугалась» у меня был ясный ответ: «Мой тренд в политике закончился». Но оказалось, что такое объяснение не работает по одной простой причине: кроме спортсменов, никто этого принципа не понимает. Часто страх перед новым оказывается сильнее желания быть успешным. Главное – удержаться, но не рисковать. Нет проблем. Но это туда – в 80 %.

Второй принцип: при принятии решений сочетать интуицию и логику. Услышать то, что вы «чувствуете», надо так же, как и то, что вы «знаете». Работающая интуиция позволяет использовать всю клавиатуру вашего инструмента. Подавляющая логика делает вас не музыкантом, а учеником начальных классов, застрявшим на базовых упражнениях. Итак, лидер:

• экономит силы и бережет мозг;
• не бьется головой о глухую стену;
• включает интуицию и вовремя меняет жизнь.

Остается совсем простенькое – стать интуитивным лидером. Но можно ли развить интуицию, если ее нет от природы?

Интуиция – методы развития

Собственно, методов этих три:

1) метод переключения сознания;

2) метод расширения сознания;

3) метод прерывания потока.

Россия славится своим энтузиазмом в отключении сознания. Вежливые и скучные европейцы и восточные аутисты с изумлением наблюдают, как русский турист с гиканьем мотается на всем, что движется, как на горе, так и на море. А в ночном клубе быстро переходит от угрюмого сканирования танцующих к запредельному расслаблению в результате поглощения мегалитров спиртного. Можно понять национальное «однова живем», потому что именно так и живем. Страна рисковая, непрогнозируемая, агрессивно неудобная, но любимая, темпераментная, в общем родная. Поняли и простили…

А вот переключение сознания, расширение сознания – не наше, в отличие от наций, живущих от визита до визита к психоаналитику (США) или впитывающих с молоком матери способность к медитации (Япония, Китай).

Наше – не наше, но без интуиции в стране полного хаоса не проживешь. Другое дело, что надо взять на вооружение нашу традицию и попробовать самому, легко и непринужденно, развить в себе то, что позволяет двигаться по жизни быстрее, эффективнее и веселее.

Зачем переключать сознание? Однажды, в бытность мою депутатом от округа в Санкт-Петербурге, у меня произошла случайная, но очень знаковая встреча с директором Института мозга госпожой Бехтеревой, ныне покойной. Прекрасная петербурженка, ученый, она пригласила меня к себе домой, напоила чаем с вареньем и неторопливо объяснила природу подсознания и интуиции. Без мистики и прочей чепухи. Фактически она ответила на вопрос одного моего знакомого. Вопрос был по-детски наивным и мудрым: если человеческий мозг задействован на 5–6 %, то почему в процессе эволюции остальные 95 % не отмирают? Я сперва растерялась, а потом продолжила рассуждения. Человек будущего должен быть в таком случае не яйцеголовым, а ходячим ящером? Тяжелая большая голова это что – про запас? На черный день? Как наш резервный фонд? Кризис цивилизации, и мозг заработает на все 100 % и спасет человечество? А пока живем в экономном режиме? Или все-таки он работает весь, просто современными приборами эти сигналы не улавливаются?

Так вот, г-жа Бехтерева раскрыла мне глаза. Подсознание работает по тем же принципам, что и сознание, только быстрее и системнее. Подсознание может улавливать закономерности более высокого порядка и готово выдавать результат. Но в том и проблема, что некуда. Все ячейки сознания, что называется, overbooked. Все забито каким-то хламом. Если их почистить, то подсознание вытолкнет решение в свободное место, а уж оттуда мы легко его заберем. А чтобы «почистить» голову и использовать все возможности своего мозга, надо периодически переключать сознание на что-то другое, более творческое, и освобождать его от схем, переживаний и бытовухи. Итак:

• чистим сознание;
• используем подсознание;
• работает весь мозг;
• получаем решение.

Теперь разберемся, как это делать. Идеи две.

Идея № 1: впадаем в детство.

Однажды после дебатов на телевидении ко мне подошла психолог и сочувственно посоветовала заняться чем-нибудь, что развивает мелкую моторику. «Вспомните, наверняка педиатр вам говорила: “Развивайте пальчики у ребенка, там будущий интеллект”». Делая что-то руками, вы:

а) снимаете стресс;

б) развиваете интеллект;

в) отдыхаете;

г) находите новые решения.

Я человек восточный и действую по принципу «информация – анализ – реализация».

