Курс «Эффективное влияние»

Люди не любят, когда их кто-то раз - и вдруг решил наказать. С чего это? За что? Я не согласен! Если вы люди вместе договорились о правилах и что будет за нарушение, после этого наказание воспринимается уже не обидно, как естественное последствие общей договоренности. Если кто-то будет опаздывать на общую встречу, нормально договориться, что с опоздавшего - определенная сумма, и тогда тот, кто знает об этом условии и все-таки опаздывает, наказывает уже сам себя.

Кажется, что всегда лучше быть на позиции сверху, но большой вопрос. Не уверен, но почему-то все именно туда стремятся. С другой стороны эффективно влиять можно и с других двух позиций.

Силовые решения — решение без переговоров, давлением силой.

Ваша задача — не понравиться человеку, а дать ему такие советы, которые будут способствовать его развитию.

Синтонное влияние - умение провести конфликтный разговор так, чтобы это не провоцировало защитную реакцию у партнеров и способствовало сотрудничеству.

Создание обстоятельств — одна из эффективных форм безличного влияния (мотивации или давления). 

Социальный статус — положение, занимаемое индивидом или социальной группой в обществе или отдельной подсистеме общества.

Захват многими путается с Давлением, но на самом деле — это принципиально другой подход.

132 (пока или уже?!) способа сказать «Очень хорошо!»

Статус, ранг — высокое положение, право доминировать над окружающими.

Стиль влияния — конкретная форма, в которой осуществляется влияние.

Стиль лидерства - стиль влияния, характерный для разных типов лидерства. Стиль лидерства описывается разнообразно и свободно. Лидеры бывают разные: харизматичные любимчики и пробивные мордобойцы, компетентные авторитеты и пауки-политиканы

Лидерство можно представить в виде пирамиды, в основании которой будут лежать базовые характеристики личности...

Сначала настройтесь с человеком на одну волну, чтобы он смог увидеть в вас друга, желающего помочь.

Опытным переговорщикам хорошо известна любопытная фенечка: если не слишком воспитанный партнер за столом переговоров ведет себя с излишним апломбом, размахивает руками, нагловато перебивает и слышит только себя, от него хочется отсесть подальше. Так вот, надо действовать как раз наоборот: подсесть к нему поближе и приостановить его с помощью… кофе. «Чай? Или кофе?» — отказывается редко кто, соответственно ПЕРЕД НИМ на столе появляется чашечка кофе. А к чашечке — блюдечко с сахаром. А рядом — вазочка с печенюшечками. А с другой стороны — стаканчик с салфеточками.