Итак, информация получена, анализ привел к печальному выводу: шить, вязать не люблю, писать картины – смешно, впрочем так же, как и изображать скульптора. Какие действия? Никаких. Раскрыли глаза и уши пошире и ловим знаки. Вы не поверите! Поймала… через полгода. Один приятель застрял в магазине и наконец появился, радостно неся в руке китайскую кисточку. Далее состоялся забавный диалог.

Я: Кисточка?

Он (с гордостью): Да!

Я: Для чего?

Он: Для китайской каллиграфии.

Я: Умеешь?

Он: Нет.

Я: Будешь учиться?

Он: Нет.

Я: А зачем купил?

Он: Очень красивая.

Я: Красивая?! (Смотрю.) Точно, красивая. (Героиня уходит в магазин и покупает кисточку.)

Так я начала заниматься каллиграфией. Черная тушь и техника написания иероглифа оказались мне близки. Даже кляксы прикидывались произведениями искусства. Сидишь, пишешь иероглиф, например «счастье», и сознание полностью переключается на него, лишние мысли уходят. Если до этого нужное решение не приходило, а настроение было паршивым, то уже через час наступает душевное равновесие, а попозже и решение закидывается в пустую ячейку, причем чаще всего не банальное.

Идея № 2: обращаемся к искусству.

Не хочется быть занудной учительницей и призывать читать художественные книги и смотреть классическое кино. Как-то я смотрела наш канал, работающий на внешний мир, где были собраны все хиты российского телевидения: сериалы, ток-шоу, юмор и так далее. К вечеру моя голова была похожа на чемодан, готовый лопнуть от загруженного в него барахла. Какое там сознание – подсознание! Тупишь с космической скоростью и валишься в постель так, будто в шахте отработала.

Издатели говорят, что роман как жанр существует только благодаря женщинам, впрочем, как и мелодрама в кино. Серьезное кино, даже не пресловутый артхаус, не имеет шансов на выживание – его в кинотеатрах не смотрят. Жены тянут мужей в театры, но удается им это нечасто, со спорами на грани скандала. А потом «мистеры средний класс» жалуются: а где моя интуиция?! Почему мне говорят, что я некреативный, скучный, и вообще: почему действительно скучно? Не получается уловить новый тренд, поймать удачу и вообще жить как-то веселее и легче. Веселее и легче – позже. А вот креативнее… Приведу пример.

Мы делали ремонт в квартире. Два года. Ужас. И наконец финал – вот-вот можно переезжать. Я ненавижу заниматься обустройством гнезда, но, видно, возраст взял свое, и захотелось собственными руками декорировать квартиру, где мы с мужем выделили много пространства под библиотеку. Коричневую. В темном дереве. Уютную и по-викториански солидную. Все закончили, осталось принять библиотеку, сделанную нашими плотниками. Радостно, в предвкушении переезда и встречи с английским дизайном я вошла в гостиную и обомлела. Библиотека была зеленой! Не буду описывать наш диалог, слов все равно не хватит. Но сухой остаток надежды не оставил: изменить ничего нельзя. Можно все порушить, подождать еще месяца три и заплатить ровно столько же.

В состоянии полного отчаяния я перебрала все варианты, вплоть до продажи квартиры, так как библиотека была больше похожа на кухонный гарнитур, а деньги и терпение кончились. А потом устала и решила… что? Переключиться. Поставила фильм с любимым Малковичем. Красивый психологический триллер. Действие разворачивается в Венеции, в великолепном палаццо. Герой (Малкович) обожает молодую жену-музыканта и дарит ей клавесин XVII века. Я погрузилась в фильм, забыла на время о своем горе, но повесила в голове записку: надо найти решение с библиотекой. И вдруг замечаю, что клавесин – зеленый и стены в палаццо – зеленые. И все достойно, хорошо и красиво. А почему? Потому что старое. Меня аж подбросило от догадки! В два часа ночи я позвонила знакомой художнице, чтобы выяснить, можно ли состарить многослойную краску и сколько это стоит. Оказалось, можно, и если нанять студентов – то недорого и быстро, дня за три. Что и было проделано. Кислота и фантазия студентов сделали свое дело: потеки превратили лубочную кухню в прекрасную атмосферную библиотеку. Весь глянец и специализированные дизайнерские журналы отметили удачную находку в виде состаренной зеленой фактуры. Все: проблема была решена. Главное, вовремя посмотреть хорошее кино, или почитать хорошую книгу, или… – ну, сами уже все знаете, не буду повторяться.

Часто спрашивают: а как же спорт? Я думаю, что спорт не переключает сознание, так как требует огромной сосредоточенности на физических усилиях. Переключение подразумевает расслабление и присоединение к чужому воображению для того, чтобы пробудить свое. Так рождаются новые идеи, не имеющие никакого отношения к логике.

Теперь о расширении сознания.

Один из столпов японского бизнеса, очень успешный предприниматель, создавший энергетическую империю Японии (страны, напоминаю, энергозависимой), Коносуке Мацусита на своих мастер-классах, похожих скорее на поэтические семинары, чем на тренинги, неустанно повторяет: расширяйте сознание, если хотите быть успешным бизнесменом.

И все. И никаких пояснений. Как само собой разумеющееся. Типа мы все в курсе, как расширить сознание, просто каждый день это делаем вместе с зарядкой. Знаменитый американский режиссер Дэвид Линч присоединяется к нему в своей книге «Поймать большую рыбу». Художник и бизнесмен, оба на вершине успеха, говорят об одном и том же. Есть повод задуматься.

Итак, как расширить сознание? Как играть на всех клавишах, предоставленных нам Вселенной, как укрепить в себе дух самостоятельного творца своей жизни? Разберемся для начала с самим понятием «расширение сознания».

В широкий оборот оно было введено в 1960-е годы, в эпоху сексуальной революции, любителями наркотиков. С помощью травы и химии люди пытались впустить в себя космос и улететь. Понятно, что за исключением некоторого количества профессионалов остальные улетали безвозвратно и заканчивали свою жизнь плачевно. Но идея осталась. Как впустить в себя большой мир без вспомогательных средств? Как уловить неуловимое – дыхание Вселенной, собственную судьбу; как стать свободным, легким и при этом… успешным?

Оказалось, что это возможно. Возможно, если вы решили оказаться в тех 20 % лидеров своей судьбы. Причем судьбы, которую вы почувствовали и поэтому не потратили кучу сил и времени, идя против нее. У всех есть шанс, главное – его поймать.

Договорились: расширить сознание значит – впустить в себя Вселенную.

Но для начала открываем сознание. Все мы – результат информационного генетического кода, воспитания в семье и школе, нашего образования и стандартов общественного мнения. Постепенно у нас складывается прочное мнение обо всем, мы перестаем искать другие ответы, мы убиваем свою любознательность, закрываем сознание, превращаем его в узкий коридор, темный, с мощными стенами, куда не проникают звуки и запахи большого мира. Мы не слышим, не видим, не чувствуем и при этом якобы знаем, что хорошо и что плохо. И умираем… будучи живыми. Живые трупы. Если нас это состояние устраивает, если нам тепло и уютно в ячейке «я все знаю, это и так понятно, это правильно, а это неправильно», тогда лучше не читать эту книгу дальше. Если же мы заряжены позитивным, активным сомнением по формуле «Да или нет, а еще может быть», тогда продолжим и попробуем разрушить стены коридора, впустить в него свет.

Мой опыт интересен, но есть и другой.

Я многое знаю, но мир шире, чем мои знания.

Я способен быть равным миру.

Со Вселенной можно договориться, главное – быть интересным собеседником.

Если сознание открыто, то теперь расширить его совсем легко. Методы очень просты. Во всяком случае это то, что делаю я.

Методы расширения сознания

1. Расширять круг знакомых (не обязательно друзей), включая в него людей творческих профессий. Вызывать их на разговоры о том, что им ближе, и внимательно слушать. Даже не подозревая об этом, они могут передать вам кучу инструментов решения ваших проблем. У меня есть приятельница, которая четыре раза в год ходит с проводником в Тибет. Можно сказать себе: «Это не мое» – и по-светски общаться ни о чем. А можно «подсесть» на человека и получить от него кусочек того, что он испытывает. И все. Больше ничего. Но когда-нибудь эта чужая нота сыграет и в вашей партии.

В юности, студенткой, я случайно попала в компанию интересных людей значительно старше себя. Десять лет девушка молчала, слушала, вначале пассивно, а потом делая все, чтобы стать интересным объектом и субъектом общения. Этот опыт фактически сформировал мой подход к жизни. Расширяй сознание каждую секунду без усилий. Чужой опыт, опыт другого мира доступнее вне стен учебных классов.

2. Как минимум раз в году путешествовать вне туристического потока. Есть, конечно, некий азарт любителя в том, чтобы в толпе туристов глазеть на очередной шедевр, отмечая галочками посещения музеев и соборов. Или грохотать сапогами в очереди на подъемник. Или тюленем разлечься на пляже, дыша в бок своему соседу. Семейный отдых требует абсолютно оправданных жертв. Но для расширения сознания необходимы тишина, природа и одиночество. Только так можно поймать дыхание Вселенной: зимой – на берегу моря, летом – высоко в горах или в диких местах, где не ступала нога туриста. Большой мир требует уважения к себе, личного внимания, паузы в вашем беге по большому городу. И тогда он откроет перед вами дверь. Я уже писала о том, что изумрудные глаза красной лягушки позволяли мне почти два года легко, без напряжения побеждать в дебатах даже самых агрессивных и неприятных противников. Ее положили мне на руку во время стоянки после изнурительного перехода по джунглям острова Борнео, предупредив, что красная спинка ядовита. Не сжимая ладони я смотрела в чудесные зеленые глаза, а она внимательно, как-то не по-лягушачьи смотрела на меня. Что-то неуловимое возникло между нами. А потом принцесса расправила лапки и… улетела. Да, улетела в прямом смысле слова. В джунглях большинство обитателей планируют, имея перепонки. Такой вот летающий непроходимый мир.

Именно тогда мне пришла в голову мысль о том, что в бетонных джунглях больших городов легче летать, чем ездить или ходить. Остается самое простое – отрастить крылья, ну, на крайний случай перепонки.

И наконец, о методе прерывания потока…

Метод прерывания потока

В последнее время повальным увлечением стали походы в Тибет и Гималаи. За эзотерикой – в Тибет, за видами – в Гималаи. Многие мои знакомые, потратив кучу времени на экзотический туризм, восторженно рассказывали мне о своем перевоплощении. Хватало их на месяц-другой, а затем город поглощал их неокрепшие новые души, обрекая свои жертвы на вечное служение суете. Упомянутая знакомая – не в счет. Это особый случай, когда все совсем серьезно.

Итак, как устроить Тибет в душе, не тратя много денег и времени? Как вырваться из потока, сделать паузу, отдышаться и уловить сигналы своего подсознания? Метод очень простой: уже упомянутый метод прерывания потока, если поток негативен для вас. Но не забывайте делать паузы, если он позитивен или нейтрален.

Ну, например. У вас ничего не получается, ваши действия по достижению цели все время наталкиваются на какие-то случайные, но объективные препятствия. Ну не везет, звезды не помогают. Если вы уже честно перепробовали все, это означает, что вы не в своем потоке. Просто отойдите, затаитесь и глядите. Не надо предавать мечту, но лучше подержать ее на длинном поводке. Пусть погуляет. Ваша интуиция подскажет нетривиальное решение, надо всего лишь не биться головой о стену и дождаться своего потока, своих звездочек.

А если все на подъеме, вы чувствуете себя альфа-самцом (или самкой) и пыхтите на всех парах? Все равно нужны паузы, чтобы понять, как удерживать поток, как двигаться дальше. Пауза, тишина, одиночество, отключенный телефон – хотя бы раз в неделю. Всего один день и не обязательно выходной. Чувствуете, что устали, голова пухнет, новых идей нет? Остановитесь, сойдите с «поезда» на первой же «станции». Подумайте в тишине – на даче, просто на природе, дома, когда никого нет. Помолчите, займитесь хобби, искусством (см. выше), и новое видение появится. Раньше я боялась прерывать накатанный ход ежедневных дел и уставала смертельно. Классикой бега по кругу была моя работа в правительстве в 1997–1998 годах. После отставки я научилась спокойно не спешить и точно ловить момент вступления в игру. Именно так пришло решение вернуться в парламент – уже солидером партии, а не в одиночку. Что я и сделала в 1999 году. Попробуйте: вначале будет страшно, а потом понравится, обретете великолепное чувство свободы. Вот вам и Тибет – бесплатно, в любой момент.

Лузеры, аутсайдеры, маргиналы

Сейчас читатель воскликнет: «Вы про лидерство, так при чем тут лузеры, аутсайдеры и маргиналы?!» Подождите, давайте разберемся.

аутсайдер – посторонний, в спорте – последний;

маргинал – человек, который оказался вне своей среды, вне культуры, вне общества;

лузер – человек-неудачник.

Современная интерпретация в Интернете:

аутсайдер – гений или псих. Искусство аутсайдеров входит в моду. Дмитрий Быков считает, что аутсайдер – наблюдающий за суетливой схваткой. Очень удобная позиция. Типа на холме.

Маргинал – пограничное положение человека в сравнении с доминирующей группой. Маргиналы – группа людей, отвергающих ценности и традиции той культуры, в которой они выросли (хиппи, радикальная политическая оппозиция, альтернативная культура андерграунда).

Лузер – понятие потребительского общества; человек, в течение года не получивший повышения в заработной плате, или по московским (не по европейским) понятиям – те, кто ездит на метро, или, по мнению девелопера господина Полонского, – кто не имеет миллиарда (все смеются).

Что такое? Что случилось? Почему так поменялись смыслы на стыке веков? Я думаю, вследствие защитной реакции общества на деньги как критерий успеха. Все, устали, надоело. Мы еще бежим по этой дорожке, но все с меньшим энтузиазмом. А тут еще Конфуций нашептывает: «Когда под небесами следуют пути, будь на виду, а нет пути – скрывайся. Стыдись быть бедным и незнатным, когда в стране есть путь. Стыдись быть знатным и богатым, когда в ней нет пути»4.

Вот она – тайна китайского успеха!

К чему я это все? Да к тому, что если вы лидер, это не значит, что вы самый богатый или известный. Это значит, что вы – самый довольный, не будучи дураком. Довольный в широком смысле этого слова. Я доволен собой – своим миром – внешним миром. «Мир таков, каков я есть», как говорили индийские мудрецы (читай Дэвида Линча). Креативные индивидуалы часто не вписываются в схемы, выстроенные обществом потребления, но при этом счастливы и равнодушны к светским штампам разделения общества на главных и маргиналов. Кстати, часто именно последние – двигатель прогресса, остальные перерабатывают продукты цивилизации. Мир может быть супермаркетом, где ты стремишься купить все. А может быть безграничным пространством, в котором ты ищешь свое место.

Итак, лидер:

• ищет себя, а не копирует других;
• развивает интуицию;
• формирует крепкий профессионализм.

Кстати, о последнем: наступило время разобраться с бизнес-лидерством.

Бизнес-лидерство

Как-то за чашкой кофе один из деловых партнеров моего мужа упомянул своего приятеля-художника, увлекающегося философией и системным анализом. Я сразу навострила уши, так как подсознательно больше доверяю людям с воображением. Если последние пытаются разобраться, куда идет цивилизация, то в силу отсутствия профессиональных знаний включают не скучно отработанные модели политэкономических теорий, а живую чувствительность к неумолимым движениям Вселенной. Самый, пожалуй, яркий пример: удивительная способность Леонардо да Винчи видеть будущее. Так вот, приятель партнера выделил три стадии развития любого общества: турбулентность, статика и динамика. Звучит как-то, прямо скажем, незамысловато, но меня, кандидата экономических наук, торкнуло. Разговор о высоком вскоре закончился, и все переключились на бизнес, а я пошла домой, глубоко задумавшись… Позже, сложив интуицию художника и свои упомянутые скучные академические знания, я вывела некую формулу лидерства в бизнесе с учетом современного тренда мирового развития. Все-таки компиляция5 – великая вещь, даром что ли диссертацию писала. Шутка, конечно. Собственное исследование тоже имело место. Я честно проанализировала свой опыт и опыт окружающих меня предпринимателей. И вот что получилось.

Характеристики мирового тренда

I стадия: турбулентность. Характеризует общество в состоянии разрушения старых и формирования новых институтов. Похоже на долину гейзеров: то булькает, то взрывается, ходить опасно, так как в прямом смысле слова не чувствуешь почвы под ногами. Опереться не на что. Все страны постсоветского пространства, включая прежде всего Россию, Украину, Грузию, переживают турбулентный период. Именно поэтому так вожделенна пресловутая стабильность – все просто устали.

II стадия: статика. Институты сформированы и обеспечивают устойчивость системы. Происходит эволюционное поступательное развитие экономики и политических систем. Классический пример – страны Евросоюза. Уставшая от последствий Первой и Второй мировых войн Европа создала собственную договорную модель сосуществования и успешно никуда не рвется, сильно не рискует и постепенно расширяется.

III стадия: динамика. Система, освоив все институты, рвется-таки в глобальные лидеры, совершая различные скачки и прорывы. Кто сразу приходит на ум? Конечно, Китай, Индия, Бразилия и самый неудобный, но мощный центр мировой экономики – США.

Но как бы ни различались все национальные модели, их связывает океан глобализации, переживающий тоже как затишья, так и шторма, наподобие недавнего глобального кризиса. Мы все, наверное, ощутили дыхание неспокойной стихии мирового рынка. Казалось, что глобализация подчинена мощнейшим финансовым институтам. Ан нет. Все случилось быстро, непрогнозируемо и беспощадно. И подвели как раз рукотворные финансовые институты. Никто ничего не смог предсказать, и стало страшно. Стихия рынка сметает все на своем пути не хуже цунами. Налицо усиление турбулентности в мировом тренде в связи с:

а) усложнением финансовых спекулятивных операций;

б) появлением новых игроков и переделом экономического порядка (Китай!);

в) обострением конкуренции сырьевых и несырьевых игроков.

Вывод: мировой тренд лежит за пределами познания с помощью традиционных инструментов. Наступает эпоха «Большого хаоса» – порядка более высокого, чем тот, который мы способны анализировать. В России к тому же положение усугубляют несовершенные и переходные национальные институты.

Двойная турбулентность. Мегабайты информации, закачиваемые ежедневно в наши головы, не помогают. Ужас! Ну что, стало страшно? Однако, как говорится, выход есть. В новых условиях можно стать эффективным лидером. Главное – перестроить индивидуальный институт лидерства в соответствии с новыми вызовами. Быть адекватным им.

Лидерство в условиях стабильности роста экономики базируется на трех слонах. Вот они:

• ответственность;
• коммуникация;
• профессионализм.

Это знают все. А что лежит в основе лидерства, когда постоянно трясет и это надолго? Оптимисты, конечно, могут жить надеждой на то, что скоро все вернется и дождь изобилия будет литься непрерывно, увлажняя наши амбиции. Но у меня, реалиста, есть подозрение, что мировая экономика все больше напоминает котел, в котором суп варится не по книжным рецептам, а абсолютно стихийно. И кто-то подбрасывает туда специи, точно не задумываясь, что получится. Конкретного плана нет, лишь бы было вкусно. Остался один вопрос: на чей вкус будет вкусно?..

Лидерство в условиях нестабильности

Мы, конечно, понимаем, что в современных условиях ведения бизнеса перечисленным слонам нужно приобрести новые навыки, иначе не выживут. Мало того, семейство хорошо бы увеличить еще на две особи, одной из которых мы уже посвятили в этой главе много места. Мой вывод следующий: лидер способен проникнуть в высшую суть непредсказуемого порядка за счет пяти – внимание! – пяти основных качеств:

• интуиции;
• ответственности;
• умения держать удар;
• коммуникации;
• профессионализма.

Интуицию мы уже обсудили, профессионализм даже не стоит обсуждать. Важно проникнуться одной простой идеей: на росте экономики интуиция – бонус, то есть без него можно прожить на одну зарплату, за исключением игры на рискованных спекулятивных рынках. В условиях турбулентности интуиция – такой же инструмент получения прибыли, как для повара плита или очаг, причем не нарисованный в каморке папы Карло, а как есть реальный.

Ответственность

Ясно, что одной из причин глобального кризиса стала тотальная безответственность представителей крупного капитала. Выстраивая финансовые пирамиды, предприниматели фактически снимали с себя все риски. Берем кредит, расширяемся, погашаем кредит, беря еще один дешевый кредит, и так далее. Банки с удовольствием бросали семена финансовых и ипотечных схем в плодородную почву, зарабатывая сверхпроценты. И все лопнуло.

Вывод: переменчивость мировой конъюнктуры требует от лидера возврата к более консервативному движению. Сегодня осторожные девелоперы закладывают в контракты норму прибыли 4–6 %, максимум 10 % и то, если в наличии огромные обороты. А 25 % – уже авантюризм. Все поняли, что лучше меньше да лучше, и профессионально отказались от трехзначных, а порой и от двухзначных цифр прироста доходности. Как-то и спать так спокойнее, и хочется жить подольше и быть более застрахованным на случай обвалов рынков. Скупой, конечно, платит дважды, а жадный теряет все…

Итак, в нестабильные времена:

ответственность = консерватизм + отказ от сверхприбыли.

Возмущенный лидер бизнеса, я уверена, сейчас возопит: «Ничего себе! А как же закон рынка: максимальная прибыль – показатель эффективности! Это же главный мотив движения капитала – читайте Маркса, товарищ автор!» Маркса читала, но национальный колорит российского бизнеса увел нас далеко в сторону не только от Маркса, но и от всех других магистральных мировых дорог. Нас мотает по целине рынка с нашими откатами, понятиями, бюрократией, безответственной жадностью, тотальным недоверием всех ко всем. В результате мы проседаем в мировом кризисе глубже всех развитых и нефтедобывающих стран. Ведь ни один прогноз прохождения кризиса Россией по касательной не сбылся, иммунная система на внешний вирус не сработала, организм оказался болен. Именно поэтому не работают другие инструменты покрытия дефицита ресурсов. Только кредиты или бюджетные займы. Именно поэтому, ненавидя власть, все пытаются около нее околачиваться, мечтая свинтить побольше дешевых безответственных денег. Именно поэтому с таким скрипом развивается модель распределения рисков и получения инвестиционных средств за счет партнерства. Одна очень известная рекрутерская компания (так называемые хедхантеры) на кризисной волне расширила партнерство с трех до пяти человек, добавив одного работающего партнера и одного «спящего», то есть не работающего на прибыль. В результате добавилось качество и финансовые ресурсы. Но эта компания:

а) прозрачная;

б) от госфинансов и, соответственно, коррупции отказавшаяся;

в) инновационная, с правильным управлением человеческим ресурсом и распределением функций между партнерами. Никто друг другу не мешает и обеспечивает синергию.

Кризис был благополучно пройден. Но таких меньшинство. Русские владельцы бизнеса в большинстве своем ходят с табличкой «Я – главный, компания – это я, я хозяин, что хочу, то и ворочу». Так и тонут в своей местечковости.

• ответственность;
• снижение рисков;
• распределение рисков через партнерство.

Как-то одна шведская компания, распространяющая информационные продукты эконом-класса в российской провинции, пригласила меня прочитать мастер-класс «Лидерство» в Сочи. Аудитория типичная – региональные топ-менеджеры, человек 400. Компания хорошо прошла кризис, не сократила штат, удержала продажи, в долгах не запуталась. В чем секрет? В числе прочего – в деталях. Я заметила, что вместе со мной на самолете из Москвы летели и представители руководства из Швеции, о которых я узнала только, когда мы приехали в гостиницу. Почему? Потому что я добиралась бизнес-классом, а они – эконом, я шла через VIP-зал, а они – обычным путем, я ехала на «Мерседесе», они – в автобусе. И все весело, благожелательно. Заплатив гонорар, еще и подарили iPhone. Вот он – шведский социализм в действии. Снижаем себестоимость, а не взвинчиваем цены, не гонимся за сверхприбылью, бережем людей, экономим на начальниках, то есть на представительских расходах. Это вам не наши суперофисы, «кадиллаки», 10-звездные отели, когда корпоративная касса – личный кошелек, а аванс на выполнение работ – очередной повод удовлетворить личные хотелки.

Ответственность = исключение из себестоимости «нескромных расходов».

Не надо путать имидж компании с собственными желаниями.

Держать удар

Стрессоустойчивость – более популярное «тренинговое» словечко. Но мне кажется, что понятие «держать удар» – шире, мощнее и точнее для лидера, удерживающего бизнес при любых обстоятельствах. Можно быть стрессоустойчивым и сдавать позиции. Можно хорошо переносить мелкие невзгоды, но не выдержать серьезного обвала. Умение «держать удар» – не свойство темперамента, и оно не зависит от силы воли. Это жизненная философия. Человек, который держит удар, уверен в себе и в правоте своего дела и борется до последнего. Как спортсмен или человек в лифте. Я застревала в лифте дважды: один раз – в Каннах, другой – в Москве. Во Франции французы нажали на кнопку вызова и провели переговоры с голосом из внешнего мира. А потом спокойно ждали. Я тоже успокоилась, но так как времени не было, стала искать какие-нибудь специальные кнопки. И нашла. И нажала. И лифт поехал. Второй раз, уже в Москве, я нажала на все кнопки, но, конечно, никого в ответ не услышала. Тогда успокоилась, вспомнила все фильмы с подобными сценами и силой раздвинула двери. Удерживая ногой щель между створками, я дернула ручку и вскрыла вторую дверь, так как лифт застрял, сдвинувшись лишь чуть-чуть. И вышла на свободу.

Так же и в работе. Даже если уже завтра будет кошмар, сегодня еще есть время, главное – успокоиться и искать решение. Во время кризиса в страхе и истерике многие уволили лучших специалистов, или приняли ошибочную тактику выживания, или отдались рейдерам и фактически сами убили свои детища. Как в этом случае находить новых заказчиков, реструктуризировать долги, сохранять коллектив, вести переговоры с банком? Как меняется коммуникация, каким искусством переговоров надо владеть, как выстраивать креативные команды? Об этом в следующих главах. Что мы все о лидерстве?.. В конце концов, всем хочется быть эффективными, в том числе и простым исполнителям.

Глава 3. Дао коммуникации

Социальная коммуникация

Как хорошо, что есть Интернет! Можно ненавидеть людей и, спрятавшись за любой виртуальной маской, поливать их, особенно нелюбимых, в хвост и гриву. А можно с веселой иронией, как в свое время сделал Дмитрий Быков, посвятить оду, например, Хакамаде и таким образом заодно показать себя. Можно снять минутную короткометражку с мастер-классом в одну фразу и заслать в YouTube. Я попробовала, и мне понравилось. А еще можно искать в Интернете друзей, сидеть в форумах и по любому поводу доходить в творческом самовыражении до ручки. Можно все, причем не выходя из дома, из своего «я», потертых джинсов или халата. Бескомпромиссно и расслабленно. Мало того, теперь большинство пользователей, включая и моих продвинутых подружек, предпочитают, даже находясь в Москве, не звонить по телефону, а писать смс. А как удобно в письменной форме выражать чувства к противоположному полу! Можно такое написать – чудно, тонко, по-доброму, потому что объект живьем не присутствует и не страшно! Да… Творчество! Если ты не блогер, тебе конец, жизнь проходит зря. Лови вдохновение и пиши.

Нам в свое время было труднее. Мой сводный брат, живущий в Токио, в первый раз приехал в Москву, когда мне было 12 лет. Он начал учить русский язык в МГУ и пытался наладить со мной контакт. Но у меня от стеснения аж челюсти сводило. Я только кивала головой и натужно молчала. Так он и уехал, решив, что я немая. А я была не немой, просто социальным аутистом, молчуном. Говорить и общаться для меня было все равно что в ледяную воду прыгать – страшно и мучительно. А был бы Интернет, вмиг бы чирикнула что-нибудь, а заодно и «Битлз» скачала, ну и всеми прочими благами Сети воспользовалась бы.

После отъезда брата пошло-поехало. Из-за отсутствия навыков коммуникации в девятом классе я рассталась с мальчиком, потом не прошла собеседование в Институт стран Азии и Африки МГУ и чуть не завалила сессию на первом курсе Университета дружбы народов. На мое счастье попался добрый профессор, который поставил авансом «5» и посоветовал начинать говорить, иначе катастрофа. «Когда?» – спросила я. «Завтра», – ответил профессор.

Я человек японский, завтра значит завтра. Сердце стучало в горле, от страха потели даже уши, но я начала тянуть на занятиях руку и выступать. И довыступалась, никто теперь остановить не может…

Так что – зря я мучилась? Век информационных технологий освобождает нас от необходимости искусно общаться? Классическая формула, выведенная на деловом Западе еще в 1990-е годы: «100 % успеха = 80 % коммуникации + 20 % профессионализма», – больше не работает? Не тут-то было! Все актуально, причем в эпоху нестабильности еще в большей степени. А тем более в России – стране парадоксов. С одной стороны – все построено на личных отношениях, а не на законе, с другой – выстраивать эти отношения большинство не умеет. Угрюмые продавцы в магазинах, напрягающие всех по любому поводу начальники, хамство и агрессия в спину – все это можно оправдать разве что нехваткой солнца. Все у нас с перебором: либо жулики, которые заговорят до смерти, лишь бы развести на что-нибудь, либо надоедливые «живчики», которые в своей простоте хуже жуликов. А ведь сбалансированная коммуникация помогает управлять бизнесом, находить заказы и клиентов даже на дне кризиса, ловить сигналы будущего от умных собеседников, общаться с умными людьми, влюблять в себя достойных лиц противоположного пола, начинать новую жизнь с новыми партнерами и друзьями. Всего не перечислить. И все это в реальном мире чувств и энергий. В Интернете нет живой человеческой энергии, она не передается даже по Скайпу. Мир многообразен, и каждый ресурс неповторим.

Ну что – уговорила? Тогда поехали осваивать ресурс общения с людьми во плоти и крови. С живыми. Я же смогла, и вы сможете. Главное – перевернуть привычные условия задачи: мочь, знать, хотеть. В этом случае ключ – хотеть, а возможности и квалификация быстро появятся, как при вождении автомобиля. Итак:

• инициатором общения должны быть вы, а не «дядя»;
• нужна терпимость к другим, не зацикливайтесь на себе;
• проблемы есть у всех, а не только у вас;
• включите интерес к людям.

---

---